安踏制勝の法寶:「物超所値」のブランド理念
4月2日のオリンピック後、中國のスポーツ用品業界の黃金時代はすでに到來しているようです。
安らかに踏みつける
代表として、いくつかの本土のスポーツ用品企業の急速な臺頭が、當時の家電、IT分野の本土を再現した。
ブランド
対洋ブランドの「包囲攻撃」の景勝地は、2009年から、本土ブランドの急速な成長と國際ブランドの衰退はもはや逆転できない傾向にあるようだ。
「2011年は急速な成長年に違いない」と、過去1年間の業界形態を分析する際、業界関係者はこう判斷した。
北京オリンピックと
広州
アジア競技大會は確かに國內の運動観念の大幅な昇格に助力しました。白髪まじりの老人まで、幼稚園にいる子供まで、突然の間に、「運動風」はクローゼットの中の模範となりました。
これに対して、中國人は國産ブランドに対して平然とした態度で、ナイキやアディなどの國際ブランドに夢中だった世代の消費者が、靜かに社會に向かっていることに気づいた。彼らは突然、自分の小弟や妹、隣の16歳の小娘、自分の指導者が突然、彼らと一緒にプレーする時に、新しい時代が來たと認めなければならない。
ブランド価値が上がるのは爭わない事実です。
國際競技場では國內ブランドが常連となり、多くのNBAスターが國內ブランドの支持者になりました。過去のバティル、スコラ、2010年に最も注目されたケビン?ガネトを含め、國內スポーツ用品企業は國際ブランドの思考と手段でブランドを包裝することに慣れました。
しかし、これは全部ではなく、製品は依然として硬い道理です。
「國內ブランドは中國本土の市場に詳しいので、中國の消費者特有の美意識の理解をよりよく理解することができます。これは消費者の選択と信頼の重要な要素です。」
大小の國內外のスポーツブランドが數百回発表されたメディアのベテランはこう思っています。
消費者に直面する時、各大きいブランドはすべて自分の勝ち方の寶物があって、業界の先頭のスポーツ用品のブランドとして、安踏はずっと思っています。
「同じ価格帯の中で、安踏はより良い品質の製品を提供することができます。」
安踏副総裁の張濤氏は言う。
「ものが値を超える」という理念で、消費者に最高の価格性能比の製品とサービスを提供し、消費者に安全が與えられた超価値體験を感じさせ、運動がもたらす喜びをよりよく享受させる。
このようにするために、安踏は絶えず自己ブランド価値を高め、科學技術の革新を続けています。
高品質を追求して消費者に最高の體験を與える。
「実際、私たちはずっと考えています。『ものが価値を超える』商品をどうやって作って、消費者にどうやって會うか」
張濤はこのように総括して、「まず、設計段階においては、その性能を保証し、効果的な運動保護を形成することができますか?そして、生産プロセスがリードしていますか?各パラメータが設計基準に達していますか?そして、厳格な品質監督システムが必要です。製品が合格しているかどうかを確認して、合格した製品が発売され、最終的に消費者向けの商品になります。」
安踏は自分の努力を通して、消費者に高いコストパフォーマンスの製品がもたらす専門スポーツの楽しみを享受させたいと思っています。この意味では、決して一朝一夕の功ではありません。
先日、安踏品質管理センターの譚萬昌社長は、「消費者の都市背景、生活習慣の違いによる差異化需要を満たすために、2000年の初めに北京、上海、アメリカに設計センターを建設し、設計チームは中國大陸からのほか、中國臺灣、日本、韓國、イタリア、アメリカなど世界各地から來て、アメリカ、ヨーロッパ、日本などと共同開発機構を設立しました。本當に泉のブランドです。」
昨年の通年、市場で2100項を超える新しい靴、3700項の服と2000項のアクセサリーを発売して、異なった消費者の好みと需要を満たします。
その中で、2010年5月に正式に発売された弾力ゴムの靴は、全面的にアン踏弾性ゴムの特許技術を最適化し、全面的に環境保護の分解可能な材料を採用し、強い効果で地震を緩める機能で運動の安全を保証すると同時に、環境保護の訴求を実現しました。
