新入社員は五歩歩行を覚えなければなりません。
従來は慣例を打ち破り,逆方向に考えるのが得意である。
馬の雲(yún)
今回はまた「意外」な行動をしました。
彼は公然の手紙を書いて、アリババに入社して3年に満たない新入社員は「話を聞く」と言いました。
それだけでなく、馬雲(yún)さんは今回も「あまりうれしくない」という點があるようです。
「違った観點や意見があってもいいです。私たちは必ず真剣に耳を傾けます。でもあなたの言う通りにするとは限らないです。あなたの顔色を良くするとは限らないです。私たちも人ですから、私たちも怒るかもしれません。」
8月27日、
アリババ
取締役會長兼CEOの馬雲(yún)さんは新入社員へのメールでこう書いています。
入社1年未満の社員には「戦略報告書を書かないでください」と警告した。
アリのリーダーとして、メールでこう斷言して社員と「相談」するのは、まさに「火星式」の管理スタイルの表れです。
今回、彼はかつてメディアの中で80、90年代の“社會の進歩は永遠に大膽に考えることを聞きます”の姿を改めて稱賛して、この若い人達に“圧迫と束縛”をかぶせたいです。
馬雲(yún)さんの異常な行動は、自信なのか、それとも危機感なのか。
企業(yè)管理専門家、元HP首席知識官(CKO)高建華氏は
《IT時代週刊》
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ここ數(shù)年、80、90後の従業(yè)員の管理問題はずっと企業(yè)の話題の焦點です。
個性を強調(diào)し、思い切っていさめるなどの大膽な行為は、最初の得意から革新的で、アイデアに富むなどの長所から企業(yè)管理の大きな困難になりつつある。
今回、馬雲(yún)さんはこのように説教して、業(yè)界の人に“逆効果”を心配させて、枠の管理方法は従業(yè)員を束縛して革新の1本の手綱を求めることになるかどうか。
觸れてはいけない企業(yè)価値観
國には國の法律があり、家には家の決まりがあります。
馬雲(yún)が規(guī)則を立てるには,必ず導(dǎo)火線がある。
先日、アリババの従業(yè)員たちが「最も羨望する人」になった。8月16日夜、アリババグループは30億元の「iHome」ローン計畫と5億元の教育基金の従業(yè)員福祉計畫を発表した。
これは騰訊が社員に10億元の無利子住宅ローンを出した後に、もう一つのインターネット大手が社員に「愛」を伝えました。
このアリババは中國の民営企業(yè)の最大規(guī)模の従業(yè)員福祉計畫として知られていますが、アリババの內(nèi)部に大きな波紋を引き起こしました。
アリネットでは、一時的に福祉を享受できない従業(yè)員から「年限は緩和され、力は増大する」などの強い疑問や提案が寄せられています。
これに先立ち、馬雲(yún)氏は「民主的な雰囲気を楽しみ、自由で開放的な環(huán)境づくりを追求する」と述べました。
淘寶の內(nèi)部の人士も漏らして、會社の內(nèi)ネットの民主的な討論の雰囲気はとても悪くなくて、部分の80、90後はかつて大膽に提案して、価値観などを評論しました。
「価値観」は、アリババでは全てを決める原則です。
「アリの位置づけはアリ自身の自分に対する見方です」と馬雲(yún)さんは言います。「私たちが完璧でなくても、完全に正しいとは限りません」としても、アリさんがずっとあがめている価値観は揺るがないということです。馬雲(yún)さんは「私たちが欲しいのは、會社を作る時の考え方と原則です。」
アリグループのマンパワー副社長の常楊さんは「バリューはアリではなく、社員が集まる組織の中で共通のリンクであり、私たちが新しいビジネス文明を創(chuàng)造する使命を果たす方法でもある」と述べました。
企業(yè)価値観は、本質(zhì)的には企業(yè)全體または多くの従業(yè)員が一致して賛成する企業(yè)意義に関する最終的な判斷であり、経営成功を追求する過程で尊重される基本的信念と実行の目標である。
これも馬雲(yún)が「価値観は絶対に譲れない」と何度も強調(diào)した根本的な原因です。
アリババの人士は紹介して、価値観の育成訓(xùn)練はアリの內(nèi)部でずっと高度に重視します。
