ブランドの「智」が勝つ
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如意?2011中國服裝フォーラムシリーズ報道その1
中國のアパレル産業はどのような段階に発展していますか。ブランド発展のチャンスはすでに到來しているのだろうか。ブランドにはどんな魔力がありますか。アパレルブランドはどうすればいいですか。私たちはどのようなブランド観を構築すべきですか。3月29日に開催された「如意?2011中國服裝フォーラム」では、業界のリーダー、専門家、企業家がこれらの問題について検討した。
ブランド強國
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中國服裝協會の杜鈺洲會長
2010年の中國アパレル産業のうち、規模以上の企業は19000余戸、資産は全業界の8%、販売は業界の11%、従業員數は業界の9%を占めたが、利益は全業界の47%を占めた。付加価値はどこから來ていますか。一つは技術であり、一つはブランドである。
中國のアパレル産業は上昇段階にあり、すでに発展途上國に入っている自主ブランド重要な時期。服裝は最も國際競爭力のある業界であり、ブランドの生態効果の影響は深遠である。ブランドの建設と発展は、工場の生産に関連し、アパレル産業全體の発展に関連し、國家経済の発展に関連し、國家の総合実力の競爭に関連する。
第12次5カ年計畫では、コア技術を持ち、自主ブランドを持つ大?中型企業を多數育成することを提案している。アパレル企業はチャンスをつかんで成長し、世界に進出しなければならない。
張徳江副首相はCHIC 2011を見學した後、中國のアパレルブランドの発展は成績を上げたが、國際的な有名ブランドが不足していると強調した。中國が紡績服裝強國になるには、自分の民族ブランドを発展させなければならない。彼は、中國はブランド建設を加速させると同時に、品質、技術、設計、管理、マーケティングを重視し、同時に社會的責任をブランド建設の重要な內容としなければならないと指摘した。
ここ數年、アパレル業界はブランドの生態を研究してきた。私たちが細心の注意を払って経営し、良好な生態環境を維持すれば、服裝のブランドは健康に成長することができます。
文化はブランド生態の重要な部分であり、歴史の伝承である。ブランドの創建は、現代文化の要素を重視し、同時に伝統文化を吸収することを理解しなければならない。中國の文化には豊かな民族文化の要素が埋蔵されている。
ブランド革新は、技術もあれば、文化的な趣もなければならない。他人のパクリばかりでは國際的な尊重は得られない。ブランド文化をしっかりと行うには、まず民族的自信を持たなければならない。1993年、國際ファッションマスターのマランティーノは、中國の大きな花被の要素を借りて、とても良い反響を得ました。中國の大きな花を服とすることはできませんが、その紋様、色彩構造文化、特に蕓術面では、服のデザインレベルの向上に役立ちます。
例えば、CHIC2011年にはインドブランドのハンドステッチスカーフがあり、世界中で売れ行きが好調なのは、インド文化の現代感がよく表れているからだ。
中國は生産大國であり、消費大國でもある。13億人の人口は生活水準が向上し、服裝に対する要求も高くなり、異なる生活様式やスタイルが要求されるようになった。私たちは消費者が外國に媚びていることを恨んではいけません。私たちの企業はまだ彼らの個性的な追求を完全に表現することができないからです。個性がなければ、ブランドの話はできない。
現代蕓術、ポスト現代蕓術は「意味」にこだわっている。「意味」は具體的なものを借りて直接表現するのではなく、製品のすべての詳細と詳細を超えた場所に含まれています。{page_break}
ブランド建設において、企業はさらに重視しなければならない産業チェーンブランドの生態への影響。企業がブランドを作るには、産業チェーンの高さから考えなければならない。繊維ファッションの選択、生地の製織技術などの各方面では、企業はできるだけ參加しなければならない。
ブランドは産業創造力の體現である。既存の基礎の上で、中國のアパレルブランドの建設は必然的に「第12次5カ年計畫」期間中に大きく前進し、中國の広範な消費者の承認を得るだけでなく、高い國際認知度を持ち、それによって「アパレル強國」の目標を実現することができる。
勝者を王とする
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深セン歌力思実業有限公司董事長夏國新
現在のブランドはますます増えているが、將來的には中國ブランドはますます少なくなるに違いない。ブランドは必ず「丸木橋を渡る」必要があり、殘ることができるのは、強者だ。
「第12次5カ年計畫」は、住民の所得増加とGDP成長を同期させることを明確に打ち出した。私たちは大膽に予測することができて、未來は中國の消費発展の黃金の10年で、この歴史的なチャンスの中で、中國のアパレルブランドはもっと大きな進歩があります。
