社長と社員の関係をどう処理しますか？

　　指導者の影響力はどこから來ていますか？一方は「権」から來ているが、他方は「威」から來ている。多くの人から見れば、指導的な蕓術は「恩威併施」であり、「どうやって譲ることができますか？」従業員愛と恐れ、拘束力を感じながら、主観能動性を十分に発揮できる」というのは、ほとんどの社長が心の底に秘めている願望です。どのように恩威を盡くして施しますか？

　　社長が介入しない矛盾

雙方が爭っている時に、第三者が介入しないほど、その地位が重要である。彼が自分勝手な態度で仲裁する時には、その権威を示すことができる。これが「無為」の神髄であり、事件から自分を消すと同時に、背後で役割を果たし、抑止の役割を果たす。

會社の管理者は多くの場合このような気の利いた蕓術が必要です。もしあなたの下の二つの部門の主任が仕事のために喧嘩をしたら、もう一つは正しいと明らかに感じました。もう一つは間違っています。今は向こうにいます。誰が正しいかどうかを判定するように要求します。彼らは仕事のために起こる爭いで、判斷に影響を與える要素がたくさんあります。面と向かって社員の非を言うと、彼の積極性を大いに傷つけるだけでなく、競爭相手の前で頭が上がらないようにします。そのため、あなたは有能な助手を失って、表彰された部下はもっと意気地があって、あなたの管理にも役立ちません。

この時社長はこのことを知らないふりをして、正面に行って矛盾を誘発しないようにします。同時に団結を主體とする活動や開拓訓練を展開して、この二つの部門のマネージャーを一緒に參加させるプロジェクトをいくつか用意して、ゲームの方式を通じて矛盾を緩和して、全體の団結の雰囲気に個人の小さな矛盾を消滅させます。

　　支配人は身を持して，仕事をしない。

これについては、まず無為という言葉について話さなければなりません。「無為」は老子の「道徳経」から來ています。彼は「人法地、地法天、天法道、道法自然」と考えています。物事の根本的な法則は自然であり、自然であるという意味です。このようにして、物事に対して自然に従うべきで、物事に自分の必然性によって発展させて、それに橫やりに干渉しないで、物事の自然な過程に影響しません。この中で強調しなければならないのは、老子が言っている「無為」は無為ではなく、気の向くままにしないためであり、道に背かないためである。

すべてのメカニズムは社員を良い方向に導いています。社員同士も業績の違いでお互いに力を合わせて競爭しています。この時の激勵は順調に行われます。江蘇王社長は業績の悪い社員を批判したことがないと言いました。逆に彼は業績の一番いい社員を選んで表彰します。

王社長は、具體的な問題は社長が指摘する必要はないと思っています。ここにはいい模範があります。少し調子を合わせていけば、みんなは誰に學ぶべきか分かります。どうすればいいか分かります。逆に、規則に違反して、業績の悪い営業マンを批判すると、彼らにマイナスのストレスを與えるだけでなく、業績のいい社員に危険を感じさせることになります。

多くの社長の頭の上には自分の鑑賞する格言の名句があります。一番多いのは「間抜けしにくい」ですが、鄭板橋をかけるという字は彼が本當に何を知っているか分かりません。逆に、多くの社長が口で「間抜け」と言っていますが、心は針より細いです。業務員の出張で150元以上のホテルに住んでいますか？業務員が公金を借りてレストランで食事をしました。一つの會社にとって、このチームを組織する人は社長と社長と社員の三部分があります。三人はそれぞれ自分の職務を司っています。社長は仕事をしています。社員は技術をしています。枝葉末節の問題は社長が指揮し、監督するべきです。社長が果たすべき任務は社員を納得させることで、あなたに従って仕事をすることです。

　　無為のボスは権利の下に置くことを知っていなければならない。

間違いを犯したとしても、指摘すべきは社長ではなく、中間の社長です。だから、多くの場合、ボスは自分の役割を隠して、頭を上げて、徹底的に自分を局外者に変えて、脳が煩雑な労働から離れることができる時だけ、このようなチームは良性発展の道を歩みました。言い換えれば、権力の下に置くのも「無為」の一つの要求です。この仕事には信頼という意味が含まれています。社長だけが社長を信用し、権力を下に置くことができます。自ら経験したトップから第三者になるには、勇気と迫力が必要ですが、それだけがマネージャーの「権」と自分の「威」を體現し、凝縮系チームの精神力になります。

スーパーが棚を置く管理方法を提案しました。この方法の意味は、社長は姿勢を低くし、権力を下に置くということです。できれば、自分を自分のものにしてもいいです。つまり、「無為而治」という道理を述べて、社長として「無為無為無為無為無為」を求めます。「無為」とはチームの安定と進歩に影響することをしないで、チームの仕事と各部門の職権の実施に參加しないで、正面から従業員に圧力をかけないで、チームの積極的な向上の雰囲気に影響しないです。

ここで言うと、私達は一番前の「権」と「威」に対して新しい解釈をしなければなりません。「権」とはマネージャー達が本當に権力を持っていて、スムーズに手の権力を行使できるかどうかを指します。

最後に、関係はお互いのものです。従業員にあなたを尊重して認めてもらいたいなら、まず彼らを尊重し、肩を軽くたたいて勵ましたり、「こんにちは、お疲れ様」と言ったりして、皆さんの心に暖かさを感じさせます。「まごまごしにくい」ということがわかったらいいです。取ってもいいです。「飼っている人は鷹を飼っています」というように、爐に投げ込んで焼くべきです。