路上乞食からのファッションマーケティングのヒント
服のガイドは店の中にいますが、どのような動きがお客さんを引きつけて店に入るのでしょうか?どのような動きがまたお客さんを萎縮させますか?つまりお客さんをもてなす前に、
服裝
店にお客さんがいない時は、案內は何をしますか?
道端で乞食をしています。みんなが多すぎて、お椀を持って待っています。かわいそうな姿をしています。足が足りない人もいます。道端で必死にお願いします。助けのない老人もいます。寒風の中で二胡を引っ張っています。中には著飾っているのに、血を流してひざまずいている人もいます。
しかし、ここでお話しする価値があります。
乞食
前の數(shù)年、深センに來たばかりの時、東門商店街でぶらぶらしていたら、突然びっくりしたシーンがありました。普通の中年の女性の格好をしていて、胸に二歳ぐらいの赤ちゃんを抱いて、道端のゴミ箱にしゃがんで座って、ゴミ箱から食べ物を拾って、赤ちゃんの口の中に送ります。
その光景を想像してください。あなたは私と同じかもしれません。子供にかわいそうな思いをして、五元を払って、その女性に言いました。おまんじゅうを買って子供に食べさせてください。子供はこれを食べられません。
私は何歩か歩いて、振り向いたら、その女性が座っていて動かないことに気づきました。不愉快でした。お金をくださいと言いました。お饅頭を十個買いに行きます。子供に二日間食べさせます。
あの女性に會いたくないので、子供を抱いて逃げてしまいました。
この時、おばさんが私に言いました。「このような人は詐欺師です。彼女たちにお金をあげないでください。
私は大いに驚きました。彼らがゴミ箱に置いているご飯は全部生の白いご飯だと分かりました。ある新聞記者のこっそりと追跡取材によると、彼女たちはこのような物乞いの方法を使って、毎日の収入は400-500元です。すごい乞食です。
このような乞食は私が見た最も殘忍で、最も人の注意を引き起こすことができて、同時に彼女に施しをして、彼女の一日の商売も乞食の中で最も良いことを信じます。
彼女は他の乞食とは大きな違いがあります。破れたお椀を持っていないなど、絶えず「かわいそう」とつぶやいています。伝統(tǒng)的な乞食に惹かれる方法はとっくに私たちに嫌われています。
彼女は違った「忙しさに客を惹きつけるダンス」を採用しています。赤ちゃんの口にゴミの中から拾ってきた「ご飯」を送ります。
みなさん、乞食と店舗のサービスには何の連絡がありますか?思いつきましたか?
乞食ビジネスと店舗のサービスには共通點があります。
乞食は「陳列」の悪いところを要して、人の流れの多いところで他人の注意を引きます。服は綺麗に陳列して、人の流れの多いところでお客さんの注意を引きます。
外のお客さんを迎える時は、立ちっぱなしで待つか、それとも入り口の前に立って、通りの往來を眺めていますか?
顧客
店の前に立って客引きをします。「いらっしゃいませ。
「、」を見てください。
これは普通に乞食と何の違いがありますか?「可哀想です。八日間食事をしていませんでした。
「、」入ってみてください。買っても買っても大丈夫です。これらの言葉は魅力と説得力がありますか?ないばかりか、いやな乞食のように、遠くから避けられます。
子供を抱いている乞食の女性を學ぼう。もちろん子供を抱いて街に出てゴミ箱を探してしゃがむわけではない。
店の中で紹介していますが、どのような動きがお客さんを引きつけて店に入るのでしょうか?どのような動きがお客さんを待ち遠しくさせますか?つまりお客さんをもてなす前に、お客さんがいない時に、店の中で何をしますか?
正確な動作は、お店にお客さんがいない時、店の中で忙しくしています。テーブルを拭いたり、荷物を整理したり、レポートを書いたり、資料を書いたり、棚を整理したりします。
これは一番お客さんを引きつける訪問です。外のお客さんが見ていると、お客さんに安全感を感じさせます。また、この店の商売はとてもいいと思います。
マクドナルドは彼の
店先
ロビーでサービスしている従業(yè)員が一つの席に立っている間は15秒を超えてはいけません。
みなさん、レストランで食事をするように、お客さんの多い店を選びますか?それともお客さんの少ない店を選びますか?店員が忙しい店を選びますか?それとも店員がゴロゴロしている店を選びますか?
店にお客さんがいない時、あなたのガイドはいつも忙しくしていますか?それともおしゃべりしていますか?
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