服裝のマーケティング人の知っている販売の陳述の技巧
販売陳述は提供された解決策と服裝の長所を紹介することによって、お客様に紹介された解決案と製品が彼らの需要を満足できると信じさせる過程です。
販売陳述は主に以下の二つの場合に行われます。単一の顧客に対して、または団體の顧客に対して。
成功した販売
陳述の技巧
以下の點に注意が必要です。
第一に、利益は販売陳述の重點である。
1.解決案と製品の利益を確保するためには、お客様のニーズとの正確なマッチングが必要です。お客様はそれらの分からない特性を理解できません。また、彼らの実際の需要とは関係のない利益を重視しません。
2.お客様に三つの最も重要なものを超えず、お客様のニーズに満足できる長所と利益を紹介します。お客様は普通三つを超える製品の長所と利益を覚えられないからです。
第二に、売上高は、潛在的な顧客を誘致するための興味深い陳述。
製品の陳述は注意力、興味、渇望及び行動の原則を遵守する必要があります。
販売対象の需要に対して、あなたの製品の優(yōu)越性と価値を展示する以外に、販売の陳述を生き生きと面白くして、十分にあなたの形體言語を動かして、一番いい形體言語技術(shù)の一つは微笑です。
質(zhì)問、試用製品、製品のデモンストレーションなどの方法によって、お客様を誘って參加させます。
服裝
販売報告書では、潛在的な顧客の參加を通じて、顧客の注意力を捉え、購買に対する顧客の不確実性と抵抗感を減らす。
実際には、買い手が同じ內(nèi)容を述べるよりも、売り手が消極的に聞くほうが効果的です。
第三に、証明的な販売の陳述がより強力である。
第三者によってあなたの製品の優(yōu)位性と利益を確認することができます。
事実を使って話をします。寫真、模型、VCDなどは一番いい選択方法です。専門家に話をさせます。権威ある機関の検査報告或いは専門家の論拠です。デジタルに話してください。製品の販売統(tǒng)計資料と競爭者との比較資料です。公衆(zhòng)に話をさせます。メディア、特に権威ある新聞、雑誌からの関連商品報道です。
第四に、団體顧客に対する販売報告。
1.陳述內(nèi)容に要點を書き、重要性によって順次並べます。製品の競爭優(yōu)位性、あなたと協(xié)力した重要な取引先リスト、會社の品質(zhì)保証と資格認証、會社の規(guī)模歴史など。
自分で先に予演して、“殻を押さえます”の現(xiàn)象を免れます。
2.各取引先を理解する:會議に參加する人の名前と肩書きを知っています。訪問または會議に參加する人全員に電話します。各會議に參加する人の役割と役割分擔を知っています。誰が決定の鍵となる人ですか?
3.參加者の役割によって、陳述內(nèi)容を手配する。
一般的に、企業(yè)のトップが関心を持っているのは、製品の利益:効率の向上、収入の大幅な増加、
販売する
數(shù)量の増加、市場シェアの拡大、コストの低下など、利益の面で十分な文章を作成し、収益を際立たせるべきです。収入の向上やコストの減少など、明確な數(shù)字とパーセンテージがあります。
技術(shù)者は製品の特性、數(shù)字、標準と解決案の優(yōu)位性に興味を持っています。もしあなたのキーパーソンの中に技術(shù)背景があるなら、これらの問題についてもっと詳しく述べてもいいです。
また、直接のユーザーは、ソリューションにはどのような機能が備わっていますか?
原則として影響力が低い人ほど、興味のある話題に時間をかけることが少ないです。もし多くの質(zhì)問があれば、會議後に単獨で彼と討論することを提案します。
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