販売テクニック:5つのセールステクニック

立派な販促擔(dān)當(dāng)者、端末販売をどのようによりよく行うかは、以下の點(diǎn)を知っておく必要があります。

　　一:兵力を奮い立たせる

兵法は、準(zhǔn)備のない戦いをしないと言った。販売としても、理屈は同じだ。デビューしたばかりのプロモーションマンの多くは、販売が話せると思っているが、実はそうではないという誤解を持っている。その時、私たちは1ヶ月近く訓(xùn)練して、製品の知識から故障分析まで、企業(yè)の歴史から販売の技巧まで、すべての一環(huán)はすべて繰り返し練習(xí)して、逆さまに流れるまで。その時、私たちの同僚の間ではよくお互いにロボットになったと冗談を言っていました。その時、最高の音楽効果をデバッグするために、お客様がいないと、私は一心不亂に1つのキーの繰り返し実験をして、1週間近く続いて、やっと自分の満足のいく効果を得たのを覚えています。

自分が休む番になるたびに、私はいつもそれぞれが好きです。売り場回転:市場を調(diào)べて、心の中で數(shù)えられるようにします。今の顧客はいつも販促員を誤魔化すのが好きで、どこがどんなに安いのか、どこがまたいくら折れたのか、もしあなたがこれらの狀況をはっきり理解できないならば、顧客に直面する時とても受動的になります。二、他のプロモーションマンのテクニックを?qū)Wぶことができます。各家の長さを博してこそ、あなたは不敗の金身を鍛えることができます。

　　二:細(xì)部に注目する

今はプロモーションのテクニックを紹介する本がたくさんありますが、基本的には販促員接客は自発的に親切にしなければならない。しかし、現(xiàn)実には、多くの販促員がその真髄を理解できず、情熱は笑顔で、言葉を積極的にしなければならないと思っている。実はこれも間違っていて、何事にも度があって、過度な情熱はかえって消極的な影響を生みます。情熱は簡単に外の表情で表現(xiàn)できるものではなく、心を込めてやることが大切です。いわゆる誠実さの至る所、金石は開きます!風(fēng)に従って夜に潛入して、潤物は細(xì)くて音がなくて、本當(dāng)の誠は顧客の考えを思って、企業(yè)の製品で彼らの需要を満たして、彼らに利益を得させます。

私はいつも次の販促員に言って、今競爭がこんなに激しくて、簡単に顧客に製品のセールスポイントを繰り返すのは明らかにだめです。情報(bào)爆発の年代に、どのように顧客にあなたを覚えさせることができて、あなたの製品を覚えて、あなたは想像をマスターして、絵餅をマスターして、彼に確実な利益を感じさせなければなりません。私は今プロモーションマンがいて、この方面でとてもすばらしくて、とても心を込めて生活を観察して、それを販売に運(yùn)用しています。簡単な例を挙げると、安全、省電力、環(huán)境保護(hù)を特徴とする新型の電気圧力鍋を発売しました。彼は說明のとても特徴があって、まず顧客と家庭の話をして、今ガスでどのように高いですか、電気を使うとスピードが遅いですかなど、顧客の共感を得て、それから話をして、自分の推薦する制品を紹介して、顧客に経済の帳簿を計(jì)算して、この制品を使って、どのように時間を節(jié)約して、1ヶ月はまた彼にいくら節(jié)約することができます。最後に、お客さんは喜んで製品を買って行った。

　三：力を借りて力を入れる

販売は資源を統(tǒng)合する過程であり、どのように各種資源を合理的に利用し、販売業(yè)績に対する助けは軽視できない。販売の第一線に立っている販促員として、この點(diǎn)も重要です。

私たちはよく街頭で詐欺師に會って詐欺を?qū)g施します。その中には一般的に俗稱の托があります。彼の重要な役割は雰囲気を盛り上げることです。もちろん、私たちは違法なことをすることはできませんが、私たちはそこからいくつかの啓発を得ることができますか?私はプロモーションマンをしているとき、よく一つの方法を使っています。とても効果的です。それは同僚と一緒にスプリングを演じることです。特に購入を希望するお客様には、価格やその他の問題で引っかかった場合、よく店長に手伝ってもらいます。一つは私達(dá)が確かに彼を重視していることを表明して、指導(dǎo)者はすべて顏を出して、二つは交渉するのが比較的に便利で、指導(dǎo)者が更に彼に少し実益をあげる限り、顧客は普通すべて単を買って、何度も試して気分が悪いです!もちろん、リーダーがいなければ、一人でも臨時にリーダーを訪問することができます。肝心なのは顧客の虛栄心と小安を好む悪い癖を満たすことだ。{page_break}

　　四：良ければ受け取る

販売が最も恐れているのは、泥まみれになって、すぐに決斷しないことだ。私の経験では、販売現(xiàn)場で、お客様の滯在時間は5-7分がベストです!一部の販促員は顔色をうかがうのが苦手で、顧客がすでに購買意欲を持っている間にチャンスをつかんで販売を促進(jìn)することができず、依然として製品をしゃべり続けているが、結(jié)局販売の失敗を招いた。だから、私たちの使命は、販売を促進(jìn)することです。あなたが製品を紹介しても、他の努力をしても、最終的には製品を販売するためです。だから、販売の端に著いたら、すぐに考えを調(diào)整して、急ブレーキをかけて、約束をしようとしなければなりません。チャンスを逃すと、再び顧客の欲望をつかむのは難しい。これも入門したばかりのプロモーション員が最も犯しやすい間違いだ。

　五：君を送る

多くの販売促進(jìn)員は販売が成立するとすぐにほっとし、すぐに顧客を離れて自分の仕事をする人もいる。実はこれも深刻な間違いを犯したのです。多くの人は、一人の最も重要な資源は他の何ではなく、人脈だと言っています。これは理にかなっている。

販売には、新しい顧客を開発するコストが古い顧客を維持するコストの27倍だという説があります。古いお客様がもたらすビジネスは、あなたが想像していたよりずっと多いことを知っておく必要があります。私は販促員をしている間に、成約した顧客と良好な関係を維持することに非常に注意して、これも私に大きなリターンをもたらしました。実は作るのも簡単で、まじめにかばんを作ってあげて、誠実な別れを持ってきて、忙しくなければ、エレベーターの入り口まで送ることができます。時には、些細(xì)な行動が、お客様を感動させることがあります。ある時、私は販促品を顧客にあげるのを忘れて、発見した時彼はすでにデパートのドアを出て、私はすぐに贈り物を持って、足を撒いて追いかけて、私が息を吐いて彼に追いついた時、顧客はその時感動して本當(dāng)に言葉で形容することができませんでした。このお客さんは後でたくさんの商売を紹介してくれて、私たちもとても良い友達(dá)になりました。私が今サービスしている企業(yè)も彼が紹介してくれたので、もちろん、これは後の話です。