データの統(tǒng)計によると、アリババの2.5萬人の従業(yè)員の中で、年齢は26~27歳のものが圧倒的に多いです。
多くの人にとって、これは人生の最初の仕事かもしれません。彼はこの組織で自分の価値観を形成します。
記者の取材を受けた新入社員もアリを選んだと明かし、會社の価値観に感化された。
このような感化は簡単に「六脈神剣」を認めたのではなく、阿里人が見せた情熱、誠実と仕事熱心から來ました。
これらの若者にとって、アリはある程度夢を葉える空間を與えています。だから、馬雲(yún)は26歳も同じ「ミスをしやすい年ごろ」と手紙に書かざるを得ません。
若い起業(yè)家の茅侃侃侃(ウェイボー)さんは「IT時代週刊」に対し、「80後」として馬雲(yún)さんのやり方に賛同しています。
彼は、今の若い人の上調(diào)子さと自信心が盲目的に膨張して、その初めての職場に入るのが自分を戦略家に仮想することを招いて、企業(yè)に対して點々の主要な原因を指すのだかもしれませんと思っています。
常楊も、若者が過度に個人の感情に関心を持ち、他人に対する理解と感謝に欠けていることが、老社員の不満の原因かもしれないと漏らしています。
この部分の人は會社にいますが、音は個人の數(shù)より大きいです。
ある程度は社會の浮ついた反射であり、若者の社會進出の適応過程でもある。
また、馬雲(yún)に「若いアリ人」に一ヶ月に二回手紙を書いて価値観を強調(diào)させるという質(zhì)問もあり、今年2月の馬雲(yún)の「骨を削って傷を治療する」ことに基づいて、サプライヤー詐欺事件と関連している。
また、5月のアリ支払い事件の勃発により、各界は直接馬雲(yún)及びアリ管理層を指し、契約精神を守らない。
そのため、內(nèi)部と外部の「糾弾」は、「建設(shè)的な破壊は破壊的な建設(shè)よりもわれわれの社會にとって大きな意義がある」と馬雲(yún)に信じさせます。
隠れた管理問題
中國のインターネット會社の成長が速いのは誰の目にも明白です。
中國のインターネット情報センターによると、中國のネットユーザー層は世界最大で、2011年は2010年より6%上昇し、4.85億人に達した。
強大になり続けているインターネット會社は馬雲(yún)が言ったように、「アリババ、タオバオ、アリペイ」も「テンセント、バイドゥは80後から建設(shè)されたのです。」
「アリは若者の世界です」と常楊さんも言っています。アリさんは今日まで発展したのは80後の従業(yè)員の大膽な考え、大膽に実行してきたからです。この大膽に天下のための精神もアリさんの引き続き前進するエネルギーです。
80後は中國のインターネットの発展史に不可欠な役割を果たしていることが分かります。
しかし、メディアがなぜ中國のインターネットからマルク?ザックバーグが出られないのかと問いかけていると、多くの元ベテラン企業(yè)管理者が「80後は革新的な思考と情熱を持ってきました。企業(yè)にも多くの管理の挑戦をもたらしました。」
社會學(xué)者は、この世代はより多様な価値観と人生観の教育を受けていますので、職場では自分の才能を披露する以外に、各種の規(guī)範、制度も彼らに抑圧、焦りや不満を感じさせます。企業(yè)に対する忠誠度は一般的に高くなく、集団意識が弱いです。
彼らが企業(yè)の中で次第に60、70に取って代わる時に、いくつかはまた管理職に上がった時、問題は次々と來ます。
同時に、中國のインターネット會社も永遠に「小さいから美しい」という段階にとどまることはありません。
アリババは最初の「十八羅漢」から今まで二萬人以上の従業(yè)員を派遣しました。テンセント「五虎」も萬人の大軍に拡大しました。
絕えず拡張して発展しなければならない企業(yè)と80、90后の従業(yè)員の管理問題に直面して、管理層は革新と“規(guī)定の動作”を提唱する上に両難に陥った。
これは別れの時です。これはまた難しい選択です。
8月28日、CRIC取締役、連合會長の羅軍は會社の取締役局に辭職を申し出た。
業(yè)界関係者の分析によると、新浪楽居は42人のチームから現(xiàn)在の2000人以上に膨れ上がって、業(yè)界內(nèi)で掘り起こして拡張するのは良好な効果を得ていないで、かえって複雑な管理関係と流れを持ってきて、管理の難しさとコストを増加しました。
