服裝業(yè)界の端末マーケティング:展示陳列は無視できません。
消費(fèi)者のライフスタイルが多様化するにつれて、衣料品の販売は単純な販売から販売の生活概念に変わった。展示陳列の実施によって、服のブランド文化特徴はより効果的に表現(xiàn)されるので、多くの企業(yè)が売り場の端末を設(shè)計してブランドと企業(yè)イメージを宣伝するようになりました。
ある意味では、すべての製品やサービスを販売する端末店は売場と呼ばれています。現(xiàn)在、我が國のアパレルブランドの売場は空前のスピードで発展しています。業(yè)界でも「勝負(fù)端末」と「通路を王とする」というマーケティング理念が流行しています。
同様に、端末消費(fèi)グループのアパレル製品ブランドに対する認(rèn)識は、まず企業(yè)ブランドの端末売り場の全體配置、製品の展示陳列、消費(fèi)環(huán)境の忘れられない體験、優(yōu)良品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)のサービスによって実現(xiàn)される。
だから、ますます多くの企業(yè)は端末の表現(xiàn)がブランドの伝播、販売業(yè)績の向上にもたらす様々なメリットを意識し始めました。お店の場所選び、內(nèi)裝デザイン、商品陳列、ショーウインドーの展示、統(tǒng)一サービス、人員研修などの面で大きな情熱と関心を持っています。
陳列とは商品を特定の場所に並べて、一定の並べ方で商品を顧客の前に見せることです。陳列においては以下の原則を把握しなければならない。
顧客を中心に。本當(dāng)にお客様の注目と興味を引くために、陳列の內(nèi)容と特徴を強(qiáng)調(diào)して、お客様が見たいと思っているものでなければなりません。特にお客様が意識していない潛在的な需要と興味を考慮して、つまり、展示の鍵は「見所」を強(qiáng)調(diào)してこそ、「セールスポイント」を形成することができます。
蕓術(shù)的手法と巧妙な発想に凝る。調(diào)和のとれた統(tǒng)一を重視し、美しい形を創(chuàng)造して商品の內(nèi)包と寓意を表現(xiàn)し、それによって顧客と商品の距離を縮め、商品とブランドに対する認(rèn)識を深め、購買意欲を生み出し、消費(fèi)體験を創(chuàng)造する。
商品を強(qiáng)調(diào)し、ブランドを解釈する。商品の風(fēng)格と個性を表明して、企業(yè)とブランドの経営理念と體現(xiàn)を解釈して、形式、內(nèi)容と手段の上で、全面的に商品の価値の構(gòu)成と名譽(yù)の程度を反映して、お客様に知っていることを知っていさせます。
個性を強(qiáng)調(diào)して雷を避ける。商品の陳列の時、獨(dú)特性、革新性はお客様の個性化を追求する心理に順応するためで、鮮明な個性化の風(fēng)格、獨(dú)特なデザインのアイデアは人の目を一新させることができます。
つまり、陳列展示を行う時、商品の種類、デザイン、等級、數(shù)量とマーケティングの季節(jié)によって、店舗や売り場の大きさと空間の構(gòu)造の違い、そして目標(biāo)顧客の具體的な狀況によって、商品陳列の原則を堅持しながら、柔軟に運(yùn)用し、革新して、商品陳列に最適な効果を達(dá)成できるようにします。
売り場の雰囲気を作る
快適で快適なショッピング環(huán)境を作るには、ショーウインドーのデザイン、照明、色の運(yùn)用、ポップ広告の運(yùn)用、背景音楽などを含め、売り場の全體的な雰囲気を設(shè)計する必要があります。
ショーウインドーは、アパレル売り場と端末顧客とのコミュニケーションの窓口であり、消費(fèi)者に商品の情報を伝達(dá)しています。だから、店を選ぶ時には一つの窓の構(gòu)造を第一にしたり、営業(yè)面積を犠牲にしてショーウインドーに改造したりして、ショーウインドーを通じて展示、普及する役割を果たしています。
ショーウインドーの展示は美しいだけではなくて、見に耐えて、一定の內(nèi)包があって、このようにショーウインドーの展示はやっと本當(dāng)の魅力を持って、淺顯と平板に流れません。服の商品の特徴によって、展示の上で常用するテーマは自然、季節(jié)と社會、人生などの方面に関してので、服の本質(zhì)は人と自然と社會の疎通の媒介です。テーマのあるお店の展示はお客さんの注目を集めて、お客さんを店に案內(nèi)して、買い物をします。
照明の照射によって売り場の雰囲気を浮き立たせ、商品の魅力を見せて商品の色と質(zhì)感を強(qiáng)めることができます。商品の特徴を強(qiáng)調(diào)します。
ディスプレイにおいては、全體の統(tǒng)一を?qū)g現(xiàn)するために、異なる色を有機(jī)的に組み合わせて、コントラストまたは調(diào)和のとれていない色を一つの基本的な色調(diào)に統(tǒng)一させ、調(diào)和のとれた一致を達(dá)成する。
売り場の中の色の運(yùn)用は「適時」「適所」「適品」「適人」の原則を考慮しなければならない。
POPはPoint of Purrhaseで、「セールスポイント」を意味します。売り場の中を通ります
多くの商品のラベル、ブランドのロゴとして使用されたり、商品の紹介、プロモーションの簡単さ、軽くて交換しやすい広告があります。ポップ広告は店內(nèi)の雰囲気を最大限に引き立て、顧客の購買意欲を刺激し、ブランドイメージを確立し、消費(fèi)者の潛在意識を呼び覚まし、「無聲の販売」を?qū)g現(xiàn)する。
POPの売り場での使用方法は主にハンガー式、カウンター式、ランドマーク、フラッグ、ダイナミック、シール、価格表、展示カードなどです。ポップは、形が明るく、デザインがシンプルで目立ちやすい、形文字が分かりやすく、読みやすい、面白さと直感的な美的効果などの特徴があります。
売り場のためにBGMを選ぶ時、必ず音楽の種類に注意してください。店や商品のスタイルと同じです。楽曲の數(shù)が十分あり、連続して放送する時には重複しないようにします。楽曲はお客様の興味と格調(diào)に合わせられます。
また、澄んだ空気と快適な室內(nèi)溫度はお客様にとって非常に重要です。また、売り場の雰囲気に合った香りでお客様一人一人の気持ちを良くして商品を買いに行きます。そのため、室內(nèi)の溫度の選択は適度にして、清新剤、香爐の香りは淡泊にします。
かつて「第三の波」が到來すると予測していたアメリカの未來學(xué)者トーフラーは、サービス経済の次のステップは體験経済に向かっており、人々は體験に関する経済活動をより多く創(chuàng)造し、商店は體験サービスで勝利すると予言しています。
経済體験とは、企業(yè)がサービスに焦點(diǎn)を當(dāng)て、商品を素材とし、消費(fèi)者のために思い出に殘る感受性を作り出し、生活や狀況から感覚的體験や思考的アイデンティティを形成し、消費(fèi)者の注意力をつかんで、消費(fèi)行動を変えることです。この記事で紹介されている展示の目的は、製品サービスの同質(zhì)化、市場ネットワークの普及、購買ニーズの個性化のために、アパレル企業(yè)が商品の販売量と販売量を向上させることです。ブランド展開力を入れて參考にすることができるいくつかの常識、更に多くのアパレル企業(yè)が端末の表現(xiàn)を重視することを望んで、経済を體験することを提唱しにきます。
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