管理、なぜ経典に回帰する必要がありますか?
私たちがクラシックと呼ぶものは、時空を超えて人間の知恵を超える。
世界が変わっているとよく言います。
環(huán)境
変化していますが、一定のものがあります。
管理の中にも一定のものがあって、だから中國は20年を歩いたことがあって、成長して急速に発展する同時、私達はすべていくつか困難に出會って、これらの困難は私達に検討して改めて見させなければならなくて、私達はいくつかの回り道を歩いたのではありませんか?
今日の
管理
何に出會いましたか
これはとても重要な話題です。
研究しているうちに、中國ではたくさんの人が一生懸命に新しい試みをしていることが分かりました。
理論
。
1940年代の人間関係訓(xùn)練は組織成功の鍵とされています。
50年代には、ドラッカーが提案した目標管理理論は、管理問題を解決するための新しい方法と見なされ、目標が達成されれば、すべての問題が解決できると考えられています。
下へ行って、目標は実現(xiàn)しましたが、多くの問題は根本的に解決されていません。
そこで権利を分けて最善の方法になりました。みんなはすべての人にプラットフォームがあればいいと思っています。プラットフォームと権利を與えました。これ以上の問題を解決していません。
70年代に入って、企業(yè)戦略を見ました。
90年代は技術(shù)の発展によって、より多くの新しい方法が生まれました。
21世紀になって、また管理革新理論が変化をリードします。
これらは非常に重要です。中國企業(yè)にとって、すべての管理理論と方法は直面と受け入れが必要です。
そして、これらもほとんど私たちの企業(yè)に実験されました。
でも、結(jié)果はどうですか?まず二つのデータを見ます。
統(tǒng)計によると、2005年、中國の500強の総量は全世界の500強の総量の8.7%で、私達は労働力の平均的な生産量がアメリカの4.4%です。
電子業(yè)界はすでに中國の最も強力な業(yè)界であり、その総利益は29.3億ドルで、世界IT70の強い24位に相當(dāng)し、利益率は2.5%である。
トヨタは2006年4月から9月までの2四半期で、利益は712億元です。
さらに、私たちのGDP投入と生産比はインドに比べてかなりの差があります。
これらのデータを挙げると、私達の差が実はとても大きいです。その原因は何ですか?
管理は一體どんな役割を果たしますか?
根本的な原因は私達の管理が問題になりました。人と組織の効果を最大化することができません。
人にとって組織はとても重要です。なぜ中國人は組織できないのですか?魯迅先生は私達がばらばらになっていると言っていますが、なぜ中國はこのような狀態(tài)なのですか?一番根本的な原因は人間性ではなく、どうやって組織するのか分かりません。
すべての人は天性から言えば、絶対に役割を発揮したいですが、組織は彼にプラットフォームを與えていません。
私たちの管理がどのような役割を果たしているのか、皆は分かりませんでした。
いくつかの友達と話をしていますが、管理の中で根本的な難題はこの業(yè)界が今のようにしているのは経験によるものです。しかし、産業(yè)條件は全部変わっています。
私が先生をしているようです。
大學(xué)では、私たちは先生になりやすいです。一科目の學(xué)生については、年ごとに変えます。私たちは同じ話をしても大丈夫です。
會社の中でこのように授業(yè)してはいけません。
會社では、いつもあの人たちがそこに座っていますから、私の話は変えなければなりません。
ある意味では私達の経験は問題を解決できないです。私達は本當(dāng)に人が管理を決定していますか?私達の人は本當(dāng)に管理を決定していますか?それとも自分の特性を管理していますか?一人一人の考えを離れて、私達の効率はどこから來ますか?管理のロジックは何ですか?これは今日私達が出會った問題です。これらの問題は私達の現(xiàn)実的な結(jié)果が殘酷です。
私たちの努力
実は私たちはたくさんの努力をしました。
最初の努力は、企業(yè)が弾力性を保つことを知っています。
しかし、弾力性を保つ企業(yè)はやはりトップの地位が必要です。しかし、リードの地位は非常に弱いです。
