夏華経済フォーラム演説:企業(yè)家は創(chuàng)造力管理を考えなければならない。
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2012(第四回)大連?中國経済フォーラム
2012年5月26日~27日に大連で開催されます。
今日、中國では大きな産業(yè)でも企業(yè)でも心と環(huán)境の管理が必要です。中國の企業(yè)は高速道路から都市に立交します。高速道路は簡単で、都市の立交方向が間違ったら致命的なエラーが発生します。
以下は講演の実録です。
皆さん、こんにちは。先周教授とTatiana Rositoさんはマクロ的な観點から今年の新しい経済情勢の中のいくつかの內(nèi)容を述べました。毎年大連中國経済フォーラムは非常に正確な姿でテーマに切り込んでいると言わざるを得ないと思います。視野を一つの産業(yè)、一つの企業(yè)に戻したいです。この観點から、新しい経済時代、すべての企業(yè)と産業(yè)の感じを報告したいです。
先周教授は中國の経済時代は山高月小と言っていました。水が落ちて石が出ると言っていました。小売業(yè)と製造業(yè)は風(fēng)清月朗と呼ぶべきで、水が落ちて石が出ると思います。
すべての小売業(yè)は、今年の集中反応は人が少なくなりました。なぜ人が少なくなりましたか?周教授は新経済時代に新たな思考があるべきだと言っています。暇な経済時代は新しい経済時代として本當(dāng)に來たと思います。
今年のメーデー、大連のビジネス?fàn)顩rは分かりませんでしたが、メーデーの後、20個の電話をもらいました。全國の重點商業(yè)の電話です。彼らは一つの問題を聞いています。人はどこに行きましたか?高級なもの、だんだん多くなるSHPPINGMALL人はますます少なくなりました。中國の製造業(yè)もあって、モデルチップアップしています。今回の転換は非常に高い調(diào)子のスローガンだと思いますが、しかし、今回の生産技術(shù)の難しさは大幅な優(yōu)位性があります。何代かの人の努力があってこそ可能です。
このような狀況の下で製造業(yè)の転換は三つの大きな問題に直面しています。
なぜ違いますか?ここ數(shù)年、中國の製造業(yè)は一つの製品の段階的な加工で、全部完全な加工の過程ではなく、高品質(zhì)の製造業(yè)に転換したいです。
ロンドンファッションウィーク
この六年間、ヨーロッパの167の原料工場と製造工場と提攜しました。イタリアは今も製造業(yè)を非常に重要な地位に上げています。だから、製造業(yè)は今回の転換において、最も重要なのは正しい方法を見つけることです。製造業(yè)の管理、流れの管理、さらには制度全體の管理を変える必要があります。
中國の製造から中國の創(chuàng)造までの過程には重要な課題があると思います。つまり、企業(yè)の創(chuàng)造力の管理について、最も良い制度は人々の心の創(chuàng)造力に呼びかけています。管理は他の代替できないものです。雰囲気管理は18年で雰囲気管理を?qū)g踐しています。私達(dá)の所屬は3000人です。30%ぐらいは設(shè)計系の人材です。デザイナーは管理が一番難しいグループです。
私はタゴールの詩が大好きです。「もしあなたが飛鳥なら、あなたの暖かい巣になりたい」と思います。本當(dāng)に創(chuàng)造力のある人材を持つ企業(yè)だと思います。みんなが好きで、自分が好きで、空間を十分に創(chuàng)造する雰囲気が必要です。だから、今日は創(chuàng)造力管理についてのいくつかの考えを共有します。一つは心と環(huán)境の管理です。
今日、中國では大きな産業(yè)でも企業(yè)でも心と環(huán)境の管理が必要です。中國の企業(yè)は高速道路から都市に立交します。高速道路は簡単で、都市の立交方向が間違ったら致命的なエラーが発生します。
私達(dá)はとても良好な心理狀態(tài)を維持して、健康な心理狀態(tài)、持続的な発展と長い間歩き続ける心理狀態(tài)。
環(huán)境の管理、私はずっと中國企業(yè)が今回のモデルチェンジの中で一つの問題を考えていると言いました。ブランドを作りたいだけでなく、中國に影響を與えるブランドを作りたいです。
各企業(yè)はより良いサービスを提供したいと思っています。先周教授は今日の工業(yè)商品はサービスを加えなければ新しい価値が現(xiàn)れないと言いました。
しかし、サービスの面では、中國企業(yè)は一定の道を歩かなければならないと思います。乗り越えてはいけません。
すべての支配人は五つ星のサービスを提供したいです。ゲストハウスに住んでいる従業(yè)員にどうやって五つ星のサービスを提供しますか?もし五星のサービスを體験したことがないなら、どうやって表現(xiàn)しますか?中國企業(yè)はこの授業(yè)を完成しなければならないです。
