文書の知識管理、製品の購入またはレンタルサービス

一、二年前、SaaSがまだ概念段階にある時、この問題を提出する人はほとんどいませんでした。企業が部署を決めるとき文書管理システムの後で、普通はすべて製品の選択を通って、引合、柔らかいハードウエアの仕入れ、配置を実施して、使用して維持しますいくつか段階。しかし，SaaSの発展とともに，このモードは転覆しつつある。

SaaS：Software-as-a-Serviceの略稱は、インターネットを通じてソフトウェアを提供します。サービスのモデルは、ソフトウェア産業の発展の最新の動向です。ソフトウェア従來のソフトウェアではなく、サービスとしての存在です。企業はソフトウエアを買う必要がなくて、機械室を建設して、IT人員を募集して、自身のデータセンターを運行する必要がなくて、インターネットを通じて情報システムを使うことができます。そして、このようなサービスの価格は安くてとても魅力的です。普通は無料で試用してからサービス契約を決めます。

このように見ると、ソフトウェアサービスを利用する優越性はソフトウェア製品の購入を大きく上回っているようです。本當にそうですか？私達はまだユーザーの認知度と合わせて、オーダーメイド、システム統合、安全性、費用などの多方面で比較します。

まず、ユーザー認知度において、現在のソフトウェアサービスはまだお客様に信頼される安全なインターネットアプリケーションを完全に提供することができません。一方、ユーザーが主観的に実物の商品を買うという観念は根強く、多くのユーザーは依然として自分のデータを受け取ってサービスプロバイダに保存できない。

第二に、ほとんどの企業のアプリケーションは、カスタマイズする必要がありますが、ソフトウェアサービスは現在、特定の単一の顧客にカスタマイズ可能なアプリケーションを提供するのは難しいです。これもソフトウェアサービスが急速に普及しない原因の一つです。

しかし、ソフトウェアサービスを利用するのはコストの面では、商品を購入するより優れている。下の表から一覧できます。

プロジェクトの名稱はソフトウェアの製品を買ってソフトウェアのサービスをレンタルします。
ハードウェア購入費の有無
ソフトウェア購入費はありますか？
配置費の有無
機械室の日常運営費はありますか？
メンテナンススタッフを雇うか？
ソフトウェアのアップグレード費用はありますか？
データの維持費はありますか？
ソフトウェアのレンタル料はありますか？

以上のように、企業はソフトを買うか借りるかを選択しています。サービス自分の狀況に合わせて総合的に評価する必要があります。例えば、企業規模が大きく、機械室、ハードウェア設備及び専門IT保守人員がいる場合、ソフト製品を購入するのは妥當な選択である。企業規模が小さい、個人応用、あるいは企業が製品を試用することを考慮するなら、レンタルサービスを選ぶことができます。