実は、中國ブランドは品質、デザイン、イメージ形成能力を含めて、実際には弱くはありません。これは改革開放がもたらしたチャンスと中國の巨大な消費市場のおかげで、中國のアパレルブランドは十數年の発展を経て、多くのブランドは無から有になり、現在は數十億、さらには數百億の規模に発展している。
しかし、中國ブランドの時代責任は任重く道遠である。権威機関の予測によると、2015年、中國は日本に代わって世界一の高級品消費國になるだろう。しかし、これまで世界で100位の高級ブランドには、中國ブランドは1つもなかった。つまり、中國は世界一の高級品消費市場として、すべて外國製品を消費している。
私たちは多くの挑戦に直面している。まず、中國のアパレル産業自身の競爭に由來する。國內の多くの優秀ブランドが大挙して拡大しており、同質化する競爭の未來は必ず現れるだろう。同時に、多くの海外ブランドも中國に大挙進出している。
海外の多くの優れたブランドは6、70年代に誕生し、私たちより20年以上も早く発展しています。中國企業は、わずか十數年で現在の発展程度まで歩み、急速に発展しており、今後10年の間に、中國のアパレル業界はきっとより良く、より大きく、より強いブランドを誕生させると信じている理由がある。{page_break}
顧客革新
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ブルーオーシャン戦略地域センター國際市場運営副総裁Dr.Peter?Ting
各ポロブランドの服の平均価格は50 ~ 100ドル以上。実は、ポロの多くの服は中國で製造されており、平均生産コストは1ドルから3ドルです。しかし、「ポロ」というブランドを置くと、これらの服はすぐに50ドル、さらには100ドル以上になる。
アパレル企業全體の現狀では、中國のアパレルブランドは全體的に価格が低く、フランスブランドは高い。製造面では、中國は世界最大の製造工場だが、デザイン面では、ブランド保有量では、フランスがはるかに強い。中國の衣料品は製造するだけでなく、より高い価格を創造し、より多くの利益を得る必要がある。そのため、中國のアパレル産業は必ず思考を転換し、転換に力を入れ、価値を高めなければならない。
中國の服裝の発展もすでに「繁盛期」に入った。しかし「繁盛期」は永遠ではない。中國のアパレル企業はタイミングを把握し、「繁盛期」に世界市場に進出し、新たな市場空間を創造しなければならない。
80年代は品質、90年代は企業再生、2000年代は革新だと考えています。新世紀に入って二十年目になると、私たちは必ず価値革新に集中しなければならない。中國のアパレル企業はすでにブランド管理からブランド創造段階に入っており、ブランド管理は既存の顧客を維持し、ブランド建設は潛在顧客をどのように私たちの既存の顧客に変えるかを考えている。
価値革新はブランド管理とは異なる。私たちは既存の顧客に集中しすぎず、非顧客に集中しています。彼らは今あなたの顧客ではありませんが、非顧客もあなたの顧客になるために、新しい需要を創造するために、方法を考えてください。
シンプルな価値改善は、激しい競爭に直面しているため、スペースは少なくなっています。価値革新を行えば、あなたはパイオニアであり、まだ競爭者がいなければ、利益はもちろん高くなります。中國のアパレル企業は必ず力を集中して、ブランド創造に力を入れてこそ、新しい市場を開拓することができる。例えば、サービス革新の面では、中國のアパレル企業は必ず注意しなければならない。ここには高利益の成長潛在力がたくさんある。
価値を創造するには、思考を転換し、新しい思想で創造し、探索しなければならない。中國のアパレルブランドは近い將來、世界に証明されると信じている。中國のアパレル産業は1、2ドル稼ぐ服だけでなく、數十ドル、數百ドル稼ぐ服も生産できる。{page_break}
新規顧客の獲得
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ユニクロ創業者柳井正
スティーブ?ジョブズ氏のように、アップルのパソコンをパソコンに普及させた後、音楽産業をIPODで書き換え、モバイル処理機能を持つIPHONE、IPAD,攜帯電話の機能を書き換えた……
もしかしたら、ユニクロもこのような事業を作ることができて、アパレル産業の未來の発展、同じく“リンゴ式”の発展であるべきです。
アップルは実際には自分の特性を定義してから、各製品が自分の特性を際立たせることができるようにしています。パッケージ、製品デザイン、広告、プロモーション、店內體験など、アップルのすべての製品は、アップル獨自の識別性を際立たせています。
