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    マナーの悪い人になるな

    2012/3/7 15:16:00 210

    マナー、ビジネス。社交、規範

    あなたはこのような人がいることを知っています:彼らは人をうんざりさせて大笑いして、聲調が激しくて、しかも業界會議の中であなたを塞いで延々と彼ら自身を何時間も話し続ける能力があります;彼らは明らかに悪意はないが、彼らのマナー不行き屆きはあなたに自分が來ていないことを心から望んでいます。


      ここにはフレンドリーなアドバイスがあります:そんな人をしないでください。


    仕事を探す過程で、社會的な付き合いは極めて重要な一環であり、同時に最も間違いやすい一環でもあるかもしれない。生命力のある人間関係を利用することは、インターネットで履歴書を亂発するよりもはるかに効果的だが、多くの人から見れば、仕事自分の知らない人の助けを求めるのは非常に頭が痛いので、彼らは非常に不快な態度を示すことができます。


    マナーを知ることで、あなたの振る舞いが表面に立つことができ、人脈の広い人に直面したときの恐怖を和らげることができるかもしれません。


    力を與える自己紹介


    周知のように、第一印象は大きな役割を果たしており、自分を他人に紹介する際には、あなたの服裝、態度、全體像が最適な狀態にあることを確認しなければなりません。


    カリフォルニア州に本部を置くビジネスネットワーク組織BNIの創始者イヴァン?カミナ(IvanMisner)社交イベントに參加するときは、場內に形成された小さなグループに注意して、一人でいる人に話しかけてもいいし、2、3人で構成された小さなグループに參加してもいいです。彼らの位置があなたに身につける空間を殘していれば、あなたは會話に挿入することができます。非言語コミュニケーションの専門家で、『リーダーたちの聲なき言葉』(TheSilentLanguageofLeaders)という本の著者であるキャロル?ゴーマン(CarolGoman)氏は、自分を紹介するときははっきりと名前を言い、人と握手するときは相手と目つきのコミュニケーションをとる必要があると述べている。無力な握手會は相手を興味なくさせるので、まず友人を探して握手の練習をして、あなたが他の人と握手するときに相手の骨が痛くならないようにしても、無力にならないようにしてください。


    インターネットで自分を紹介しているのであれば、現実の社交マナーのルールにも従うことを覚えておいてください。ゴーマン氏によると、例えば、他の人があなたを相手に紹介したのであれば、メールの件名行に雙方と連絡がある人の名前を書くことで、相手がすぐにある程度認められるようにしなければならないという。ゴーマン氏によると、メールは冷たい媒體で、個人的なもので溫められるなら、そうしましょう。


    あなたの紹介を人に困惑させないでください


    知り合いになったばかりの頃に仕事の経歴全體を聞く人はいません。もし誰かがあなたの狀況について彼に教えてくれと言ったら、あなたの解説過程は最初から最後まで30秒から60秒を超えてはいけません。


    これは特に、他の業界の人と付き合うときに適しています。管理コンサルティングや市場の仕事をしている人に化學工學におけるあなたの特別なスキルや興味を詳しく話すと、相手はまったく理解できない可能性があります。『仕事は表現しやすい』(GreatontheJob)という本の著者で、GreatontheJobキャリアコンサルティングサービスの創業者であるジョーディ?グリックマン(JodiGlickman)氏によると、多くの人が自分の履歴書をフラッシュバックで暗記しているという。そうしないで、まずあなたが何をしたいのか、つまりあなたの目標を話してから、簡単に自分の経歴を紹介して、両者を結びつけるべきです。最近の経験ではなく、関連する経験を共有します。グリークマン氏によると、あなたが最近やっていることは、次にやりたいこととは関係ないかもしれないという。


    悲しいことを言うな


    どんなに辛い経験をしても、新しく出會った人に対しては前向きな一面を描きましょう。グリークマン氏によると、潛在的な雇用主やソーシャルネットワーキング?フレンドは、人を喜ばせるためにがっかりしている人を引き離すことはないという。彼らは仕事を手に入れただけで興奮する人ではなく、良好でやる気のある態度を示す人、その仕事に対して旺盛で情熱的な人が欲しいと思っています。


    一般的に、ソーシャルネットワークには文句を言うスペースがありません。失業の文句を言っても、仕事がどんなに大変であっても、元雇用者がどんなに悪いかにかかわらず。ミスナー氏によると、この経済狀態では、「仕事はどうですか」と聞かれたとき、狀況がどれほど悪いかを丁重に答えてはいけないという。仕事と経済がどのように悪いのか文句を言うのは何のメリットもありません。人々は感情のある人と仕事をするのが嫌いです。


