小売市場競爭が激化する統合規模の抵抗

小売市場の競爭が激化する

　　　百貨店中國で最初に対外投資が開放された業界の一つとして、発展の過程で存在している多くの問題も一日の寒さではない。北京商業経済學會の頼陽秘書長は、中國の小売業はわずか30年間で先進國の百年発展の過程に達したと考えています。

ここ數年、國內の商業不動産は急速に発展していますが、商業資源が限られているため、企業の同質化の度合いはますます高くなり、悪性競爭に陥って、業界全體の発展に高いコストをもたらしています。日本と橋機構設計総監の內田徹さんが言ったように、中國の多くの百貨店は「看板を外しても中身が見えない」という。海外の従業員の目の中で、中國の商店は環境の裝飾などの方面で投資しすぎて、ブランドの戦略の位置付けとブランドの組合せを軽視して、これも國內の百貨店の従業員の直面する集団のばつが悪いです。また、各地で続々と起こる価格販売促進は百貨店の競爭が激しく、無秩序な競爭態勢を反映している。

一方、急速に増加しているデパートの數とは一致しない、単一の経営方式である。現在ほとんどの百貨店は共同経営方式を採用しています。共同経営モードは百貨店の経営収益を有利に保障し、経営リスクを低減しますが、百貨店企業の商品資源経営活動に対するコントロール能力を弱めました。多くの外資小売大手が中國に來て定著し、共同経営モデルや比較的下位の管理技術や水準に依存しすぎて、國內百貨業がいかに國際的な大手と競爭して市場を占拠するかが、百貨業の深化を制約する阻害要因となっている。同時に、商業用不動産の供給量が大幅に増加し、低利益で大量の売り上げを獲得した電子商取引、ショッピングセンターなどの新興チャネルの小売モデルの流通が小売市場の競爭を激化させている。

中國の百貨店の面積の販売の順位の第2の広州友情発表第3四半期報告書によると、1-9月の主要株主に帰屬する純利益の累計成長は前年同期比2.71%下落した。続々と発表されている上場百貨店の季報では、50%を超える會社が純利益が同時期に下落したことを示しています。同花順の統計によると、申銀萬國百貨店小売業38社が3期報を発表した上場企業のうち、11社の第3四半期の営業収入は前年同期比3割近く減少した。純利益は同16社で、4割を超えた。前四半期に、上記38の百貨店の売上総利益率は13.3%から34.21%の間で、そのうち7社の売上総利益率は同時期に下落し、19社の販売純金利は同5割まで下落した。

以前、國家統計局は9月の社會消費財小売総額は前年同期比14.2%上昇し、上昇幅は予想より良いと発表しましたが、商務部が監視している小売業の重點商業企業の9月の販売増速は8.0%で、8月よりやや下がりました。ある証券會社のアナリストは、データの違いの原因は百貨店の売れ行きがよくないからだと思っています。商務部が監視している業種別重點流通企業のデータによると、百貨店の9月の売上高は8.1%となり、8月より3.8%下落した。

　規模抵抗衝撃の整合

激しい競爭の市場情勢は百貨業の発展の原動力であり、伝統的な百貨店の収益モデルとマーケティング手段はさらに向上させなければならない。この背景に、百貨店の統合が加速している。上海友誼集団股份有限公司の呂克雄総経理は、將來の小売業の合併と買収は大勢の赴くところであると考えています。現在、日本の百貨業の集中度は57%、アメリカ59%、韓國90%で、我が國は10%しかないです。

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今の段階では、中國の百貨業の発展は産業統合に必要な條件を提供し、産業統合の大きな幕が開いた。2011年7月、北京首商集団股份有限公司の上場式が北京で行われ、北京首都農業集団、首都酒業集団に続いて、もう一つの「首字頭」企業の空母が設立された。北京西単百貨店、新燕莎グループは雙方の再編が完了したと発表しました。上場會社の西単百貨店も「北京首商集団株式有限公司」と改名しました。名稱変更の完成は、今回の大手國資商業企業の統合の終點となり、この新商業空母が北京ビジネスを試水する起點となりました。「西単、初旅行版」商業空母の就航は、新燕莎ホールディングスが本格的に西単百貨店の一員となったことを意味する。今回の再編の恩恵を受けたのは西単百貨店だけではなく、西単百貨店の傘下で西単などの地域に多くの価値のある不動産を持っているため、「燕莎系」の傘下で商業不動産が不足している現実は終わるということです。再編成後、北京西単百貨店と新燕莎グループは商業不動産、資金資源の面で共有し、相補的なショートボードを提供します。今後の位置づけの中で、「各職位を盡くす」という自己の優位性を発揮して、最終的には同業競爭が発生しないままブランド価値の相互推進を実現する目的を達成しました。

