服裝企業(yè)の顧客情報ルートの管理

衣料品の販売には、明らかな情報非対稱性がある。

數(shù)十人、數(shù)百人の販売チームは30の省、600余りの都市の中國市場に直面して、価値のあるものを獲得します。

情報は、あたかも大海損のようだ。

アパレル企業(yè)の擔當者と交流する時、みんなは各自の情報収集ルートとglobrand.com方法を話しました。

応用を容易にするために、葉敦明はこれを三つの種類に分けました。従來の情報チャネルの入門レベルの技術(shù)、情報チャネルを革新して、手に適する効率的なツール、情報チャネルを優(yōu)先すると、みんなが投票して採決した結(jié)果、サンプル數(shù)が少ないため、方向性の検討を行う権利があります。

1、通常の情報チャネルで、「あるもの」の問題を解決する

衣料品の販売員は、しばしば消費者の従業(yè)員を羨望し、街を一周すると、多くの有用な業(yè)界情報を得ることができます。

服の顧客情報、買ってきたデータは真実ではないが、真実な情報は個人の努力に頼るしかない。まず短期的に動かすことができる通常の情報チャネルを作る。

専門仲介人ルートは主に入札會社、設(shè)計院、科學研究院、環(huán)境保護局の環(huán)境評価報告を含みます。

専門の仲介人はよく需給雙方と付き合っています。情報源のルートが多くて、情報含金量が高いです。

服の販売員はこれらの情報窓口を開けます。

第三者情報チャネルは、主に顧客を含む。

企業(yè)のウェブサイト、政府のウェブサイト、専門プロジェクトのウェブサイト、業(yè)界のウェブサイトのニュース、業(yè)界の新聞雑誌。

これらの公開された情報は初歩的な參考とすることができますが、時効性、真実性を鑑別し、フジヤマを觸り、情報源の発表者を見つけます。

情報公開の深度加工は、手間がかかりますが、直接情報ルートや専門仲介業(yè)者のルートがうまくいかない場合は、意欲的に取り組まなければなりません。

2、革新的な情報ルートで、「よく使う」問題を解決する。

一つの業(yè)界で3年間働いたら、いくつかの業(yè)界のノウハウと人脈が蓄積されます。

従來の情報チャネルの建設(shè)も既に軌道に乗った。

この時、販売人員はいくつかの革新的な情報のルートを利用しなければならなくて、競爭相手の前で走って、業(yè)務(wù)の先頭を勝ち取るかもしれません。

革新的な情報チャネルは、葉敦明は3つの種類にまとめられています。人間界、専門界、政府圏、3つの世界ブランドネットワーク-者の関係は、狹くて広いです。

人間関系は主に商會、家族や友人の輪、線人、同業(yè)者の中の競爭相手を含みます。

情報の真実度が高い。

線人は、顧客企業(yè)で培った內(nèi)部情報通路です。

同業(yè)者の中の競爭相手については、遊んでいても回さないと諦める。

専門分野は、主に展示會、業(yè)界協(xié)會、影響力のある第三者（例えば工事監(jiān)理會社）、品質(zhì)検査部門、人材募集網(wǎng)を含みます。

このサークルはよく使うと、より深い情報源が得られます。

しかし忍耐力が必要で、成功を焦ると何も得るところがない。

業(yè)界の動きに敏感で、新しい技術(shù)に関心を持ち、競爭相手に対してもっと真剣に見ています。

3、経験談：最も有効な情報ルート

情報がなくて、情報が多くて、消化しにくいです。

いくつかの販売古鳥はまた座って、意見を交換した後、一致で5種類の情報源が最も信頼できると思っています。

この中で、古いお客さん、設(shè)計院、知人の紹介で、情報の真実度、深さが一番いいです。

高品質(zhì)で十分な數(shù)量のお客様の情報があって、業(yè)務(wù)が発展すれば魚のように水を得ることができます。

また、個人の業(yè)務(wù)情報は、販売組織が共有し、チーム販売のために埋め込まれたインターフェースにもなります。

服裝販売員は、素人から玄人まで、

極めて重要である。