[ディーラー外來]賞や罰管理がわからないとめちゃくちゃになる

たくさんディーラーどのように仕入れて商品を売るかについては、頭がよくて、軽くてよく知っていますが、いったん人をどのように管理してチームを連れていろいろな制度を確立するかにかかわると、頭がくらくらして、手も足も出ません。

実は制度の本質は複雑ではありません。その核心は2つのことしかありません。第一に、何ができるか教えてあげます。第二に、何ができないか教えてあげます。制度の有効性を保証するために、賞と罰は必須の手段となっている。だから、管理の達人で、彼はきっと賞と罰を上手に使う達人で、逆に、賞と罰を上手に利用できない人をリーダーにすれば、チームは管理されています。

現(xiàn)実の仕事の中で、賞と罰の組み合わせの使用方式は以下のいくつかの方式が存在します:一、重賞重罰。二、重賞軽罰。三、重賞は罰しない。四、軽賞は罰しない。五、軽賞軽罰。六、賞を與えないと罰を受けない。七、賞罰は相當です。八、重罰軽賞。九、罰だけは賞を與えない。

対照的に、現(xiàn)在実行している方法はどれですか?効果はどうですか。どちらが役に立つと思いますか?

上記の質問に答えるために、私たちはまず賞と罰の役割、目的を明らかにしなければなりません。賞と罰の役割は勵ましと警戒に使われ、その意味は賞を通じて一人を勵まし、一人を罰し、一人を教育することです。

賞と罰の目的は、賞と罰を受けた人だけではなく、このようなやり方で賞と罰を受けていない人に影響を與え、一部の人が別の部分から賞と罰を受けた人から自分の將來の運命を見ることができるようにすることです。

賞と罰の役割と目的を理解して、私たちはもう一度現(xiàn)金化方式を分析して、ディーラーグループの中で、以下のいくつかの狀況があります:一、タイムリーに現(xiàn)金化します。二、現(xiàn)金化を遅らせる。三、現(xiàn)金化を忘れる。四、タイムリーな賞、遅延罰。五、タイムリーな罰、賞を遅らせる。このいくつかの方法はどれが合理的ですか?

実はみんなはすべて知っていて、“貴信を鑑賞して、貴比を罰します”は賞罰の過程の中の1つの基本的な原則を実行します。つまり、賞は必ずやり遂げると言って、罰は命令があれば必ず行います。賞罰がはっきりしていて、タイムリーに現(xiàn)金化してこそ、予想された効果を得ることができ、積極的な役割を果たすことができる。そうでなければ、逆作用になります。「奨勵表彰は翌日ではなく、打撃報復は夜を明かさない」という俗語で形容される。賞と罰は目に見える、聞こえる、觸ることができる範囲で実行されるが、見えない、聞こえない、觸れられない場所で伝播し、大きな影響力を生むことができるからだ。

リーダーはいつも従業(yè)員が規(guī)定を守り、積極的になることを望んでいますが、私たちは人がどんな條件の下で規(guī)定を守り、積極的になるかを考えていますか?科學の実踐は発見して、人の行為は動機から來て、動機は行為の原動力で、人は自発的にあれらの自分に有益なことをするだけです。つまり、他人を通じて仕事をうまくやりたいなら、彼にあなたのために働いているのではなく、完成した後に自分に大きな利益を持っていることを感じさせなければなりません。「重賞の下には必ず勇夫がいる」「金があれば鬼を磨く」など、人間の動機と行為の関係を教えてくれるように、行為は勵まされ、自分がやりたいことをすれば、管理は簡単になります。

まとめ:中小企業(yè)特に、規(guī)模が大きくなく、管理が粗く、待遇が悪く、將來性が不明なディーラーにとって、最も有効な管理戦略は従うべきである:重賞不罰から、重賞軽罰、賞罰相當に順次移行し、最後に重賞重罰に移行する。制度の上で依然として軽賞に偏って罰を與えない、賞を與えない、軽賞を罰しない、賞を與えないだけの企業(yè)は、必ず自分が掘った沼に陥り、士気が低迷し、凝集力が悪く、忠誠度が高くなく、すでに息を切らしているが、このような管理は、人間性を尊重していないだけでなく、法則にも背いている。

著者紹介:劉瀚隆靴、服業(yè)界の多くの有名な企業(yè)の戦略管理顧問、服裝界の実戦派マーケティング専門家は、「に服を著せるディーラーのフォーチュンコーチ」。