七色の花のアクセサリーのマネージャーの張軍明:集団の優勢を借りて日本化業に切り込みます。
乙女を導くファッション
記者:広州に來てから七色の花のような専門店を見つけましたが、この二年間のイメージは変わっています。なぜこのような変化が起きましたか?
七色の花は中國全土のファッションアクセサリーです。業種開発者は、十數年前に私たちはアウトドアショップから徐々に発展し、全體の過程も小売マーケティングの模索過程です。私たちは音楽が鳴ったら周りの人が多くなります。お店の內裝後、製品のシリーズが現れたら、販売量が高くなります。続いて私たちはもう一つの店をオープンしました。加盟してくれる人がいます。ビジネスチャンスだと思います。加盟業務を始めてみます。だんだん今日のような規模になりました。
消費者の生活の品位が高まるにつれて、製品に対する需要も高まってきています。元の十円ショップから現在の七色の花に変わりました。最初は「おやおや」と言っていましたが、この商機が発掘された市場には多くの模造者が現れました。七色の花は今では國內唯一のアクセサリー類の上場會社です。
記者:今は全國にいくつの店がありますか?
張軍明:やはり前のほうです。具體的な數字は毎日違います。店の數は毎日データが変わっています。全體的には5年以內に一萬社を開くことを目指しています。これは去年のスローガンです。
記者:これは多くの本土の日系チェーン店が「萬店」を計畫していることに気づきましたが、直営店のスピードは思ったほど速くないですか?
張軍明:私たちは今直営店があります。加盟店もあります。主に加盟を主としています。個人的には加盟業界は無限大の業界だと思います。自分の力で一つのブランド、一つの事業を一定の高度に押し上げるのは難しいです。社會の力を通じて、例えば加盟、代理というモードを通じて事業を無限大にしやすいです。
記者:加盟して大きくしてから管理の困難に直面しています。七色のお店のイメージ、品質の統一を維持するのは難しいです。
革新しないと淘汰されます。
張軍明:加盟業界のリーダー企業、例えばケンタッキー、マクドナルドの最大の特徴は標準化と製品の革新です。
記者:革新とは何ですか?
張軍明:私たちはファッション企業ですから、美の事業をして、ファッションの事業をしています。會社のフルネームは「七色花全球ファッションガール用品店」です。私たちは今難しい問題があります。勉強の手本がないです。つまり、中國の女性のファッションをリードしています。一部の國はファッションの面では前に進んでいます。例えば、日韓は中國より何年も超えています。私達は長期的にデザイナーがそこで考察し、學習し、日韓のファッションを研究しています。毎月新品が入荷されることを保証しています。{pageubreak}
記者:この七色の花のブランドの位置づけはファッションガール用品店です。ファッションガールに必要なものは七色の花で買うことができますか?
張軍明:私たちは最初からアクセサリー、ツール、化粧品、メークを使っています。私たちの製品は全部で7種類あります。ファッションガールに必要なものが全部含まれているなら、ファッションが多すぎるので、できる企業がないと思います。ファッションは美の感じで、コントロールしにくいです。また、それぞれの人はファッションの定義に対して違いを理解します。私たちはガイドまたはリードして、研究した各種のファッションを消費者に販売します。私たちはずっとガイドをしていますので、大変です。例えば、ヘアアクセサリーはファッションではないですか?ファッションだと思っているだけで、消費者もファッションだと認めてくれるように導いてくれます。本當のファッションです。もちろん私達が開発した製品も根拠があります。例えば、優れたデザイナーが日韓のファッションを考察し、製品開発を行っています。
七色のアクセサリー屋さん
七色の花はアクセサリーの面でずっとリードしていると言いましたが、これは実は私達も発見しました。どの分野でも垂直に細分した企業が現れています。例えば自然美、このような企業は七色の花に影響と衝撃がありますか?