ここで私は特にいくつかの心理狀態(tài)を話したいです。中國の企業(yè)はすべて管理人から管理人までの過程です。仕事をする時、中國の政法大學(xué)を退職して創(chuàng)業(yè)したので、今日で18年になりました。前の10年間は今日のテーマと関係がないです。ほとんどは仕事の過程です。
その後、管理人として、私達(dá)は大きな企業(yè)ではないですが、3000人は60以上の都市に分布しています。パリ、ミラノ、ロンドンを含めて、人の名前も全部呼ばれません。だから管理人も私達(dá)の考えではありません。
昨日はフォーラムがありました。私たちはこの問題を検討しています。人力資源部の管理人問題について話しています。人的資源部は中國にあります。大企業(yè)の人的資源部は數(shù)十人です。
中國では、中國企業(yè)は様々な管理學(xué)があり、中國企業(yè)に大きな影響を與えていると思います。
1994年から私は企業(yè)をやっています。本を読んで結(jié)果を教えてくださいと言いました。だから先に結(jié)果を管理して、社員に結(jié)果をあげることを覚えてから、行動を管理するようになりました。
そこで、私たちはどのような制度を使って、さまざまな隙間のない制度で人を管理する行為を考えていますが、最後に人がどう考えたらいいのか、どうすればいいのかを発見します。
そこで私達(dá)は思考管心、管思惟、管文化です。
今日はどの企業(yè)も企業(yè)文化を非常に高い高度に言及していますが、將來の転換の一環(huán)として
中國の製造業(yè)
逆に考えて、まず心を管理して、更に人を管理して、更に事を処理するべきです。
ここで私は、ある企業(yè)の未來創(chuàng)造力管理は必ず環(huán)境の管理と愛の計畫に離れられないと言っています。従業(yè)員に最高の雰囲気で最高の創(chuàng)造力を発揮させます。
各企業(yè)に対して考える価値があります。今日皆さんと分かち合うのは3つの知恵、3つの心理狀態(tài)と3つの能力です。
第一の知恵はゲームの知恵です。
今まで多くの有名な中國の起業(yè)家がここにいるとしても、それはどんなに奧が深いと言われています。これは企業(yè)のゲームです。このゲームの中に投入されてからも、私たちの起業(yè)者でも、私たちのチームでも、成功することはできないと思いますが、ゲームを開始する今までのところはハンカチゲームの重大な分野です。常に社員に新しい感じと體験をもたらすことが大切です。
最も重要な境界は、この境界が私の18年間の感受から非常にはっきりしていると思います。デザイナーは非常に若いチームですから、企業(yè)に入る時、非常に青澀で、人の話をほとんど聞き取れませんでした。彼らは自分の世界で生きています。この過程で彼らは絶えず作品を出していますが、彼らの心の中で交流に入るのは難しいです。年です。
私はその時に考えていましたが、実際には多くの企業(yè)家がいます。私たちは本當(dāng)に落ち著いて考えてもいいと思います。私たちは何ができますか?
ですから、どの角度から見ても感謝の気持ちを持っているべきです。このゲームはどれぐらいの時間がかかりますか?その時から考えてみます。このゲームの最高の境地は何ですか?中國の企業(yè)は高付加価値、巨大な創(chuàng)造力を持つ企業(yè)とチームを形成したい時、最高の境地は私達(dá)の社員一人一人一人がこのゲームで好きな方式で、最終的に企業(yè)の目標(biāo)を達(dá)成することです。
だから、十?dāng)?shù)年前に企業(yè)をしていた時、私たちは同じ夢のために、心から夢のために戦っていると言っていましたが、中國企業(yè)は産業(yè)を含めて多くの時に現(xiàn)れた狀態(tài)が同じベッドの上にあると思います。
二つ目にまとまった知恵。
これらの年は産業(yè)でも企業(yè)でも、経済危機(jī)が本格的に現(xiàn)れた時に、皆さんから「抱団暖」と言われました。今回は服を送ることで暖を取ると思います。産業(yè)間でも、企業(yè)間でも、お互いに補完し合うことで、企業(yè)は最終的に全従業(yè)員によって自分を完成させ、他の人を助けることが最大限度の自分になります。
今日の新商業(yè)は名前が全員になる知恵が特に重要です。
第三は交換の知恵です。
我認(rèn)為世界是總量交換的,每一個企業(yè)都說員工應(yīng)該不計較得失,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力,但是最重要的是我們自己要有這樣一顆心,我是大連出身和成長的,后來考進(jìn)了北京,留在了北京,創(chuàng)業(yè)在北京,我的家在瓦房店下面的一個小鎮(zhèn),我母親沒有多少文化,我14的時候母親去世了,14歲之前母親說了很多有道理的話,但是我記住的不多,有一段話對我影響非常大,這也讓我做企業(yè)這么多年清醒的認(rèn)識到交換的智慧,我上面有三個哥哥,一個姐姐,一共五個孩子,上面的三個哥哥一個姐姐長大以后好不容易賺錢了,我的家境有一些改善,這個時候恢復(fù)了高考,我母親文化不高,但他讓四個孩子都辭去了當(dāng)時的工作,還算不錯的工作,回來復(fù)習(xí)考試,那一年他們都考上了大學(xué),我父親一個人賺錢供這么多孩子,我在讀小學(xué),家里變得非常非常貧窮,那個時候我只