    多くのことを聞く


    ビジネス社交の中で、この古い言葉は紛れもないものだ。自然は人間に口と耳を與え、つまり私たちに多くの話を聞かせなければならない。ビジネスコミュニケーションコンサルタント『あなたは握手ができますか?』(What's Up With Your Handshake?)本の著者であるMarkJeffries(MarkJeffries)氏は、デートのように、目の前の人に耳を傾け、理解し、自分の話をする時間を短縮すべきだと述べている。本當にこの人を知ってから、あなたは自分を紹介して、相手の特定のニーズに最適な方法で自分の物語を話すことができます。


    ミーズナー氏によると、多くの人は社交的な人は外向的だと思っているが、外向的な人は話をするときりがないという。あなた自身について話すのはあなた自身を紹介する良い方法ですが、よく耳を傾けることで、相手とより深い関係を築くことができます。


    社交的で低能な態度を取ってはいけない


    人に優しく、人に好かれるのと合わないのとの間の気まずい違いは実は微妙で、自分が後者であることを望んでいないでしょう。


    グリークマン氏によると、気分が悪くなるような話は避けるようにしてください。例えば、最近脳手術をしたか、リストラされたために6ヶ月間失業したことを他の人に言わないでください。そう言えば、みんながあなたに同情しなければならないと思わせるような気持ちが、お互いの関係の基礎になることを望んでいるわけではないでしょう。マイナスのものを曖昧にして持っていくことで、6ヶ月の病気休暇を取ったり、旅行に行ったりして、會話を楽しくする良い方法だと言えます。


    ゴーマン氏によると、目はどこを見るべきか、他人とどれだけ近くに立つべきかなど、基本的な社交概念を理解すべきだという。相手の目から額の真ん中までを見るのがプロで、相手の目から口までを見つめるのはそうではありません。ミスナー氏によると、あなたは會話をしている相手と腕の長さの距離を保つべきだという。


    あまり長く滯在しないでください


    一人では長すぎる時間を費やすのは、彼らを完全に無視するのと基本的には同じである。


    ジェフリーズ氏は、いつ時間差が少ないのかを理解するには、これが必要だと述べた。社交の場であなたが先に人を放したら、あなたは勝者ですから、誰かがゆっくりと両腕を交差させているのを見て、他の人があなたの後ろを見る回數が増えたり、突然「どうせ」という言葉を愛用しているのを見て、彼らはあなたに微妙ではない暗示を伝えて、あなたに別れたいと言っています。


    ゴーマン氏によると、「お會いできて光栄です!あそこには2人いるので、會いに行くと言っていました」や「誰か知っている人を紹介してくれませんか」など、優雅に退場する方法をいくつか用意しておく必要があるという。もし相手がまだ理解していなければ、この予備策は必ず役に立つ--「もう1杯飲みに行きます」。


     履歴書ではなく名刺を渡す


    履歴書をあちこちで自発的に渡すのは適切ではありません。オンラインでもオフラインでも、他の人と付き合ってから手伝ってもらう必要があります。この職業上のマナーをおろそかにして、履歴書を渡したり申請したりする際には、知り合ったばかりの人に推薦人になってもらう人が多いようです。


    グリークマン氏は、見知らぬ人に仕事を求めてはいけないと言っています。あなたと付き合っていない人に手伝ってもらうことはできません。それは専門的ではなく、人に嫌われ、効果がありません。


    あなたは他の人と名刺を交換すべきです。自分の名刺を出すときも、相手の名刺を明確に丁寧に請求しましょう。他人が自分から名刺を要求すると思ってはいけない。相手と別れて少し距離ができたら、紙に時間をかけて、すぐに會ったばかりのこの人の情報をメモしてください。彼が話したプライベートなこと、あなたたちが話したニュース、あるいはあなたたちが話したビジネスのアイデア。その後、相手にメールを送ることができます。これらのものを使って、相手の思い出を丁寧に喚起することができます。


      フォローアップと保持


    人と付き合うための基本的な法則は、新しい社交関係の種を植えた後、フォローアップを維持し、それを維持しなければならないということかもしれません。ビジネス関係であれ、仕事を探す機會であれ、専門的な付き合いであれ、24時間以內に相手と連絡を取り、彼と知り合って嬉しいということを示します。


    グリークマンは、あなたに借りがある人はいないので、できるだけ人に合わせなければならないと言った。時間をかけてあなたと話をしたり、人脈を作ったり、人に指導を提供したりする人は感謝に値する。自分がすべての人から學ぶことができると信じています。彼らはあなたを助けることができる人ではないかもしれませんが、彼らはあなたが連絡したい人を知っているかもしれません。


    知り合いから紹介された人と連絡を取ることも大切です。ミスナー氏によると、他の人があなたに推薦をしてくれた後、あなた自身がフォローアップをするのにイライラしていると、推薦した人は喜んでくれないという。もしあなたがフォローアップしていなければ、両方とも美しくありません:1つはあなたで、あなたはフォローアップの可能性がある機會がないので、もう1つはあなたを推薦する人で、彼はあなたを信頼できる人として他の人に推薦したからです。

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