上司はどうやって部下と効果的にコミュニケーションを取りますか？

1、「偉大」は小さい人物に対する扱いから生まれる。

指導者と部下の人格上は平等で、職位の違いは人格上の貴賤に等しくない。

「偉いのは小さい人物を扱う上から生まれる」という言葉があります。

あなたの部下を尊重して、実際に獲得したのは絶えず増進する威信です。

物事は往々にしてこのように奧妙であり、部下の前で威張って、部下をあなたのこの大指導者に従わせると、部下に見られないほど、あなたは「小人が志を得た」と思います。

2、多く激勵して叱責を少なくする。

すべての人の內心はすべて自分の渇望した“評価”があって、他の人が理解することができることを望んで、そして賛美を與えます。

指導者たるものは、部下のある能力を褒めることを、時を移さず勵ましたり、勵ましたりしなければならない。

部下がある仕事の任務を快く受け入れられない時、上司は「忙しいということはもちろん知っています。

これでは相手が斷りきれなくなり、相手の「いいえ」を上手に「はい」に変えます。

部下のある固有の長所に対して適度な褒賞を與え、相手に心理的な満足を得させ、より楽しい感情の中で仕事の任務を引き受けさせます。

部下の仕事の中での不足やミスに対して、特に注意してください。直言で叱らないで、部下と一緒にミスの根本的な原因を分析して、改善の方法と措置を見つけて、必ずよくできるように勵ましてください。

叱責は部下を逆行させるということを知っておくと、なかなか回復できないので、今後の仕事に対しては危険があると思います。

積極的な激勵と消極的な叱責は、部下に対する影響は二つの異なった結果であり、更に重要なのは心理的影響であり、これは最も根本的なものである。

3、棚を置いて部下の立場に立って問題を考える。

諺によると、身をもって地に赴き、心を比べ、人は心を同じくして、心はこの理と同じである。

指導者として、多くの問題を処理する時、位置を変えて考えます。

例えば部下を説得するということは、理屈をはっきり言わないのではなく、指導者が相手のことを考えないからです。

あなたが話しているのは相手が必要なのかどうかがポイントです。

位置を変えると、指導者が棚を下に置き、説得された立場に立って後ろを見ながら、勧められた人を上司の席に置いて苦衷を述べ、説得された人の注目點をつかんで、コミュニケーションが成功しやすくなります。部下の立場に立って、部下の悩みを解消し、部下が上司の悩みを解消し、業績を向上させることができます。

4、上司は部下の本當の友達であるべきです。

心を込めて腹を割って、情に訴える。

指導者の説得は、かなりのところで行われています。

の征服。

感情技術をうまく運用してこそ、感情を持って人を感動させることができる。

感情は疎通の橋梁で、他の人を説得したいならば、この橋を架けなければならなくて、ようやく相手の心理の砦に到達することができて、他の人を征服します。

指導者が相手と話をする時、相手に指導者がいかなる個人の目的を持たないと感じさせて、少しも不良な意図がなくて、真摯に自分を助けて、部下の切実な利益のために考えます。

このようにお互いの心をつなぐことが多くなると、「身內」「坊っちゃん」効果があります。

感情は交際のきずなで、指導者はとても使いやすくて、部下と友達になって、自分を部下の本當の自分の人にならせて、群體の目標の主體の力を完成するのです。

5、言葉がユーモアで、ユーモアがある。

指導者と部下の會話、言葉のユーモア、軽妙さ、調和のとれた會話雰囲気と環境を作ることが重要です。上司と部下が話をする時、適切にユーモア、冗談、後話を飾ります。

適切な使い方をすれば、抽象的な道理をはっきりと説明し、ユーモアをもって、部下を指導者と交流させる魅力が生まれます。

指導的な言語蕓術は、部下にとって、楽しみでもあり、また激勵でもあり、上下関係の距離を縮めることができる。

6、部下と常に

凝集力を強化する。

指導者はいつも部下を探して懇談して、talk feelの顔はとても広くて、仕事を話して、生活を話して、発展を話して、毎回話をして、職員はすべてとても大きい鼓舞を受けて、この挙動で、全員の凝集力を強めて、全體の仕事に聲色があらせます。

いつも部下を探して懇談して、十分に職員の會社発展に対する見方を理解することができて、職員の心理狀態、情緒の変化、自分の仕事のフィードバックなど、もっと良い発展の仕事に利益があります。

すべての職員は上司の重視と能力の承認を得たいです。これは心理的な需要です。部下とよく話をします。

7、人前で話をすると部下に対して激勵の役割があります。

みんなの前で

公共の場に屬して疎通して、もし1人の指導(者)あるいは管理者ならば、大衆の場で演説して扇動性がない、言葉は平凡で、無味乾燥で、甚だしきに至っては一條の理性さえないならば、この指導(者)は大衆の心の中の威信は大いに割引して、指導(者)が広範な大衆にとって能力のシンボルなためです。

人前で話をしても力がないと，この指導力はだめだと大衆に認められます。

これは指導者、管理者に自分の言語表現能力を高めるように努力し、人前で話すことが上手に訓練し、人前で話をすることで士気を奮い立たせ、部下を激勵し、思想を統一し、歩調を合わせるという役割を果たすことができ、強い求心力を形成し、大衆を満腔の情熱で仕事に投入させることに役立つ。

人前で話をする魅力は部下の士気に影響します。本當の指導者として、大勢の人に支持されている指導者です。たとえあなたが上司に任命されたとしても、みんなに認められないなら、指導者はあなたにとってただの抜け殻で、実際的な意味がありません。

なぜなら、リーダーの才能は群體の業績の中でしか表現できないからです。

指導者と部下との効果的なコミュニケーションの目的は、その潛在力を最大限に発揮し、グループのパフォーマンスを向上させることです。