張軍明:影響はありますが、中國の市場はとても大きいと思います。ケーキを大きくするのが一番大切です。七色の花のような企業は中國に10個から20個まで入れるのは大丈夫です。七色の花に含まれるサービスの種類は、香港、臺灣、日韓に比べて國內の比率がかなり小さいです。彼らの5分の1に及ばないかもしれません。毎月の消費額の差はとても大きいです。
今のスキンケア商品市場のようにケーキがもっと大きくなればなるほど、この業界を大きくして、消費者にファッションの新しい観念の新しいものを受け入れさせて、これらの製品で自分を裝ってもっと美しくなると思います。例えば、西北農村の女性は一生スキンケア用品でなくても大丈夫です。どうやって彼女を説得して、自分をもっと美しくするように導いてくれますか?中國の女性の美に対する認識をもっと導きます。このような市場は自然にもっと大きくなります。業界の力を合わせてこのケーキを大きくすることも重要です。
記者:今中國は日本化専門店が多いです。地域的にも全國的にも多いです。みんなが生存しているビジネスモデルはほとんど同じです。チェーンか直営か、それとも共同でプラットフォームを作ります。このような同質化の現象に対して、七色の花はどのように自分の長期的な発展空間を求めますか?
張軍明:実は全體としては、この業界がファッション業界なので、ファッションを提唱する理念が重要です。今は市場全體に様々なモデルが現れていますが、ファッションは絶えず革新し、革新は企業の魂です。私たちは毎月何百個の単品を出して、同時に何百個も淘汰します。一つの企業が規模に上がらないと開発力がないと、このような出荷率を保証するのは難しいです。業界內の多くの企業は私達を模倣しています。私達の製品は今日出てきます。彼らは明日から続いてきます。このような企業も生存できます。
記者:だから、七色の花の優勢はいつも自分の革新、指導的地位を保つことにあると思いますか?
張軍明:少なくとも今は業界內で先頭に立っています。
七色の花は実はもう身分が変わっています。つまり、あなた達は自分をファッション専門店にしています。
張軍明:はい、私達の製品ラインはもっと豊富になります。7つのシリーズを含めて、自分で生産した単品は3000個もあります。これはまだ一つの製品の違ったデザインを含んでいません。例えば、同じ価格帯のものは20個のデザインがあります。3000個の単品にはこのような違いが含まれていません。
記者:自分で開発の仕事を擔當しますか?開発の力はどうですか?
張軍明:うちの會社は開発に従事する人の數が小さい化妝品會社の全體の人數より多いかもしれません。私たちは今物流センター全體で義烏にいます。義烏加広州本部の開発者は數十人に達しています。ファッション事業をするためには、前向きでなければならないので、開発能力がないと立ち遅れ、會社全體の発展に影響を與えます。
外資ブランドは中國に入ると気候風土になじまないです。
記者:それは外資のブランドに対して、例えば香港の屈臣氏、シルクフランのような専門的な日本化専門店は、この彼らが中國市場に進出してから持ってきた影響についてどう思いますか?
張軍明:私はずっとこれらの企業の発展に関心を持っています。本土ブランドの最大のライバルは優秀な企業だと思います。{pageubreak}
記者:決定メカニズムの問題は何ですか?
張軍明:外資企業は中國市場に詳しい人に市場全體を運営してもらうかもしれませんが、政策決定権はいつまでも政策決定層にあります。彼はこの市場に適応しにくいです。多くの企業は中國人が運営する時は大丈夫です。外資買収後はだんだん市場から消えていきます。外資と本土ブランドの注目點が多いのは違います。例えば中國の関心は簡潔で迅速で、彼らが関心を持っているのは安全で、合理的な応用です。この二つの點はいいですが、中國市場で同じことをしたら、大きな違いがあります。だから外資企業はハイエンド市場で優勢がありますが、中低市場で普通にやっています。ロレアルはどんな戦略で看護師を買収したのか分かりませんが、買収後はほとんど市場に看護師がいなくなりました。
記者:もうちょっと詳しく話しましょう。例えば、屈臣氏と直接的な競爭関係ですか?
