銀泰百貨店の浙江東総経理の夏正宇を訪問します。

この前、東銭湖畔の柏悅ホテルで、2012年の春と夏の間に。

開催中です。

意外なことに、このファッション発表會を主催するのはアパレル企業ではなくて、デパートの銀泰百貨です。

企畫者は銀泰百貨店浙東區総経理の夏正宇です。

デパートはファッションをリードする中で重要な一環です。

この點を考慮して、私は今回のファッション発表會を開催することにしました。銀泰は工夫を凝らしてファッション情報を伝えて、寧波の人波を立ち上がらせます。

夏正宇は大膽に思い切って挑戦する商界の才女である。

彼女は會計士から商業広場を経営し、デパートを転業しています。転業の度に大きなスパンがありますが、彼女は非常に強い適応能力を示しています。

成功の裏には、彼女の知恵の実踐と汗があります。

キャラクター名刺

名前:

職務：銀泰百貨店浙東區総経理

一番好きな國：日本

趣味：太極拳、旅行、読書

経営格言：惜しまないことを知ってこそ、獲得できる。

キャラクターイメージ

頭がよくて普通の道を通らない。

目の前の夏正宇は服裝が洗練されていて、笑顔で話しています。

謙遜して、深い思想は表現できないと言いますが、彼女は話が上手で、言葉には英知があります。

商業用不動産の就職経験は少しもないが、彼女は獨りで一日広場の招商、管理、運営の重任を擔ぐことができます。百貨店の小売業での立ち回りはありません。彼女は銀泰百貨店の浙江東區をリードして発展して強大になることができます。

彼女は本を読むのが好きだが、自分の企業経営管理経験は本や授業から少ない。

成功した企業の経営経験はよりよく実踐に由來します。

企業経営にはこれと同じようなモデルがない」

人物物語

一日広場を経営しています

一ヶ月はほぼ毎日二時間しか寢ません。

商業界に入る前に、夏正宇は國有企業で十數年の財務をしました。

2000年、天一広場の建設は彼女の職場の運命を変えました。

當時、30歳の彼女は寧波市広場開発経営有限會社の社長に任命されました。一日広場の商業企畫、ブランド募集及び経営管理を擔當しています。

「商業不動産を全く知らない人が何人かいます。10ヶ月以內に22萬平方メートルのショッピングセンターの誘致を完成します。當時はブランド資源がなく、専門の投資団體がない場合、その困難さは想像できます。」

夏正宇さんは言います。

2001年6月、天一広場は京滬穂杭の四大都市プロジェクト宣伝記者発表會をスタートすることを決定しました。

100萬元以上の広告仲介費用を節約するために、夏正宇は20代の女性アシスタントを連れて二人の會務チームを構成することにしました。すべての會場の配置、ゲストの招待、會務接待、マスコミの宣伝などを行います。

このように北京にも行ったことがない人が、北京人民大會堂を含め、4都市の各百人のゲストによる記者會見を完成しました。

あの一ヶ月間、ほとんど毎日二時間しか寢ませんでした。

夏正宇さんは「これからは、もう何も苦になることはありません。

一日の広場は立ち退き、建設から開業まで1年8ヶ月しかかかりませんでした。驚くべき効率を作り出しました。

8年の経営を経て、一日広場は寧波城のファッションランドマークになりました。

この8年間の経験は小売業に従事するためにしっかりとした精神的基礎を築きました。

{pageubreak}

各過程の細部を気にする。

2009年、夏正宇は銀泰百貨の浙江東區を引き継いでいます。

「銀泰に入る前に、百貨店の経営経験がありませんでした。大きなチャレンジでした」

夏正宇さんは言います。

就任の2ヶ月間、夏正宇は2つの大事をしました。一つは寧波世紀東方広場と契約して、銀泰百貨の浙江東區での戦略配置に重要な役割を果たしました。

著任當初から一億円の販売をやめ、多額の內裝費を投じたというから驚く人が多かった。

「一日一店は高級女性の消費に重點を置いています。東門店は家庭的な買い物の雰囲気を作りたいです。お互いの競爭を避けながら、市民のニーズをより良く満たすために。」

夏正宇の考えは前に進んで、目は長いです。

就任後、彼女は細部を重視して、そして思い切って投入します。

ブランドの長期的な発展は捨ててこそ得がある。

例えば、トイレの無料ペーパーの供給――毎月何萬円を支出していますか？

最後に、彼女の主張の下で、銀泰百貨店浙東區はトイレのトイレットペーパーからスタートして、一心にサービスする上で更に一歩進んでいます。

夏正宇の指導のもと、銀泰百貨店浙江東區の規模と販売実績が日増しに向上しました。

店舗數は3年前の3社から現在の6店舗に拡大され、今年と來年の2年間は奉化、北侖などで大型総合ショッピングセンターの銀泰城を開設します。年間売上高は3年前の25億元から35億元に引き上げられ、営業成績は3年前の3億元から5億5千萬元に引き上げられます。

店の各クラスに対して販売促進活動を企畫していますが、夏正宇はまだ販売目標を提示していません。

ビジネス成功パスワード

正確な位置を探して、よくつかんでください。

夏正宇は、タイミングを合わせて、位置と方向を決めて、チームをよくつかんで、サービスをうまくやると、成功の道を探ることができると思っています。

「銀泰は現在、中流層の消費市場を狙っている。

中間層の消費市場はどれぐらいですか？どのようなニーズがありますか？どのような製品が好きですか？どのブランドが好きですか？価格帯はどの區間ですか？これらは研究が必要です。細かい化が必要です。

夏正宇が就任した後に、銀泰東門店は続々と現代都市の家庭消費の有名なブランドを導入して、その製品の品質と風格、価格の位置付けは寧波人の消費需要に合うのです。

ポジショニング以外にも、ビジネスはお客様に行き屆いた快適なショッピング體験をもたらすことが重要だと考えています。

「銀泰はレジの微笑、売り場の衛生からスタートし、デパート全體の環境配置、階の位置付け、店舗の配置などまで、ある程度考慮しています。

特にお客様へのサービスは、お客様を満足させるようにします。

4月15日、銀泰百貨店浙東區は寧波同業界において率先してハイエンド顧客クラブを設立し、VIPカスタマーサービスセンターを設立し、會員に「一対一」のサービスを提供する。

ビジネスの成功のパスワードは、肝心な點は一心にして、新しいブランド、ファッション、新しい潮流を研究して、絶えずサービスをしっかりつかんでいます。

夏正宇さんは「寧波人の収入レベルは比較的高いですが、それぞれのデパートは自分の位置付けができます。しかし、同じエリア內の違うデパートの位置付けは區別があるべきです。このようにして消費層の購買ニーズを満たすことができます。」

従業員の家族に対して

「プライベートは絶対に一番遊び上手」

仕事以外の彼女は、「夏はいつも張り切っている人で、仕事をするときはとても厳粛で、プライベートで社員活動に參加するのが一番の遊び人」と社員から評価されています。

夏正宇さんによると、チームは普段から緊張していて、苦労しています。だから、もっとリラックスしたチームの雰囲気を重視して、従業員に心理的なストレスを與えたくないです。

では、職場の女性強者は、事業のために家庭を捨てざるを得ない集団なのか？夏正宇は否定的な答えを出した。

仕事が忙しいにもかかわらず、暇さえあれば、彼女は家族とレジャーの生活を楽しんでいます。

夏正宇さんは「家族と一緒にいることが好きで、家族のために払っています。これは私の責任です。

家庭は生活の本質目的であり、幸せな家庭と成功した事業はすべて私が大切にしています。