インターネット時代の革新管理方法

ハイアールグループの張瑞敏CEOは中國式を提案したことがある管理3つの究極の課題に直面しています。その1つは、インターネット時代はどのように管理革新を行うのか。では、インターネット時代における企業管理イノベーションいったいどんな挑戦に直面しているのか。どうやって革新すればいいのでしょうか。

革新が直面する課題

情報の効率的な選択は、インターネット時代の最大の課題です。インターネット時代には、情報は爆発的だった。企業にとって、競爭は大きな意味で情報の競爭であり、速度、精度、実行力である。情報が極度に膨張したインターネット時代に有効な情報をタイムリーに抽出して企業の意思決定を支援する方法は、企業管理が直面する課題の1つである。煩雑で無秩序で真偽さえわからない情報の中で、本當に企業に役立つ情報を選ぶことは、砂の中で金を洗うように、判斷、経験、運が非常に重要である。正確な情報は、企業がより迅速に発展したり、苦境から抜け出したりするのに役立ち、誤った判斷が企業を苦境に導く可能性もあります。

企業の危機制御もこの時代に企業が直面しなければならない難題である。危機の発生と発展をタイムリーに監視、予防、制御する方法は、現在多くの企業が頭を抱えていることです。千里の堤、蟻の穴で破壊され、企業も直面する可能性のある危機に対して早めに宿題をしなければならない。どの企業もこのような問題に直面しています。優れた企業管理は、火災を待ってから発見するのではなく、火災が発生したばかりの時に消火器を握って消火するのと同じです。もう手遅れです。

また、會社自身の情報セキュリティも非常に重要です。最も直感的な脅威はハッカー、ウイルス、木馬、不法侵入などであり、インターネットから存在している。もう一つの挑戦は、企業のコア競爭力が模倣され、追い越されやすいという中國の特色があることだと思います。インターネット上では、百度で見ると、企業にはほとんど秘密がありません。コア製品はソースコードが漏れている限り、リンク1つでダウンロード1つで世界中に広がっています。多くの中國のインターネット業界の企業が共感していると信じています。

革新は勢いに乗って道がなければならない

インターネットの最大の特徴は何ですか。オープンです。豪雨のようなインターネット企業はさらに開放的な企業だ。

豪雨の企業內部管理革新から見ると、インターネットコミュニケーションの便利さの利點を利用して、便利で友好的な交流プラットフォームを構築し、企業管理者と従業員、顧客、パートナー間の障害を打破し、企業管理が管理者の一方的な意思決定ではなく、管理対象と友好的に相互作用することができ、それによって適時に改善し、適時に調整することができ、絶えず革新する。これは豪雨には実例がある。私たちは製品を発売する初期に、プロのプレイヤーをテストに招待し続け、彼らの考え、意見を一つ一つ集めていきます。絶えずコミュニケーションをとりながら、私たちの製品を継続的に改善し、革新してきましたが、このようにした最終的な成果は非常に満足されていることが証明されました。會社が現在開発している新しいゲームも、このような開発モデルを維持し続け、プレイヤーを一緒に私たちの頭の嵐に參加させていきます。

企業の外部生存環境から見ると、豪雨は社會の大環境、業界の行方、政府の決定などの企業の外部環境に対するモニタリングを重視してきた。毎日、最新のインターネット監視レポートが私と各擔當者のメールボックスに送信されます。管理革新はどこから來たのか。日々身近に起きている時政、時事の中からだと思います。最も簡単な例を挙げると、関連する政府管理部門は新しい政策、新しい規範を打ち出し、インターネットはすぐに反応する。會社は自然にも最新の政策規範に対して、革新自身の管理方法を調整することができる。今では、これは普通のように見えますが、非常に重要です。