同時に、安踏は常に世界最先端の科學技術に対する関心を持ち、ヘンスマン、デュポン、3 Mなどの業界トップ企業と協力を深め、最先端の抗菌技術とテ富龍、新雪麗などの新技術材料を導入して、消費者に快適な服裝體験を享受させています。
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ここ數年來、安踏はずっと科學技術の研究開発の上で高い投入を維持しています。
「2005年に3000萬元以上の資金を調達し、率先して國內に第一のスポーツ科學実験室を設立し、選手の體データに基づいてスポーツ科學技術と機能設計の開発を行った。
今日に至るまで、実験室は40以上の國家級特許技術に貢獻しました。
長年來、安踏さんはずっと研究開発の面での投入を重視しています。研究開発設計費用は1991年の200萬元から、今まで毎年年収3%の二億元以上を下回らないで、100倍近く増えました。
安踏品質管理センターの譚経理は「運動靴のハイテクは製品の価値が高くなることであり、すべての消費者に安踏製品がもたらした高い享受を感じさせます。同時に、これも企業がユーザーに対して盡くすべき責任です。」
私たちは大変です。製品には企業の良心が反映されていますから。
まさに落ち著いて落ち著いて、著実な品質で、今日の中國本土のスポーツ用品の業界の中のリードする地位を打ち立てました。
実際には、このような良心的なスポーツ用品企業の數が、國內ブランドの栄光の上昇を達成しているだけでなく、再び、品質がハードすぎると、全體のコア競爭力を達成することができますが、業界全體の明るい明日に向かって移動します。
品質監視システムが厳しくて、製品の品質を管理しています。
実際には、長期的な市場で砂を巻き上げた結果、粗製亂造の企業が淘汰され、殘りは必然的にどの段階に対しても洗練された成熟した企業である。
これはソースの設計、生産の一環だけではなく、成型製品に科學的で合理的な內部品質検査があるかどうかは、高品質を追求するために不可欠な一歩です。
この面では「厳しい」と言ってもいいです。出荷時の製品に対しては、厳しい品質管理システムを経て、消費者と面會することができます。
安踏は全方位品質監視システムを採用し、品質管理者は早く製品企畫段階で品質監視を行い、生産過程全體が厳格な品質監視管理を経ていることを確保する。
アン踏はISOなどの國際検査基準と國際性検査器材を採用して、內部の靴類と服裝の常規品質検査専門家に同時に300個の検査項目を行うことができます。
OEMに協力して品質を向上させるために、品質問題を早期に発見するために、原材料の同期サンプル検査制度を導入する。
また、安踏も自営工場と供給業者の生産拠點に派遣して生産過程と完成品の実地検査を行い、完成品がすべて國家が制定した品質基準に達することを確保する。
消費者の利益を最大限に確保するために、安心して消費者保障機構を設定し、問題の製品が発見されたら、直ちに報告して解決し、消費者に満足のいく回答を與えます。
アン踏端末小売業者の手の中にある店舗管理規定は70件以上あり、服を重ねて置いたり、陳列したりする規範にまで行き屆いています。
國內を頻繁に飛び回る「神秘的な顧客」は、店が違反したという証拠をこっそり集め、會社が処罰したり、規範に合った小売業者を奨勵したりします。
製品の品質管理に対する厳格なやり方を踏まえ、國際及び國家からの認可と認証を得ました。
2009年、安踏は百年以上の歴史を持つ國際的な靴類及び皮革類製品の検証機構CTCを通じて認証されました。
また、アン踏の靴の製品はISO 9001品質管理システムに認証されました。
科學技術の革新によって企業の核心競爭力を作り上げる。
安踏董事局主席兼CEOの丁世忠さんは「技術開発は製品の生命線であり、科學技術は安全の命脈である」と言っています。
