新疆の2010年の十大消費者の苦情が一番多かったです。

3月1日、新疆ウイグル自治區工商局、

新疆ウイグル自治區工商局、新疆ウイグル自治區消費者協會が決定した新疆ウイグル自治區2011年「3?15」キャンペーンのテーマは、「消費?サービスの拡大を優先する」というもので、「3?15」宣伝月実施案をもとに、全疆の「3?15」國際消費者権益デー広報コンサルティングサービス月間活動に対して統一的に配置する。

紹介によると、「3?15」宣伝コンサルティングサービスの月間活動の間、自治區工商局、自治區消費者協會は「消費権のキャンパスに入る」、「科學的に休暇を販売する」、「知識を送る、技能を送る、サービスを送る」という下郷地區の大中型企業を通じて企業イメージを展示し、「低炭素消費は私から始めます」と署名活動などの記念活動を展開します。

同時に、偽造商品と違法経営行為に厳しく打撃を與え、特に「家電下郷」などの取引行為の管理と下郷商品の品質監督検査を強化する。

昨年、自治區工商局は消費クレーム特別サービス番號12315を受け取って、全部で245741件の情報を受け付けました。その中には208248件、クレーム30680件、告発6813件があり、37458件をまとめました。運営率は99.91%で、消費者の経済損失を挽回するために2765.35萬元です。

統計によると、2010年の十大消費者クレームのホットスポットの中で、服裝の靴と帽子類のクレームは三年連続で新疆の十大消費者クレームのホットスポットのトップに位置しています。受付量は10221件で、クレームは主に商品の品質と価格に集中しています。

しかし、苦情の量は年々減っています。

資料によると、2009年の服裝靴類のクレーム受付數は17492件で、2008年は22411件だった。

聞くところによると、2010年、新疆ウイグル自治區工商システムは各種の特別治療57回を展開し、違法違反事件1465件を摘発した。各種相談を受け付け、24.6萬件の告発を行い、消費者のために経済損失を挽回した。