衣料品店のバイヤーに必要な商業的資質
商業競爭の概念は今の社會では単なる商品販売量を唯一の測定基準としなくなりました。本質から言えば、人と人の素質、能力と知識の競爭と見なされます。
衣料品店
買い付け係が従事する
商業販売
ビジネスの中にあって、基本的なビジネス素質を備えなければならない。
1.販売ガイドはコミュニケーション、コミュニケーションが上手でなければならない。
衣料品店
買い付け係
の仕事はさまざまなお客さんと付き合うだけではなく、上司や同僚との良好な関係を維持します。
いろいろな関係を処理する過程で、コミュニケーションが上手で、付き合いが信頼されやすいです。
日常の買い物の過程で、お客さんとのコミュニケーションは商品の販売を左右する重要な要素です。
2.関連販売環境についての理解
販売員は自分の店舗の消費環境、販売商品が直面するグループ、顧客の出所、商品競爭などをよく知っていてこそ、「既知の相手」は積極的に自分の活動範囲內でサービス方式とサービス品質を効果的に調整することができます。
3.基本的な商業道徳とサービス品質
販売員が代表するのはアパレルショップのイメージで、お客様のお店に対する信頼は、購買指導業務の品質に対する認可度が高いほど確立されています。
バイヤーは幾帳面な仕事精神で、誠実で信用を守るサービス態度で、お客様が商品に安心して、サービスに安心して、お店に安心しています。
誠実に商品の良さを消費者に紹介し、消費者を優良製品の受益者にし、お客様に約束したことを必ず実行します。
4.仕事に対する責任感、きびしくチェックする
販売員はこの品質を持っていて、お客様の「審査官」をしっかりと行います。販売員は服の棚の前で、販売中で、お客様に包裝する時も注意深く検査します。
5.勝手に店舗內部の経営情報を漏らさない
ビジネスプロモーションも原則を重んじ、顧客からの無禮な要求に対して、服の販売員は婉曲に斷って、店舗経営原則を堅持し、店舗規則を厳格に守り、內部販売資料、商業資料、策略方針、マーケティング計畫などを外部に漏らさないようにします。
7.向上心があり、知識欲がある
商業社會の競爭が激しい。
ファッションリーダーは奮闘の目標を立ててこそ、絶えず発展することができる。
奮闘の中で指導員は絶えず“栄養”を補充しなければならなくて、少しずつの學習の中から、経験を蓄積して、それによってもっと良くすることができます。
優れた販売員になるには、良い知識を求める心が成功の階段です。
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