展示會はサービスのビジネスチャンスを深く掘り下げなければなりません。
近年、國內の大中都市、特に沿海部の経済発達地區では、會議業が盛んに行われ、地元を推進してきました。経済発展の基幹産業は、その牽引と促進によって他の産業も生まれました。しかし、一部のところでは、會議の発展と勃興する政府及び関連部門の積極的な指導、政策支援、資金援助に力を入れていますが、これらの地方の政府部門は會議業を政治活動としてだけでなく、経済現象として見ています。競爭する中は末路に向かうしかない。
我が國の現段階では、現在の會議?展示業はすでに成熟した産業に形成されています。そのため、誕生と成長の中で政府の政策支援が必要です。しかし、市場経済の條件の下で、政府は自分の會議?展示業における地位と役割を明確にするべきです。そのため、いくつかの地方の會議?展示業がまだ市場の原形段階と資本の蓄積段階にある時、政府部門は関連産業発展政策を制定し、積極的にサービス機能を充実させ、良好な組み合わせの會議?展示環境を創造し、都市の知名度を高めます。私達は知っていて、會議?展示業は観光、飲食、交通運輸、商業、物流などの多くの業界の発展を牽引できます。このような牽引効果は1:5から1:9の間にあります。また、都市のイメージと知名度を高めることができます。これらの利點は他の業界の物流、飲食、商業などと比べられないほどです。経済が発達している地域の深セン、上海、広州などの都市で、近年急速に発展してきた展示産業は、産業発展の基礎を備えているため、産業発展の見通しを狙って、展示會に対して心を込めて育成してきました。
深セン、広州、上海などの都市の會展経済の成功の所在を分析して、肝心な點はそれをサービス産業に位置するので、努力して展覧會の背後の商機の機能を発掘して、関連産業の発展の上で市場化の道を堅持して、ここから會展業とセットにする服務の機能の高まることを促進しました。展示會業界は発展の中でサービス機能の組み合わせと向上を重視してこそ、より大きな発展があり、國際化、専門化レベル及び競爭力を高めることができます。現在の大陸部のいくつかの都市では、初歩的またはすでに始まっている會議?展示業で、このようなサービス機能はまだ十分に體現されていません。多くの展示會主催機構が一方的に追求しているのは経済効果ですが、展示會のサービス機能を無視しました。サービス業である以上、旅行や飲食などのサービス業のようにお客様に優れたサービスを提供するべきです。展示會に參加するお客様、バイヤー、見學者です。これらのお客様は展覧會に參加したり、見學したりします。また、展示會に提供される各種サービスまで、最も會議業界規模の形成とブランドの向上を促します。
展示會業界のサービス機能は展覧會全體の展示前、展覧會中、展示後などの各段階を貫いています。情報、飲食、倉庫、交通運輸及び駐車場などの関連業界のサービスを含みます。また、展示會期間中に提供すべきクリーン、保安、展示運送、展示スペースの構築及び顧客が必要とする広告スペースのレンタル、広告デザインと制作などの不可欠な業界サービスも含みます。また、會議?展示業のサービス機能は條件が備わっている場合、個性化、人間化などの顧客の個人化のニーズに応じたサービスを向上させることを重視し、「人間本位」の経営意識を反映させる。展示會のレイアウトは展示品の種類によって完全に區別され、來場者と參加者に便宜を提供します。見學者に選択、購入の目標があるように、展示會はまた違った文字の見學案內を作成して、見學に來たお客様に無料で贈呈します。また、展示會の中には専用ドアを設けて食事センター、休憩場所、便利通路を設けて、広いところと休憩場所にお客様の休憩できるリクライニングチェアなどを設けます。展示會はサービス機能を提供していますが、施設に投資を増やしました。優れたサービス環境は優れています。もしお客さんが展示に參加する費用が高いとしても、出展者とバイヤーは文句がないと信じています。現在、一部の地方では、展示會を発展させる際に、これに対して全面的、系統的に関與しておらず、展示會を主とするだけでなく、展示會の運営力不足及び展示會に対する認識不足の下で、展示會のサービス機能を無視しています。
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