今年はいいかもしれませんが、來年は無理かもしれません。
弾力性を保つには、リードを維持するためには、市場と顧客をリードする能力が一番重要です。
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第二の努力は私たちが模範企業(yè)に學(xué)ぶことです。
なぜ私達の企業(yè)が非常に困難なのかというと、私達は自分のモデルと管理文化を見つけられないので、もしこれが見つけられないならば、私達は模範バーを?qū)Wんでしばらくの時間しか勉強できません。根本的な問題を解決できません。
努力の3つは學(xué)會外注です。私たちができることです。できないことははっきりとアウトソーシングを選択します。
外注を取るのは正しいですが、大事なのは外注をする時に、時間とコストが減っていません。
あなた自身の協(xié)調(diào)性が解決されていない時は、アウトソーシングはできません。
第四の努力は自分の核心能力を育成することです。
実は多くの人は核心能力がよく分かりません。
簡単に言えば、あなたの考えを現(xiàn)実にすることです。
最も重要なのはこの考えがあるのではなく、現(xiàn)実になるために、この部分を核心能力といいます。
中國企業(yè)は今日も考えが足りないと思います。私たちの考えはほとんど正しいです。
第五の努力は私達がずっと企業(yè)改造を行っています。
このレベルでは間違いがあるとは思いません。
私達はずっと日本企業(yè)の多くのところが私達が學(xué)ぶべきだと思っていますが、勉強しているうちに、私達は「學(xué)び」ではなく、むしろ「創(chuàng)造」になりました。
中國は持ってきたものを全部「創(chuàng)造」しました。私は中國人の「革新力」に感心して五體投地しました。例えばプロセスの再構(gòu)築など、多くの企業(yè)が創(chuàng)造的に使っていますが、効果はあまりよくありません。
実は私達が企業(yè)のプロセスを再構(gòu)築し、改造する時、私達はとても重要なものに関心を持っていません。つまり、流れはシステムが必要です。理論ではなく、流れは言語で、思考方式です。
なぜこれらのものができないですか?一番基本的なものは何ですか?
だから、今回出版界が経典の概念に戻ることを提出した時、私はたいへん感心しました。この努力の方向は正しいです。私達は人間関係管理理論から管理革新理論まで正しいです。これらの管理理論は全部導(dǎo)入しました。
古典的な著作の出版は、管理の基本的な理解の問題を解決しています。これも私の希望の基本的なレベルに戻ることです。
組織行動學(xué)について自分で講義するのは難しいと思いますが、なぜですか?授業(yè)中に學(xué)生が走ってきて、陳先生は構(gòu)造を調(diào)整してくれますか?なぜですか?あなたのこの企業(yè)の構(gòu)造は何をしていますか?彼は何をしていますか?気にしないでくださいと言っています。構(gòu)造を調(diào)整してこの人を切り落としてください。
ですから、これらの最新の理論を勉強しているうちに、私たちは二つの難題に出會いました。一つは基本的な基礎(chǔ)がないので、一つは起源の理解が足りないです。
中國は今多くの認識論であって、本源論ではない。
この概念から言えば、私たちは本源という概念を理解していない時、私たちが後期にやった努力は全部無駄です。私たちはこの世界の変化を認識しましたが、本源の認識はありません。
工商管理教育に従事する時、みんなはこのような二つの難題に出會いました。第一に、本源の理論では何の説明もしていません。すべての理論を?qū)W生に教えてくれました。だから、中國で一番獨特なところはすべての職業(yè)マネージャーが社長の頭を持っています。
第二に、すべての従業(yè)員はマネージャーの考えを持っています。つまり、私達のすべての層の人は、持っている知識が本源の部分を超えています。
しかし、管理の基本的な理解が足りない時、後ろのすべてのものは価値がないです。だから、管理の基本的な意味は何ですか?
効率を最大化するにはどうすればいいですか?
華章が出版管理経典を知っている時、これらのために推薦を書くと言いました。自分はどうですか?
