服の通販員の販売テクニック
どうすればいいですか買い付け係どのように訓(xùn)練するか、また誰が訓(xùn)練するかは業(yè)界では決められていません。前の文章の中で、誰が購(gòu)買指導(dǎo)員を育成するかについて、私の個(gè)人的な意見と提案を発表しました。次に、私は主に何を育成するかとどのように訓(xùn)練するかを組み合わせて私の観點(diǎn)を話します。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化と歴史栄譽(yù)の育成は販売員の育成訓(xùn)練の主な內(nèi)容として、多くのガイド?トレーニング専門家が企業(yè)の外に身を置くために展開できないのです。私たちはこの內(nèi)容を新入社員指導(dǎo)員養(yǎng)成の主な內(nèi)容として、また會(huì)社の企業(yè)文化と會(huì)社の動(dòng)態(tài)の積極的な変化に従って、購(gòu)買擔(dān)當(dāng)者の週例會(huì)の機(jī)會(huì)を利用して、最新の企業(yè)文化と栄譽(yù)変化の情報(bào)を隨時(shí)伝達(dá)します。しかも四半期ごとに一回のシステムの完備している企業(yè)文化と歴史栄譽(yù)の往復(fù)訓(xùn)練を展開します。たゆまぬ企業(yè)文化と歴史栄譽(yù)の育成訓(xùn)練を通じて、販売量を絶えずに向上させ、市場(chǎng)からのリターンを受けました。一方、販売員の會(huì)社に対する帰屬感、栄譽(yù)感を効果的に高めました。
企業(yè)文化トレーニングでは、販売員の會(huì)社に対する認(rèn)可度を高めることです。潛在意識(shí)の中から、彼女たちに會(huì)社が一番いい、一番いいと思わせています。そうすると、販売の時(shí)に自然に會(huì)社に対する強(qiáng)い共感感が現(xiàn)れます。
二、製品知識(shí)、競(jìng)合品分析
現(xiàn)在最も一般的な製品知識(shí)トレーニング方法は、1、競(jìng)合品との比較分析、すなわち、自社製品の機(jī)能特徴に基づいて相手と比較し、それぞれの長(zhǎng)所と短所を見つけ、相手の獨(dú)特なセールスポイントについて比較分析し、表3に挙げたように、2、専門網(wǎng)駅や會(huì)社の技術(shù)部門から製品の技術(shù)資料を集めて、電磁爐のフィルタ原理、整形原理などの専門性が高い內(nèi)容を育成訓(xùn)練してくれますか?服裝案內(nèi)員は違うですよ。3、おかしいのは、いくつかのお姉さん達(dá)が、商品のカラーページを持って前に立っています。「すみません、この製品についてよく分かりません。話がよく分かりません。笑わないでください。」これは研修現(xiàn)場(chǎng)で見た一番恥ずかしかったことです。実際、このように製品を完成させないで、堂々と臺(tái)の前に行く人が多いです。
三、販売技術(shù)
カウンターの言語技術(shù)はトレーニングに必要な內(nèi)容になっていますが、販売員はプロジェクターに対して汗をかいています。下の受講者はまぶたがくっつきます。このような狀況は訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)では多すぎると思いますが、その原因は訓(xùn)練師が実際の現(xiàn)場(chǎng)販売能力に欠けていて、販売員との生活がかなり離れています。ですから、実際の端末の問題を話す時(shí)、よく販売員に遠(yuǎn)い感じを與えます。
私の経験から見ると、一番いい方法はこの8つのステップに従って、端末の実際の事例を並べます。お客さんが注目している時(shí)に、何をすべきですか?何をすべきですか?端末で盜撮した寫真やDV動(dòng)畫のサポートが一番いいです。効果はもっといいです。もしお客さんが興味がある時(shí)、どうすればいいですか?はい、挨拶の典型的な方法を紹介します。どれを分析します。買付けテクニックどのような場(chǎng)合に使いますか?挨拶の仕方にはどのようなメリットがありますか?そうすれば、皆さんも受けやすいです。
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