百貨店は産業統合を行って、企業を大きくして、規模化経営の道を歩み、業界のいくつかの大手企業を形成してこそ、規模効果を実現できる。現在、中國の百貨店の小売業の地域構造は明らかで、例えば江蘇金鷹系、北京王府井、浙江銀泰、東北大商、上海百連のような「群雄鼎立」の局面を形成しています。現在、地域のリーダーシップは発展のボトルネックを突破しています。將來は全國的な小売企業になります。

今の中國の小売市場は需要の多さ、市場の細分化の時代に向かっています。これまで小売中堅百貨店として絶えず営業パターンを調整してきました。

現在の産業統合はもはや単なる國有企業制度の再編ルートではなく、民営企業の急速な拡張手段だけでなく、外資だけが中國市場に急速に進出する近道ではない。今日、産業統合は産業価値チェーンの整合に基づいており、産業資源の最適配置を実現するための寶物です。産業統合がもたらした直接効果は資源の再有効配置であり、過度の競爭が企業の収益力に與える影響を避け、業界全體の利益水準を向上させ、業界競爭力を強化することに大きな助けがある。

　　「粗放型発展」から「精密化サービス」へ

先日、天津で行われた中國百貨業サミットフォーラムでは、中國の百貨店の今後の発展について、國內外の専門家や小売大手が「大衆市場」から「目標市場」に転じる必要があると考えています。

日本百貨店協會の飯岡頼一常務理事によると、日本百貨店はここ數年、サービス面で大きな調整をし、顧客の視點から専門的なサービスを提供することを重視し始めた。飯岡頼一氏によると、中國のバイヤーは笑顔が足りず、笑顔のサービスが足りない。百貨店の発展に欠けているところだ。消費者に快適さと信頼を感じさせるのは難しいからだ。日本では、百貨店は「微笑み」でサービスが勝利しました。これも中國の百貨業と日本の百貨業の発展の差です。

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実は、燕莎友誼商城、現代商城、王府井百貨など北京のいくつかのデパートは、すでに「粗放型発展」から「精密化サービス」へと転換し始めています。「燕莎のすべての活動は販促を目的とするのではなく、より良い生活方式とより良い顧客體験をもたらすことを出発點として、高品位な生活プラットフォームを作り、お客様のニーズに応じて、超価値のサービスを提供します。燕莎は最初から商品の等級と商品の組み合わせに関心を持ち、商品ブランドとブランド商品の組み合わせに関心を持つようになり、顧客のニーズに関心を持つようになりました。今までの顧客の認識に注目して、燕莎は「商品を中心に」から「顧客を中心に」経営発想の転換を実現しました。燕莎友誼商城総経済師と陽さんは紹介します。

多くの外資が進出するにつれて、百貨店の直面する圧力はますます大きくなってきました。百貨店は他の業種から厳しい試練を受けていますが、百貨店が発展する見込みがないというわけではありません。ビジネスのさまざまな液體の盛衰は一定不変ではなく、経営者の対応次第で、いかに早く不況を乗り切るかがポイントです。

　　専門家の観點

わが國の百貨店企業は積極的に差別化発展戦略を実施し、新たなビジネスモデルを創始し、同質化競爭の桎梏を突破しなければならない。國內小売業は徐々に市場集中度が高く、企業規模が拡大するという構図を形成しています。全國的な小売グループと地域的な大型総合小売企業は激しい市場競爭の中で優位を占めることができます。現段階では、中國市場は黃金期にあり、國家が公布し実施した一連の消費政策措置は次第に効果が現れ、消費世代が変わる消費構造は絶えず最適化され、小売市場は生存型から発展型、享受型に転換される。

しかし、現在の百貨業の発展はまだ未熟で、全國的なチェーン化の拡大発展を形成しています。資金と運営にはまだ一定の困難があります。地方百貨店の店舗は主に本省と周辺都市に分布しています。地域市場では一定の獨占優位を持っていますが、開拓地、省をまたいで拡大し、橫浸透式の拡張面ではまだ向上しています。