張総:いいえ、私達の位置付けは全然違っています。
記者:七色の花は市場ではライバルがないですか?
張軍明:あります。ライバルがいないと競爭が発展しないです。相手はきっといます。例えば、このところのどの業界の誰でも、何であれ、あなたと競爭する人がいます。例えば、あなたは高校生の時に一人であなたと競爭しています。大學にもう一つあります。企業であれ、ブランドであれ、どの段階でも競爭相手がいます。ビジネスチャンスは一人で獨占することができません。あなたが見つけたビジネスチャンスは他の人がついてきます。
勢いに乗って大日化業界に進出する。
七色の花グループは現在、雅芝蘭ブランドを出していますが、このブランドはどのように位置づけられていますか?
張軍明:七色の花グループはすでに一定の高度を達成しました。私達のグループは美の事業、ファッションの事業に関心を持っています。化粧品の將來も期待しています。だから、去年から雅芝蘭生物科學技術有限會社を創立して、雅芝蘭ブランドを出して、その後調合指図書を開発して、製品を提出して、市場に推し進めます。全體としては、中國の日化市場の容量はかなり大きいと思います。
七色の花グループは日本に進出しても多くの利點があります。七色の花グループは十分な実力を持っています。資金、管理、技術、貯蔵、輸送、文化などの面から國內一流のブランドです。七色の花は現在の製品ラインにもスキンケア、メークがあります。私たちにとっては、統合、人員配置さえすればいいです。実際に市場に進出してから一年以上が経ちました。迅速で効果的な市場普及を行い、多くの消費者の共感を得ました。ただ、今はチャネルの広さ、深さにおいてさらに深く掘り下げて、業界內で大きな衝撃力を生みます。
中端スキンケア製品の大市場を捕まえます。
記者:このブランドはどう位置付けられていますか?ハイエンドですか?それとも中端ですか?
張軍明:中端のスキンケア用品を位置づけます。市場を分析する時、戦略は中國の最大の消費群體、つまり一定の消費能力を持つホワイトカラー層を捉えて、競爭を通じて自分の天下を奪います。
記者:もう一つの長所はルートです。七色の花自體は非常に健全なルートです。
張軍明:そうではありません。私たちは全體としてアイゴランドと七色の花の位置付けに本質的な違いがあります。雅芝蘭は中高級化粧品で、七色の花で売られているのは主に低級化粧品です。七色の花は若い女の子をターゲットにしています。彼女の収入は限られていますので、製品は30~50元以下でなければなりません。雅芝蘭の平均価格は100元以上なので、この中には多くの違いがあります。私たちのローエンド製品も七色の花の中で販売しています。
記者:ローエンドということは、いくつかのシリーズがやや低いということです。
張軍明:雅芝蘭としても七色の花の革新精神を受け継ぎ、絕えず新商品を作り出してきたので、十大シリーズを開発しました。{pageubreak}
発展が人材のネックになる
記者:七色の花は発展の中で、あるいは企業を感じている過程で、どのような困難にあったと思いますか?
張軍明:私が直面した困難はみんなも出會うことができます。
記者:人材問題?
張軍明:はい、一人前の人はとても少ないです。
記者:民間企業は全體的に環境がよくないからですか?それとも中國の人材は自分で創業することに慣れていますか?