これらの行為は偶然ではなく、非常に意図的であり、アップルが社內で徐々に蓄積してきたものである。アップルのジョブズCEOは、アップルの文化であるイノベーションをアップル社內で十分に伝え、アップル製品の伝達點ごとにアップルの特性を確保することを求めている。例えばIPadは、これまでにない大膽で先進的な発想、感性に富んだデザイン、顧客フレンドリーな店頭販売システムを持ち、アップルを成功させた。また、アップルはお客様一人一人が觸れることができる信頼システムを構築し、會社の日常的な仕事の重點にしています。
アップルが私たちに與えているトレンドは、世界に勝つには、未來に勝つには、変化の中でブランドを確立し、新しい顧客を獲得しなければならないということです。
ユニクロブランドの発展は、時代性と革新性を考慮し、顧客の潛在的な需要を創造した。同時に、SPA形式の良好な運営モデルは、高品質、低価格の両面を実現しながら、チェーンストア形式で展開し、お客様がどこでも、どこの店舗でも、同じ商品、同じサービスを受けることができるようにしています。
また、ユニクロは世界最高の協力工場とパートナーを持ち、精選、欠品、品切れのないベーシックアイテムを中心としたビジネスシステムを構成している。
「従業員が本當に良質な商品を適切に良い環境で販売できるかどうか」が重要です。消費者に優れた販売員の手で優れた商品を購入させることは、良質なブランドを作ることです。
ブランドは企業、経営者の精神、ブランドの価値を表します。どの會社がどのような考えで商品を作って販売しているのか、私たちが研究する価値がある。顧客は商品を購入する際、商品の性能、機能だけを考えているわけではなく、それ以外にも感情的な共感がある。
常識を変え、服を変え、世界を変えてこそ、本當に優れたブランドを創造することができる。{page_break}
ブランドトーテム
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TrueBrandブランドコンサルタント會社設立者Mr.Martin?Brandt
最近、スターバックスは元のロゴを変更することを提案したが、人魚姫には輪があったが、今は輪を取り除き、「コーヒー」の2文字を取り除き、「スターバックス」だけにしようとしている。ニュースが発表されると、スターバックスの消費者はスターバックスのようなやり方に強く反対し、スターバックスのCEOに苦情を言う客もいた。
ブランドのソフトパワーの影響を見ることができる。お客様の忠実さに基づいたブランドを構築するには、ビジネスがなく、お金が稼げないのではないかと心配することもありますか。
ブランドは體験です。
良いブランドは、理念、製品サービス、店頭、Webサイト、サービススタッフ、販売スタッフなどの面で消費者に相応の體験をもたらすことができ、これらの體験はブランドに強いブランドの名聲をもたらすことができます。
実際には、多くの大手企業がこの體験の重要性を認識しており、現在求められているものは製品に限らず、完全で包括的な體験を望んでいることを認識している。
例えば、スターバックスは消費者を消費雰囲気を體験するために招待するだけでなく、消費者と積極的にコミュニケーションを取り、消費者がスターバックスのコーヒー文化に溶け込むように働きかけている。
一方、フィリップスは2004年に品位の感知性と簡易性を約束するブランドを導入した。
実際、フィリップスはお客様に完全で包括的な體験を提供するために努力してきました。フィリップスはブランドとこの2つの概念を密接に結びつけ、業務と設計のプロセスを簡素化し、すべての活動と製品の中で貫徹し、顧客と交流し、サプライヤーやすべてのステークホルダーと交流する際に、この2つの概念を強化し続けている。
ブランド戦略の実施後、2005年から2011年にかけてフィリップスのブランド価値は倍増し、2011年にはフィリップスのブランド価値は87億ドルに達した。
実は、ブランド意識は消費者とメーカーが共同で作ったものです。トヨタの研究によると、製品の品質に問題があれば、ブランドの影響力は低下し、消えてしまうに違いない。
そのため、良好なブランドシステムはブランドの実力と企業の成功を確立するための必須點である。ブランドを通じて製品をサポートするのは古い考えです。正しい考えは、會社の業務がブランドそのものになり、製品を通じてブランドを支えることです。例えば、アップルの各製品はアップルブランドをサポートするために使用されています。
Burberry新CEOのAngela Ahrendtsは、非常に聡明で、彼は自分の直感、感性、夢に基づいて非常に重要な努力をし、ブランドシステムの再構築を改善した。
彼の努力のもと、この3 ~ 5年間、Burberryブランドは獨自のソフトストラテジーをうまく披露し、良い業績を収めた。
これはアパレル企業がブランドを発展させる上で參考になる良い例です。
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