杭州ビルショッピングセンター二周年「旅?城」
先週金曜日の午後2時(shí)、杭州ビルショッピングセンターの2周年記念の「旅城」の魔法飛行機(jī)を乗せて出発しました。フライトに搭乗する人々は夢(mèng)のような旅を體験しました。沿道にはパリ、ニューヨーク、ロンドン、東京のファッションの雰囲気だけでなく、道化師、バイオリン、タップダンス、東京の蕓者がにぎやかに上演され、ファッション的な行動(dòng)蕓術(shù)とストリート蕓人の演技の完璧な組み合わせがあります。
今年城慶のテーマ「旅城」は杭州ビルの新たな展開(kāi)を示しています。LV、Carter、Hermes、Dior、Fendiなどのブランドは1階から上下連結(jié)の2階に拡大されます。Dior Homme、DOLCE&GABBANA、パリから來(lái)た「女王の靴作り師」のRoger Vivierとイタリアの高級(jí)オーダーメイドです。洋服ブランドの布レオニも來(lái)年には名品百貨店に進(jìn)出します。
同時(shí)に、杭州ビルも対外開(kāi)拓の足を速めました。獨(dú)立して仕入れ、統(tǒng)一配送、システム管理のあるハイエンドスーパーブランドとして、C席地下のLSEスーパーはすでにモデルとなっています?,F(xiàn)在は紹興に普及しています。杭州ビル潤(rùn)とショッピングセンターでオープンして、その後は柯橋、蕭山などで現(xiàn)地の商業(yè)不動(dòng)産と共同で「都市生活広場(chǎng)」を作ります。
新たな「旅城」は、様々な「ハードパワー」において展開(kāi)し続けるだけでなく、「ソフトパワー」においても全面的に向上しています。昨日の午前中、杭州ビルの従業(yè)員全員が「杭州ビル従業(yè)員品質(zhì)サービス條約」のスタート式に參加しました。このサービス公約は杭州ビルの従業(yè)員が自発的に議論して起草したもので、國(guó)內(nèi)の商業(yè)小売業(yè)界初の品質(zhì)サービス公約で、「私達(dá)のサービスはただ一字の“行”だけを話します」と提唱し、従業(yè)員に「最も全面的で、最も入念に取引先の群體に関心を持ち、最大限に取引先の需要を満足させる」と要求し、再度「品質(zhì)サービス」の理念を強(qiáng)調(diào)しました。
“品質(zhì)サービス”の理念の指導(dǎo)の下で、杭州ビルのショッピングセンターのセットサービスも実體から空中までです。個(gè)性にあふれるファッション色のD席は、意外な喜びをもたらしてくれます。D席5階はデザイナーのブランド理念を家と家の領(lǐng)域の家庭ブランドに導(dǎo)入して、史ピカの住宅館は営業(yè)期間を試しています。その中にはヨーロッパの名品の住宅が集まっています。オランダの新鋭の照明器具M(jìn)OOOI、イタリアのデザイナーの照明FLOS、イタリアのハイエンドの衛(wèi)生浴AGAPE、イタリアの名品の豪華な家はB&B、イギリスの前衛(wèi)のアイデア家具TOM DIXONなどが集まっています。
D座の2階と4階には今後、水バー、美容、スパなどのサービスが増?jiān)O(shè)されるという。B座の2階のサービスセンターには、可愛(ài)い「大伙」が追加されました。拡大版のIphoneのように見(jiàn)えます。ショッピングモールがお客様のために設(shè)置した通販スクリーンです。スマートフォンが普及しているタッチスクリーンの時(shí)代には、お客様が指で直接クリックすれば、ショッピングモールで必要なサービスを探しています。デパートでは無(wú)料のベビーカーも提供しています。VIPカードを持ってサービスセンターに無(wú)料で借りられます。
また、ネットワークはますますサービスに介入しています。杭州ビルショッピングセンターの公式サイトに、「試著室」のモジュールが新たに追加されます。どのような新商品のお店に來(lái)ましたか?お客様はマウスをクリックすれば見(jiàn)られます。またオンラインでコーディネートの効果を見(jiàn)ることができます。時(shí)間が節(jié)約できます。
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