百貨店は同質化競爭の局面から抜け出すには、自営ブランドを発展させるルートを取る必要があります。例えば、買い取り戦略、獨占販売、経営自主ブランドなど、これは間違いなく企業の市嘲語権、革新能力、資金力に対してより高い要求を提出しました。自営ブランドへの転換によって、百貨業は長期にわたって強く成長することができる。

これは、將來的にはこの業界の資金需要がさらに増加することを決定し、資本市場を通じて資金の「ショートボード」の需要がますます強くなり、上場企業も「有能者が住む」ことから、未來の業界の「優勝劣汰」が常態化することになります。

経済のグローバル化と世界一體化の今日において、國際競爭はますます激しくなり、大企業を発展させることは各國が國際競爭に參加する戦略措置である。私たちはしっかりと世界的な大企業を発展させ、これを戦略の方向として、実力が強く、競爭力の強い大企業と企業集団の育成に力を入れなければならない。

小売は王となり、端末は王となり、一國の小売業を掌握してこの國の経済命脈を握ったという見方があります。百貨業は國策民生に関わる重要な業界であり、百貨業の発展過程で発生した問題を発展の目で見、発展の方法で解決し、産業統合はまさに業界発展の內在的な要求であり、問題解決の道であり、阻止できない発展の趨勢でもある。

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交通の発展と消費者の需要の高まることに従って、地域間の格差はもう明らかでなくなって、百貨店の間の優勝劣敗は避けられません。1997年には韓國に109店舗があり、2009年には26店舗減少し、83店舗のみとなった。韓國の百貨業が近年急速に発展している理由は、マーケティングモデルが「大衆市場」から「ターゲット市場」に変わったことにある。韓國百貨店は2005年までに、贈答品、割引、セールなどの各種サービスを利用して販売しています。消費水準の上昇、グローバルライフスタイルの変化及び消費好みの変化に伴い、韓國百貨店は2005年以降、CRM即ち顧客関係管理方式を通じて、目標市場を開き、特定の顧客群とVIP顧客に対してマーケティングを行う。

伝統百貨店は発展を図りたいです。第一に、商品の構造を合理化し、商品の豊かさを向上させ、それ以外は互いに結合しなければならない。第二に、商品の同質化の問題を避けるためには、ビジネス圏での競爭をずらし、優勢を補完します。第三に、伝統百貨店は自分の特色を形成して、お客さんのグループはどこにありますか？第四に、伝統百貨店は自分のショッピング環境を向上させます。

今の伝統百貨店はもう二、三十年前の伝統百貨店ではないと見えます。多くの新しい業態を発展させ、「1＋N」のパターンを形成しています。デパートとスーパーが結合して、デパートと専門店が結合するなどの形は伝統百貨業の新しい発展です。先進的な技術革新によって、伝統的な百貨店もその生命力を継続することができます。私たちは今多くの百貨店がよくできているのを見ることができます。例えば、王府井グループ、料理百裝身具はチェーン店、専門店などの新しい業態を通じて発展しています。伝統的な百貨店はなく、伝統的な技術だけがあります。伝統百貨店は自分の位置を明確にしてこそ、未來の激しい競爭に直面できる。

商業用不動産メーカーは小売業の競爭に參入してきました。現在のチェーン小売業者は資産化と縦一體化を徐々に重視しています。専門小売業者はだんだん自分の境界を拡大しています。しかし、この縦橫無盡の過程は、その中にある小売會社にとって、またつらい過程になります。

今後3年間で百貨店は業界統合段階に入り、業界の集中度は向上しますが、販促力の増大と新店の拡張によって、粗利益率は引き続き下がります。一方、家賃と人工光熱水などのコストは剛性を維持し、業界の利潤率を直接押し出しました。

百貨店業界は消費アップグレードの業態から最も利益を得ています。ライフサイクルは中國で長く、現在の主流小売業です。

王府井、大商を代表とする百貨店の全國チェーン及び一部の地域リーダーは経営管理面でかなりの水準を備えています。優良資産を備えていますが、経営効率が低い統合標的が頻繁に現れて、統合の効果がここ數年の業界最大のハイライトとなりました。