靴の専門店のマーケティング戦略は一體どれぐらい歩けますか?
靴の専門店では、誰があなたのために嫁入り道具を作ってくれますか?決戦端末は、ここ數年、國內企業が「紅海エリア」の市場を競ってブランドとして包囲を突破する重要な戦術となりました。
業界の競爭が日増しに白熱してくるにつれて、多くの企業は自分の商品の市場地位をよりよく保証するために、模倣と追従を通じて、各種の形の靴業の業態は勢いに応じて生まれてきました。
次は靴業界を例に分析して、専門店が新しい市場情勢でどうやって運営するかを検討します。
ブランドの靴を作る商店は全部知っています。端末がないと市場がない、販売源がない、製品の利益はもっと話せません。市場を持つことは市場を持つことより重要です。もし10年前に靴業界のリーダーである銭金波が赤トンボを創設して、赤トンボを急速に発展させたのは、「ブランドの早車」に乗ったからです。
特にいくつかの中小靴企業は、今でも主にいくつかの業界の同質性のマーケティング兵法を模倣しています。例えば、製品の雷同、人海戦術、廉価競爭、販促闘爭、支持低迷、國際ブランドのすれ違いなどです。
結局その場で足踏みしたりOEMに転換したり、閉店したりしました。
端末の「青海戦術」はどこにありますか?端末の「嫁入り服」メーカーはどうやって作りますか?自営端末、専門店ですか?それとも靴城の専門売り場ですか?それともデパート、ネットショッピング、電話販売ですか?世界で一番偉大なのは母です。お母さんが一番幸せなのは花嫁になる時ではないです。お気に入りの瞬間です。専門店を花嫁に比較するなら、企業はすべてのお嫁さんになります。。
ここでは専門店の操作及び専門店と夫婦店の分析について、主に「二つの鍵」についてメーカーが端末のために「嫁ぎ道具」を作るかについて話しています。端末の操作は形式ではなく、內容にあります。以下を見てください。店員の販売技術は「専門」であって、「泛」ではなく、現地化、個性化は明らかで、「內容」が必要です。現地採用の販売員と店長を本土化端末が不定期に本部に派遣して強化訓練を行うというモデルは、店舗の経営に大きな役割を果たしています。
都市の繁華街には林林のさまざまな店舗が隨所に見られます。大型スーパーやデパートなどの営業狀態以外に、夫婦の店、姉妹の店、兄弟の店、親子の店が中國の靴産業端末の90%以上を占めています。
過去において、「専売」という文字は非常に神秘的なターゲットを持っており、専売商品を楽しむことができるグループは決して一般の人々には及びませんでした。顧客層の消費力が高まるにつれて、「専門店」の実質的な意味は180度に転向して、メーカーが社會消費層に直接製品を販売する窓口になりました。
そのため、各メーカーは自分の窓口のために精一杯努力していると言えます。靴の専門店にとっては、〇〇専門店の「功罪一」や「〇〇専門店のやや収益性など、いろいろと心配しています。
_企業の専売は、主にイメージを統一し、基準を統一した前提で全國展開される。
これは専門の企業をする必要があります。売場のイメージデザイン、製品の位置付け、価格の位置付け、売場管理條例、サービス基準、平面広告宣伝、物流コントロールなどがあります。
筆者の知る限りでは、現在多くの売り場をしている企業は、自社の要素と條件に基づいて、本當に自分の端末サービス管理マニュアルを作成していません。
愚昧な盜作、生きたままに他の人のものを運んで名前を変えて、印刷すると「xx會社端末サービス管理マニュアル」になります。
他の人の成功の経験を參考にして學ぶのは悪くないですが、企業として自分の特徴と長所を発揮できないなら、無理に當てはめて同質化した製品を使うと、「専売」の意味を失ったと言えます。人材の育成、人材の利用、人材の自己発揮能力も同様に低俗です。
第二の鍵:溫州五馬街、人民路商圏の靴業専門店のように、良好なサービスとイメージで、良好なスピードと心理狀態でサービスを展示し、企業の責任を展示します。
殘念ながら、彼らはただのサンプルです。全國を縦橫無盡に発展させることができれば、それこそ靴企業の大規模な端末革命です。今の中國の靴企業は誰もできません。
専門店は企業が自分で作った鏡です。企業の內在する文化體の面を社會に現しています。この鏡は常に清潔で明るいです。どんな汚點があっても、お客様に視覚的な偏りを與えてはいけません。
“專”要把產品的定位與消費者的承受能力與接受度緊密的聯系在一起,其中包括產品的風格、品質、個性、價位以及所針對的消費者年齡層、職業因素等;“賣”盡全力滿足顧客對產品的要求,把每一個進店的顧客的表情、動作、語言細節快速的合成一張買場圖片,先給顧客當參謀,后做主人;“店”店鋪的布局設計一定要結合企業品牌文化,突出個性、讓顧客對你這個商標有一種身臨其境的感覺,這其中包括了美學、光學、建筑藝術學、陳列知識、平/面設計學、裝飾藝術、文化藝術等等來營造店的氣氛,這也是一種視覺營銷,行業前輩紅蜻蜓品牌服務是業界做得比較成功的,除此之外,紅蜻蜓目前的專賣展具形象和窗格式的LOGO形象在視覺上就產生了不可模仿的競爭力,令人看了有個性,有生氣。
しかし、多くの靴企業は視覚展示などのイメージにおいても、だんだん進歩してきています。LOGOに注意しないと、有名ブランドと誤解されます。溫州のいくつかの靴企業はやはり形式的なものに追隨するのが好きです。