張軍明:実は今は各業種にこの問題がありますが、この問題については個人的に異なる見方があります。
第一に、中國の経済発展が速すぎて、成長が速すぎると多くの環境と資源に問題が発生します。これは一つの要因だと思います。第二に、中國の教育體制に問題があると思います。多くの人民代表大會の學生が卒業したら、社會に出て再教育してこそ、全方面の人材になれると思います。企業の競爭が激しく、運営コスト、様々なコストが人的資源のコストという最大のものに浪費されることが多いです。イギリスの有名な學者は、ある企業の従業員の給料は企業のために価値を創造する60分の1だと言いました。しかし、今は多くの企業が30%の従業員だけが本當に働いていることを発見しました。
三つ目はやはり20年以上前に出産計畫の問題だと思います。私たちが使う人自體が少なくなりました。中國経済が停滯すれば、人的資源に問題があると思います。中國には安い労働力がなくなって、いい労働力がなくなりました。
5年前に本土のスキンケア製品に入る前にベスト3
七色の花はその歴史の中で一番重要な決定をしました。
張軍明:総じて言えば、化粧品という業界を選ぶのが賢明だと思います。自分のやりたいことをするのはやはり幸せが多いです。中國市場は本當にかなり大きいです。化粧品市場の成長幅はGDPの増加よりはるかに大きいです。このような業界の現狀の下で、私達の創業の成功の機會はとても多いことができます。肝心な點は日本化業界に入るという戦略的な選択が正しいです。具體的にはいくつかの小さなことが正しいか、または綺麗にできています。きれいな戦いがあります。きれいではないこともあります。それは些細なことです。
七色の花にとって、七色の花はどのように作りたいですか?
張軍明:七色の花は上場會社に屬しています。集団會社全體の決定は集団の意思決定であり、個人の意思決定ではありません。なぜ中國は化粧品業界で優秀な會社が少ないですか?メカニズムの問題だと思います。全部個人の意思決定です。企業の良さと悪さは個人主義と関連していますから、個人の強い企業はすごいです。しかし、個人はいつでも強いとは保証できません。集団のエネルギーは個人主義より信頼できます。どんな強い個人的英雄主義も天下を支えるには足りないと思います。
記者:立白という企業は彼もよくやっています。家族型の企業ですか?
張総経理:陳さんとは何回か會ったことがあります。彼自身の権利は十分に放しています。彼の企業精神がよく分かりません。
記者:アイ芝蘭の長期的な発展目標は何ですか?
張軍明:私はこれまで遠い計畫を立てたことがありません。三年から五年の計畫です。私たちはこのように考えています。私たちのグループ全體の実力で、業界に対する要求、プロジェクトの要求、あるいは企業の要求を含めて、本當に事業をやりたいです。だから、私達は自分で5年間の計畫を立てました。中國のスキンケア市場のベスト3を果たします。
記者:中國のスキンケア商品市場のトップ3は、外資が含まれていますか?
張軍明:含まれていません。
記者:本土ですか?
張軍明:はい、目標は実際的ではないので、達成することは不可能です。不可能な目的はゼロに等しいです。
記者:実行できない目標です。
張軍明:はい、外資企業を全部合わせたら、可能性はないと思います。例えば中國がランコムのようなブランドを作るには100年ぐらいかかります。本土のブランドがランコムという企業を作るということは、彼がよく考えていないかもしれないと思います。
毎年新メディアに數千萬円を投じる
記者:今は新メディアはマーケティングのどのブランドの普及の重要な手段となっていますか?
張軍明:ブランド伝播企業は消費者のナビゲーションを見ています。消費者が何を見るかはその一環から注目します。ここ數年のネットメディアの努力によって、消費者に対する影響力はますます大きくなり、ある程度テレビを超えて、雑誌をはるかに超えているに違いない。だから私達のグループはこの関連しているネットにも投資して比較的に大きくて、今年數千萬投入を増加します。
記者:あなたはすでにウェブサイトの投入量は何千萬になりましたか?
張軍明:はい、いろいろなサイトです。
記者:未來もやはりネットメディアを主なプラットフォームとしますか?
張軍明:七色の花に対しては必ず重點的に資源や宣伝手段をネット上に置いています。雅芝蘭のスキンケア製品については、テレビメディアを中心に、ネットメディアを補佐しているかもしれません。七色の花は長年のテストを経て、一番効果的な伝播プラットフォームはネットメディアです。
記者:これはすでに出した結論ですか?