數年來、安踏はずっと研究開発の面での投入を重視しています。數年來、安踏技術センターの研究開発経費は販売収入の3%以上を投入して、科學研究開発の実力が持続的に強化されることを確保しています。
安踏技術センターは10000平方メートルを超えています。1000人以上の優秀な科學技術者と技術管理者を持っています。
ハードウェアであれ、ソフトウェアであれ、國內のスポーツ用品業界では科學技術の開発力が優位に立っています。
競爭が激しいスポーツ用品業界では、どうやって自分の専門化の道を踏み出そうとしていますか?譚経理はこう説明しています。安踏運動科學実験室の設立後の最初の技術項目はプロバスケットボール選手の足型規則研究と標準的な木型設計を展開します。
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CBA、ランニングなどの特定項目の運動に対する研究と開発の力を増大させ、同時にコア技術関連の製品を継続し、専門性を実際のところまでやり遂げて、専門試合と特定項目の裝備を「連動」させる。
プロの試合の推進の下で、特定項目の運動裝備は急速に発展しています。これらはすべてアン踏會社の専門化した設計生産水準を表しています。
CBAクラブのすべての選手を調査した時、安踏製品に対する満足度は70%までなく、97%まで向上しました。
安踏さんが協賛していない前に、CBAクラブの選手の95%は海外のスポーツブランドを著ていました。今は95%が國産ブランドを著ています。
みんながよく知っているアン踏の代弁者――NBAの球技スターケビン?ガネト、ルイ?スコラが著用している靴はこれらの二重の衝撃軽減技術、服裝分野の吸濕排汗技術と「三防」機能などの多くのトップ技術を利用して、彼らが現場でよりよく発揮され、成績を上げることができます。
2009年12月、安踏運動科學実験室は國家発展と改革委員會に「國家級企業技術センター」と認定されました。これは中國スポーツ用品業界が先に國家認定を獲得した國際企業技術センターです。
國家の指導者が安踏を考察する時、安踏の発展に高い評価を與えました。
「労働集約型企業は科學技術が密集しているタイプでもあります。
労働集約型企業を甘く見ないでください。科學技術もあり、発明もあります。
労働集約型産業の科學技術集約型産業への転換を積極的に推進しなければならない」
まさに世界トップクラスの科學技術と肩を並べるスポーツ科學実験室を持ち、中國オリンピック委員會と協力している間に、強い科學技術の実力を発揮させました。
簡単な例を挙げることができます。昨年11月の広州アジア競技大會で、中國代表団のために作られた「聖火」の受賞服は完璧です。賞をもらうために袖の密著だけでなく、レーザー光線を専門に導入しました。これは価格が20萬元を超える超大型のホットKTKマシンを導入するだけでなく、現場の労働者が新しい機械の操作方法を學ぶ必要があります。
この飛行機は15人の労働者の操作が必要で、毎日の生産量は200件しかないです。
“剣を見せる”行動は健康市場環境を再構築する
このような慢心者の業績を踏まえて、不法分子の「愛顧」を受けています。
大量の模造品が市場に流入して、不良品を補充して、損害のは消費者の権益だけではなくて、安踏ブランドに対しても巨大な衝撃を持ってきました。
これはすでに安踏の解決が必要な問題だけではなくて、それは國內の一連のそびえ立つ民族のブランドの苦境を代表しました。
これらの民族企業は自主的な知的財産権の核心技術を掌握し、ブランド優勢を持っています。良好な経営管理経験と企業文化を持っています。業界の中で一歩リードしています。
國務院が知的財産権の侵害と偽造商品の製造?販売に関する特別措置の統一的な展開を徹底させるため、権利者の合法的権益と消費者の健康安全を確実に維持し、科學的発展、革新型國家の建設に強力な法治保障を提供するため、公安部は2010年11月から2011年3月末までに、全國公安機関を組織して知的財産権侵害と偽造商品の販売に対する犯罪に打撃を與える特別行動を展開することを決定した。