これは退職の原因の一つかもしれません。
この問題に対して、企業(yè)管理専門家で元HP首席知識官の高建華氏は、「IT時代週刊」に対し、「飛躍的な段階に入った中國のネット企業(yè)は、管理システムを強化し、制度による拘束行為を強化しなければならない。
これから分かるように、企業(yè)はある程度まで発展して、効率と安定を両立させなければならなくて、発展のために健康を犠牲にすることができなくて、経営と管理の関係を合理化します。
2005年、アリババは「楽しい仕事」指數(shù)で最高に「CCTV中國年度ベスト雇用者」に選ばれました。
今まで、馬雲(yún)さんは一ヶ月に二回も社員に手紙を書いて、企業(yè)価値観を強調(diào)しました。馬雲(yún)さんの心配で、管理の遅れが露呈した問題です。
インターネット企業(yè)は多國籍企業(yè)の管理水準に最も近い業(yè)界であり、スピードを強調(diào)しすぎて、急速に走る中で、「速い魚は遅い魚を食べる」と信じて、多くの管理問題が隠蔽されていると業(yè)界內(nèi)の分析があります。
世界的な企業(yè)になりたいなら、財務(wù)の自由段階において、富を追求の目標としてはならない。
「金卵」を「あばら骨」に変えるな。
インターネット會社にとって、革新は企業(yè)の飛躍のスピードを決定します。
チーム創(chuàng)造力に関するアンケートでは、26~30代が全體の52.46%を占めています。
つまり、創(chuàng)造力の過半數(shù)はこの世代から來ているということです。
80、90後の従業(yè)員は過ちを犯しやすいだけでなく、価値を創(chuàng)造することもできます。
2011年の中國インターネット大會で、キトラの周鴻イー會長は「インターネット會社はインターネットの革新、新しい産業(yè)チェーンを考慮する責任があり、新鮮な血液を入力してこそ成功できる」と述べました。
彼はまた自分の心配を表明した。
「當時の少年はインターネットの英雄だった。
あと10年で、アメリカではまた新しいインターネット英雄少年が生まれたかもしれません。こちらはまだ50歳の若さで中國のインターネットを統(tǒng)治し続けているので、決していいことではありません。」
これから分かるように、どのように善用して管理しますか?80、90後は當面の急務(wù)の解決の問題です。
常楊さんは「インターネット會社としてアリさんは自分の使命と役割を持っています。ideaを?qū)g行力に変える人も必要です。
やはり將軍を立派にして、まず良い兵士になります。
共通の理想を持っている人を探して、一緒にいい環(huán)境を作り、共に成長し、進歩し、成功がもたらした富を分かち合うことは私達の変わらない理念です。
常楊が言っているように、特技を身につけた兵士も規(guī)律を組織した軍隊の中で砂場を迎え撃つべきで、戦えば無敵である。
同時に、高建華氏は、どの企業(yè)の価値観も具體的な行動規(guī)範に変え、操作可能な価値観と企業(yè)文化を形成しなければならないと考えています。
従業(yè)員の利益を會社の利益に結(jié)び付けて、従業(yè)員に自分の利益を?qū)g現(xiàn)するために努力させて、制度を使わないで人材を制限するのは管理の真の意味です。
これから分かるように、中國のインターネット企業(yè)は世界企業(yè)になりたいなら、自分の企業(yè)に合う管理パターンを抽出しなければなりません。
どの年代に関わらず、若い人が事業(yè)の成功を求める夢は一致しています。彼らの意気込みは熱意と同じです。社員に実現(xiàn)できる夢を見せたいです。この夢はお金だけではなく、尊厳と栄譽があります。
また、社員は部品を會社全體の機械に合わせて、位置によって機能が違っています。従業(yè)員に自分の位置を見つけてこそ、より健康的に運営できます。
意見があるのは悪いことではなく、部品を調(diào)整するサインかもしれません。
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