張総:私たちは多くの雑誌を投げましたが、基本的に今年は中止になりました。テレビメディアもたくさん投げました。全體の評価効果はやはりネットメディアが一番いいです。{pageubreak}
ファッションは今を超えるものです。
記者:今日は張さんが來てもとても格好がいいです。確かにファッション業界の従業員みたいです。あなた自身はどうやってファッションを理解していますか?
張軍明:ファッションというものは、人それぞれの定義があります。美のように正確な基準はない。ファッションは今を超えて未來を表現するものだと思います。
記者:自分の日常生活の中でも、とてもおしゃれな人だと思います。
張軍明:この面はあまり気にしていません。
記者:普段は服を著ていますが、特に好きなスタイルがありますか?
張軍明:全體的に毎日出勤します。スーツを著ます。いくら暑くてもネクタイをします。しかし、私の骨はやはりレジャーが好きです。自分を約束したくないものがあります。スーツを著ると必ず自分の多くのものを予約します。
記者:なぜスーツを著るのですか?これは會社の文化規定ですか?
張軍明:私は管理者です。私は手本です。自分のやり方で社員に影響を與える必要があります。私が勝手すぎると、従業員があなたの好きなようにしてくれます。私よりも好きにしてくれるかもしれません。
記者:普段はどんな趣味がありますか?仕事以外に何か趣味がありますか?
張総:趣味がないらしく、仕事に精を出しています。私の職について言えば、企業の要求や社會からの要求は、自分の能力よりはるかに大きいです。七色の花を含めて他のことを考える時間がなくて、夢を見て仕事をしたいです。趣味はいろいろありますが、趣味を経営する時間は本當にありません。
記者:実は先ほどネットメディアについての認識が深かったのは、普段はネットに対する接觸が多いからですか?深いネットユーザーですか?
張軍明:最前線のものは、たいてい知っています。私が従事しているのは美の事業です。私達の製品はファッションをしたい人に使います。もし私たちが最前線に立たないと、時代遅れになります。ブランドの意思決定者としてお客様の心理と価値観を理解しなければなりません。だから、ネットに対する関心は普通の會社の社長や社長より多いと言わなければなりません。
記者:マイクロブログやSNSで活躍していますか?
張軍明:いいえ、微博は持っていません。もし私がミニブログを作ったら、必ず私のミニブログを上手に建てなければならないので、時間がかかります。今は多くの人がミニブログをしていると知っていますが、私は參加しません。
無為を尊ぶ
記者:長年管理をしていますが、どのような管理経験がありますか?
張軍明:管理上は無為を追求しています。もちろん無為ではないです。私は個人の英雄主義を求めません。チームの力は無限だと思います。チームの中ではコーディネーターだけです。主催者はこのような境地を目指しています。総経理という職位はもっと方策を決めることをすると思います。その次に指導的な仕事をして、それから検査、監督して、これこそ私の主な仕事の職責だと思います。例えば、製品開発、設計案、人員募集は他の同僚に任せるべきです。私は常に自分を超えて従業員を勵ましたり、ミスを大目に見てあげたりします。失敗は成功の母ですから、社員がミスをしないと成長できないと信じています。
記者:男の品位はどこにあると思いますか?
張軍明:男の品位はまず個人の追求に現れます。その次に私は1つの味わう男の人が必ず1つの英知の人であるべきだと感じて、自身に対して要求があって、學習を願って、分かち合うことを願って、いくつかの一環で1人の大家になることができて、いわゆる大家は蓄積の経験を使って他の人に助けることができると言います。センスのある男は、他人から積極的にアプローチされる。センスのある男には愛と責任感が必要です。男のセンスは外見や顔立ちとはあまり関係がない。
記者:最近は何かいい本がありますか?
張軍明:普段は老子や道教に関する本を読むのが好きです。アメリカのベストセラー「手紙をガルシアに送ります」があります。會社の同僚にも勧めます。
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