安踏は晉江の先導企業として、現地の工商局と公安局に協力して今回の任務を実行しました。偽造販売の不法分子を根本的に管理し、公平で健康な市場消費環境を再構築し、消費者の権益を保護するとともに、自主的な知的財産権保護を強化する決意を示しました。
安踏法務部の責任者である黃文婷さんによると、安踏會社は長期にわたり偽の権利擁護活動を重視しており、2006年から専門部門を設立し、工商、公安と協力してこの仕事を展開し、一定の効果的なメカニズムを形成し、偽の安踏製品を製造、販売する違法犯罪者に効果的に打撃を與え、企業及び広大な消費者の合法的権益を十分に守る。
今回の晉江の「亮剣」行動の展開の慎重さ、法律執行の規模の大きさ、取り締まりの徹底さは、全市の工商システムでは初めてで、社會で大きな反響を呼んでいます。
2011年第1四半期の偽の権利擁護活動だけで、安踏は公安、工商連合打撃制、偽の安踏ブランドを販売する事件が30件近くに達しました。その中、刑事事件は6件で、偽の靴3萬足、靴の底5000足を押収し、容疑者7名を逮捕し、企業のために千萬元近くの経済損失を挽回しました。
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中國の「民族ブランド」を護衛し、知的財産権の保護を強化する。
実際の行動で消費者と自己の権益を守る以外に、安踏はまた積極的に全國に民族ブランドに対する保護意識を強化することを提唱します。
今年の全國両會では、安踏取締役會長兼CEOの丁世忠氏が人民代表大會の代表として、知的財産権保護分野にも目を向け、「知的財産権保護の強化に関する中國の「民族ブランド」の保護に関する提案」を提出しました。
改革開放の継続的な推進に伴って、わが國の知的財産権制度は徐々に創立され、完備されてきました。30年余りで先進國の數百年の歩みを歩みました。
我が國の経済発展が新たな段階に入るにつれて、わが國にも影響力のある「民族ブランド」が出現しました。自主知的財産権の核心技術を掌握し、ブランド優勢を持っています。
「國內では『ブランドに近い』などの不正競爭が民族ブランドを襲う。
安踏を例にして、ここ數年、安踏ブランドの名稱と似ている、図形商標が似ている、広告用語が似ている、業界が一致しています。安踏ブランドの知的財産権に対して重大な侵害を構成しています。」
黃文婷は言った。
「海外では、中國の企業商標の少なくとも15%が海外で受注されており、中國の商標が海外で売られている事件は毎年100件を超えている」
黃文婷の紹介によると、私達が従事しているスポーツ用品業界は海外でも「安踏」や「反克」などの中國民族ブランドが現地で受注され、市場に押し上げられているのを発見しましたが、品質の原因で消費者に認められないため、中國のスポーツ用品ブランドひいては「中國製」が現地市場で質疑され、競爭環境が悪化しました。
このために、丁世忠は8條の提案を提出しました。知的財産権侵害の犯罪行為を恒久的に打撃し、集中的な廃棄活動を強化し、被侵害者の知る権利を保障し、侵害者の適時かつ効果的な賠償請求に協力します。知的財産権保護活動を深化させ、半製品の刑事打撃力を強めます。
知的財産権戦略を実施することは、わが國の革新型國家の建設と経済社會の発展の加速にとって重要な支持作用を有し、制度上、個人、企業及び國全體の革新動力を保障し、わが國の経済分野における発展方式の転換、発展品質の向上、発展空間の開拓にも重要な意義がある。
安踏のような中國の「民族ブランド」の護衛者がもっと多く現れることを望んで、國家が安踏のように、自主的な知的財産権を持つ現地企業にもっと多くの関心と支持を與えて、彼らにもっと多く、より良い消費者、社會に恩返しできるようにします。
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