インターネット時代には、速度は革新に等しい。あなたは絶えず新製品を開発し、最初にお客様のニーズを満たすことが革新です。革新的な大きさにかかわらず、最初にお客様が大瓶ではなく小瓶入りの飲み物が好きであることを発見しても、大瓶を小瓶に変更するのも革新的です。少しずつ積み重ねていくことで、小さなイノベーションから革命的なイノベーションへの飛躍を遂げることができます。{page_break}
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インターネットが企業の人員管理に與える影響も大きい。企業の管理は、インターネットの特性に合わせて形式的に調整革新を行わないと、頭が痛い。企業はインターネットの発展に順応する角度から著手し、インターネットの新興サービス、例えばSNS、マイクロブログなどを利用して、企業內部の従業員にもこのようなシステムを形成したり構築したりすることができて、気楽で、調和がとれて、活力があって、インターネットの先進的な科學技術を最大限に利用して彼らの仕事の積極性を引き出すことができるようにしなければならないと思います。従業員の積極性が異動して、最も明らかなのは、誰もが彼の個性的な情報源を共有することができれば、従業員の考え方は自然に広くなり、革新力も自然に向上します。簡単に言えば、人間の主観的能動性を十分に発揮し、現代のインターネット科學技術を有効に利用することである。

情報技術の進歩、ネットワーク経済の発展に伴い、企業の組織構造と管理にも重大な変化が生じている。1980年代初め、日本と米國の一部の管理學者は日米のいくつかの有名企業の組織機構を比較した後、米國の企業規模が大きすぎて、組織機構が複雑すぎて、企業內部の各部門の間の區分が細かくて、部門間のコミュニケーションが少なくて、管理集権の程度が高くて、柔軟性が悪いと指摘した。一方、日本企業の組織構造は比較的簡単で、部門間の橫方向のつながりが多く、情報伝達とフィードバックメカニズムがスムーズで、経営上の柔軟性が大きく、作業効率が高く、歪み能力とリスク耐性が強い、すなわち弾力性に富んだ組織または柔軟性のある組織と呼ばれている。豪雨は今、會社をいくつかの事業部に分割しているが、このような構造は柔軟で弾力性があり、適応力が強い。私たちは各事業部に非常に大きな自主権を與えた。各事業部の経理と主管は、事業部の中で人員編成、雇用、解雇、賃金、賞與などのすべての事務を処理する権利がある。プロジェクトが利益を得たら、配當金を分配することもできます。彼らは企業の従業員であり、企業のオーナーでもある。これにより、會社の行政、人事、財務などの部門の圧力が大幅に軽減されます。豪雨の上層部管理者も多くの會議から解放され、節約した時間は會社の戦略面でより多くの探索と考慮をすることができる。

また、インターネットや同業者間のコミュニケーションを通じて、業界、國內、世界中の管理面での革新を理解し、経験を吸収することも非常に重要な一環です。また、コミュニケーションの基礎の上で、共通點を発見し、イノベーションは企業のことであってもよく、協力モデルのイノベーション、業界を超えたマーケティングイノベーション、異業資源の統合利用のイノベーションなど、2つまたは3つの企業が一緒にやっていることであってもよい。これは、広告クリエイティブにおけるレベル思考のようなもので、物事を見る面は広く、角度は多く、考え方は1次元から多次元まで、すべての業界を協力可能なビジネスパートナーと見なしなければならない。

企業の管理革新は簡単ではなく、一挙に成し遂げることができ、形而上學することができると思います。絶えず學習し、補充する過程で、業界及び社會環境全體における當社の地位と結びつけて、簡単に寫し取るのではなく、順を追って漸進的に革新を発展させ、それから自分のラベルを打つ。

革新は3つの問題を考慮しなければならない

まず、新しい管理方法を実施する前に、評価を行い、意見を集め、新しい方法が本當に所期の目的を達成したかどうかを判斷しなければならない。

次に、會社の各級管理者と共同で、これらの新しい方法が有効かどうか、革新が持続可能かどうかを検討する必要がある。革新を奨勵する制度は公平、公正、民主、透明でなければならない。

最後に、どのような革新にも、常にリスクが存在しています。企業管理イノベーションでは、これらのリスクを事前に推定し、イノベーションの失敗に備える必要があります。絶えず調整し、絶えず適応し、絶えず修正してこそ、確実に実行可能な革新を見つけることができ、革新が企業に健全な発展をもたらし、持続的に前進するための澎湃たる原動力をもたらすことができる。