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テーラーはこの本が出版される前に、管理は全部経験によって、テーラーの時に管理してこそ科學(xué)になります。
タイラーの貢獻は管理を科學(xué)に変えるだけではなく、管理が科學(xué)に変わるのはコピーできるからです。経験はコピーできません。
なぜテイラーはみんなを納得させることができますか?管理を科學(xué)に変えたからです。
私たちが最初に管理しなければならないのは労働生産です。なぜ前に皆さんに話をしましたか?中國はこんなに多くのことを?qū)Wんでいます。私たちが出會った難題はかえって多くの生産量を投入して少なくなりました。これは労働効率が足りないと1911年にテイラーが明確に教えてくれました。もし効率を上げるなら、この4つのことをすればいいです。
効率が足りないという社長の話をよく聞きましたが、給料を上げるべきですか?給料を上げると労働効率が変わると思います。給料が上がるのがとても好きだと聞いていますので、先に上がってくださいと彼に言いました。その後、給料が上がるということは大丈夫です。
効率は何と関係がありますか?実はタイラーは早くみんなに教えてあげますが、彼を勉強しません。
また上司が私の會社の効率が足りないと言いました。陳先生は頭を洗いに來てください。
洗い終わったら彼に教えますが、やっぱりだめです。
従業(yè)員の頭が洗われる時、彼は本當(dāng)の原因は彼ではなくて、社長の分業(yè)がはっきりしないことを発見しました。
私達の中國はこのように長年の努力をして、私達は管理の中でとても重要なのは投資をしたので、しかしべつにその生産に関心を持っていません。
実はこれは彼が解決しなければならない問題です。だから、皆さんは必ず真剣にテイラーの管理規(guī)定を勉強し、理解することをお勧めします。
ですから、私たちは皆さんに一番基本的なことを勉強するように勵ますべきです。本源から勉強しないでください。
ですから、多くの人が緊張しているのを見ました。陳先生はいつも私に話してくれます。明日からお金を儲けることができますか?私はそのような話をしています。どうしてあなたに言いますか?お金を稼ぐのは自分次第ですが、基本的なことは必ず分かります。
タイラーは労働の効率の問題を解決しました。
しかし、もう一つの問題は解決されていません。労働の効率がある程度になると、人が異化と器械になります。チャプリンの「モダン時代」のように、この「モダン時代」は工業(yè)化時代です。
だから管理はこの問題を解決しなければなりません。だから、私達はファヨルに會いました。彼は一人の効率は限られています。一人で限られた効率で釈放してもいいですか?もっと多くの人に効率を解放させて、彼は組織の効率を研究しましたので、この本を勧めたいです。
実は14條の非常に明確な管理原則があります。この14條の非常に明確な管理原則は行政組織全體或いは組織管理という四つの基本的な問題を教えてくれます。労働分業(yè)、等級と機能過程、組織構(gòu)造、コントロール範囲。
彼ははっきりと質(zhì)問に答えました。どのような狀況で組織効率が一番いいですか?二つの條件が必要です。一つは専門化レベル、一つは分権制度です。これも今日の非常に難しいところだと感じました。
私達の大部分の企業(yè)は分権が専門化と同等に扱うべきだということが分かりませんから、効力があります。
この人の専門化のレベルが足りないなら、あなたが彼に権限を與えるのはもっと怖いことです。
私達の多くの企業(yè)は専門化のレベルを上げたいですが、彼に権限を與えません。
最後に、『福列特論管理』について話しますが、実はこの本はまだ出ていません。書留で序文を書くと言いました。
まず彼女が女だから、女性の作者とコミュニケーションを取るべきだと思います。女の人が書いた本はあまりきれいではないと言われています。だから、私が書いた本はよく売れないです。女性が本を書く時は論理がおかしいですが、この人に勧めたいです。
実は私達の管理の中で最も基本的な概念は効率的にどこに落ちますか?一人一人の効率はどのように解決しますか?私達はこの本の中から感じられます。人を基本にして、人は組織環(huán)境の中に存在します。人間関係の中の肝心な活動は人を激勵します。激勵は集団を通じて個人の需要を満たします。組織の目標を?qū)g現(xiàn)します。
この経典の著作はあなたに全面的な注釈を與えます。
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この3冊の本をまとめると、管理とは効率を上げることであることが分かります。
これらの古典的著作は実は管理の基本的な問題を答えました。
ですから、管理の中であなたが答えたい問題は非常に簡単です。つまり、問題は効率といいます。効率は3つの効率でなければなりません。労働効率、組織効率と人の効率です。
この三冊の本の順序はまさに管理の順序であり、労働効率を先に解決し、組織の効率と人の効率を解決します。
人の効率は支払條件が必要であり、支払い條件は組織が労働効率を持つ必要があるからです。
多くの人が管理してもお金を儲けることができると言っていますが、実はそうではなくて、管理は効率を解決するものです。
効率が本當(dāng)に解決されると、多くの問題が解決できます。
これらの経典の著作を理解するには、その本質(zhì)を明確にする必要があります。管理は一歩ずつです。前の基礎(chǔ)をしっかり固めてこそ、後の基礎(chǔ)があります。労働生産力の産出がなければ、組織効率がありません。
私たちが今日最大の難題に直面したのは改革開放の扉を開ける時全世界はすべて個人の効率を話していますが、彼らの前の二つの効率が終わったことを知らないので、今日は個人の効率を作るべきだと思います。
だから経典という概念に戻るのは非常に支持しています。もし私たち全員が最も基本的な問題に戻って考えることができたら、私たちのすべての問題が簡単になるかもしれません。だから、この意味では、これらの経典大家が提起した管理問題は依然として存在します。彼らがまとめたこれらの管理経験は意義があります。彼らが研究している管理ロジックはとても普遍的です。彼らが作った管理方法は依然として有効です。
最後に、私は自分の好きな言葉をみんなに共有します?!笇gは失敗した人は成功の方法を知っています。成功した人だけが本當(dāng)にやります。」
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