8歳があります。私は母と議論しています。兄や姉たちは成長してお金を稼ぐことができます。生活がよくなりました。彼らに勉強に行かせなければなりません。こんなに多くの子供を育てています。お金を両替するためではないですか?お母さんは今まで私に大きな影響を與えました。両替は簡単ではないと言っています。
これは私がこのように長年やってきた企業(yè)の経験が非常に深い言葉です。企業(yè)は心を込めて人を変えられます。企業(yè)は本當(dāng)にこのプラットフォームを従業(yè)員に渡して、ここで最大限の向上と成長ができます。企業(yè)として最大のコミュニケーションの知恵だと思います。
だからここで皆さんと分かち合います。
三種類の心理狀態(tài)があります。私達(dá)はずっと國際化について話しています。実は中國ブランドは生まれた瞬間に、世界の多くのブランドが百年の歴史を持っています。生まれた日から國際化されました。どこにいても、私達(dá)は全世界の競爭に直面しています。
私はずっと素人の心理狀態(tài)が大切だと言っています。あなたは著実に素人をやってこそ、すべての専門家がこのプラットフォームでリラックスしてエネルギーを放出できます。すべてのことについて先に話をします。私たちが意見を発表すると、どうしても他の人はどのようにしてあなたを覆すか分かりません。だから、企業(yè)家の素人の心理狀態(tài)を維持します。
第二の心理狀態(tài)、床の心理狀態(tài)。
私はずっと自分を比較しています。18年間、10人のチームを持っていても、今日まで何千人のチームがあっても、二つの心理狀態(tài)があります。一つは床の心理狀態(tài)です。一つは天井の心理狀態(tài)です。床の心理狀態(tài)が一番いいと思います。みんなも快適です。
天井はみんながカバーしています。床の狀態(tài)は今日の発展中の企業(yè)にとって非常に重要です。
三つ目は井戸を掘る気持ちです。
最近、中國の創(chuàng)業(yè)者の92系と94系はいつの時代も特別な方式で業(yè)界と産業(yè)を選んだという文章が多くあります。この土を掘ってみて、みんなが非常に大変だと感じました。どこで掘っても、とても大きな困難があります。しかし、この瞬間、人々はよく自分に教えてくれます。間違ったところを選ぶかもしれません。
だから、新しい経済の時代には、井戸を掘る気持ちが必要だと思います。
三つの能力、特に正しい能力を話したいです。
私はよく自分に自分の判斷を下してこそ成功の始まりだと言います。
今日の中國企業(yè)は持続可能性を検討しています。持続可能性の中で最も考えるべき問題は、正しい能力はどこから來ていますか?私達(dá)自身が正しいか、それともチームが正しい能力を持っていますか?常にある企業(yè)の中の人や企業(yè)家本人が正しい能力を持っていますので、過去の経験と判斷が正しいです。これは私達(dá)が中國企業(yè)に聞いてみる価値があります。実は一番重要なのはチームがあります。
このような複雑な狀況の下で、このチームの一人一人は、聲が弱いにしても、強いにしても、最後に形成された共同の力は、このような力の支えのもとで、長く歩くことができます。
第二に、學(xué)習(xí)の能力。
これは私達(dá)が全部持っています。もしないなら、みんなはこのように長年座っていません。このように心を込めて聞いて、心を込めて勉強します。勉強は知るためではなく、するためです。
みんなは実はすべて知っていて、今日は周教授の多くの観點を含んで、実は私達(dá)は聞いて、見た後ですぐ知っていて、しかしやり遂げてとても容易ではありませんて、実は毎回學(xué)習(xí)します。
第三の能力は愛の能力です。
今日では実は創(chuàng)造力管理について話さなければならないと思います。創(chuàng)造力管理ということができると思います。皆さんはどのような方式と姿勢でチームをリードしても、チームをリードして、一番大切なのはチームの管理者一人一人一人が勇気を持って愛して、愛と愛を持っていることです。術(shù)ではないと思います。産業(yè)全體の良性発展はとりわけ重要である。
いつも私の周りの企業(yè)家の友達(dá)は、企業(yè)はどれぐらい歩きますか?どれぐらい歩けますか?従業(yè)員の顔を見てみましょう。
火は一時、生きは一生。
私も企業(yè)の同僚と友達(dá)になりたいです。成功は一時期で、生活は一生です。これは生命の中の大きな知恵です。ありがとうございます。
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