サービスとは本職の仕事であり、企業の機能でもある。
現在、私達のサービスはすべて責任の制約の下で本職の仕事を完成します。
店員、店主、會社間の利益関係は、往々にして私達の従業員に「ブランド」を忘れさせ、「消費者」を忘れさせます。このような利害の矛盾の中での忘れこそ、本來のブランド文化意識の浸透は知らず知らずのうちに薄められたり歪んだりします。
砦を続けることも大切ですが、行者としての役割も當然です。私たちが自分の利益を出発點とすれば、お客さんは徐々にだまされていると感じます。
そのために、企業の価値を創造するのは自分の生存の責任を負うだけではなく、農夫山泉の広告用語のように社會的責任を負うべきです。
このような社會的マーケティングのサービスは販促戦の中の商業的マーケティングの色よりずっと遠いです。
売場のサービスをしっかりと行うのは深い社會知識です。直接消費者だけではなく、人々の思想観念に直面しています。彼らの思想から自分の製品の市場での適応量を改めて考えて、情報を迅速に企業本部に変え、直ちに新製品の開発と生産に溶け込み、消費者のニーズを迅速に満足させます。
「専門店」は小売業の一つとして生まれたばかりの赤ん坊のように、保護、育成が必要です。市場はその土地を育てるので、社會は潤いのある雨露です。専門店の発展は日光工程ではなく、常青工程です。
特にブランド戦爭では兵器と製品の同質化が進んでいる靴業界では、新奇を標榜し、科學技術革新と伝統工蕓の衝突は最終的に社會進歩の文化の中で分化されます。
中國の第三世代、第四世代と成熟しつつある第五世代の群體は消費観念の上で求めています。もう一つの國が統一できるものではなく、世界的な物質生活は大同化年代にもう國境に入りました。
_靴業の端末は形式だけではなく、もっと重要なのは內容です。
靴會社は模仿と導購條文によって、端末の良い嫁入り道具が作れないので、自営端末、専門店、靴城の専門売り場、デパート、ネットショッピング、電話販売。。。。
彼らの“嫁入り道具”は最も適切なサービスであり、市場の推進に従って、すべてのマーケティング手段は最終的にサービスのために革新または役割を果たしている。
要するに、大規模な靴企業であろうと、中小靴企業であろうと、サービスには大きさがあるのではなく、內容があります。これをブランド戦略の重要な要素として運営する人は、端末革命の成功者です。
中國の靴企業の専売はあとどれぐらい拡張されますか?
専売は加盟パートナーの物色確認から、市場調査、専門店の立地、內裝、商品陳列まで、販売促進、アフターサービス、本部市場監督などまで、強い管理要求があります。成功した靴企業は非常に理性的にこの問題に対応しています。
しかし、いくつかの中小企業はほとんど自社の要素と條件に基づいて本當に自分の端末サービス管理マニュアルを制定していません。
一昧の盜作、生きながら他人のものを移して名前を変えて、印刷すると「xx會社端末サービス管理マニュアル」になります。この甲乙丙丁式條文と標準で千変萬化の市場競爭に対応します。
現在、溫州の靴企業に最も不足している人材の中で、専門店の販売員と店長の人材は風毛麟角と言えます。ほとんどの売り場の人材は現地で募集しています。現場で仕事をしながら、勉強しながら、模索しています。
だから、実際の操作過程で、禮儀、売場の知識、商品の陳列、ショーウインドーの宣伝、製品の知識、お客様の心理狀態の把握が不慣れで不器用に見えます。それに、専門店の人材育成はいくつかの段階を経て、ガイドの素質を高められます。本當にお客様のサービスを満足させるようにします。
高素質の専門人材を育成して、まず自分の製品の位置付けによって、ブランドの位置付けの上で手に入れて、更に市場のサービスの機能によって絶えず革新して、最も重要なのはどのように売り場の人材を店を家にならせて、店をプラットフォームにして自分の価値を発揮して獲得します。
_実は中國の多くの夫婦店、兄と妹の店、親子の店は成功して、しかも彼らは専門の知識の訓練を受けたことがあります。
企業は専売をして、人材の素質の投入に対して肝心な點で、しかし人材の感情の投入に対しても非常に重要です。
今、私達の多くの専門店の従業員は、青春ご飯を一杯食べたと言ってもいいです。職場の短さは、企業に殘したのは人材の欠席だけではなく、もっと重要なのは経験を持って行って、お客さんをなくしました。
だから、企業は人材の投入をしっかりと行うと同時に、人材の投入をしっかりと行い、人材をしっかりと企業と同じ馬車に縛り、問責と放権の尺度を把握してこそ、人材を常に活力に満ち溢れさせることができる。
また、企業のマーケティング戦略も重要であり、成功した中小靴企業は全國端末數が2000~3000個と言われています。八対二の原理で分析してみると、企業効率は3000個の端末のうち80%の専門店から生じた利益です。小型靴企業にとっては、ここでは失効してしまいます。小型靴企業の全國端末數は500~1000個ぐらいです。端末の最大収入は、専門店のイメージだけではありません。
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