服裝の販売の十大鍵を掌握して、あなたのためにもくもく財源を持ってきます。
服裝販売員の仕事は具體的な販売の仕事の中で勝つ肝心な點を探し出すのです。販売の勝算の鍵を見つけてこそ、服裝販売員は的中します。
世界のトップクラスの優秀な業務員はかつて10つの成功の鍵をまとめました。明確な目標、健康な心身、極めて強い開発顧客の能力、自信、専門知識、顧客のニーズを探し出し、良い解説技術、反対意見をうまく処理し、顧客と収入を追跡します。
1.明確な目標
成功した業務員はまず明確な目標を持つべきです。明確な目標は通常、毎日訪問する顧客を確定し、必要な顧客がどの階層に屬するかを見つけること、すなわち潛在顧客を見つけることを含む。顧客ターゲット群の位置付けが間違っていると、衣料品販売員は多くの時間を浪費しますが、何も得られません。また、潛在的な顧客にどうアプローチするかを知り、顧客の好みを十分に理解し、常に顧客に最高の印象を與えることができ、最短の時間で顧客を説得して製品を買う。
優秀な衣料品販売員訪問すべき目標群、訪問時間、顧客に密著する方法、さらにはセールスの解説技術とセールスの解決策を提供し、顧客の疑念を解消し、製品の購入を迅速に決定させるようにする。
2.健康な心身
心理學者の研究によると、第一印象はとても重要です。セールス活動の特殊性のため、顧客は十分な時間を持って服の販売員の內面美を発見することができません。ですから、服裝の販売員はまず、健康な體を持ち、お客様に活力のある印象を與えます。このようにしてこそ、お客様のコミュニケーション意欲が得られます。
3.開発者の能力が高い
優秀な衣料品の販売人員はすべて極めて強い開発の取引先の能力を持ちます。適切な顧客を見つけてこそ、服の販売員が販売の成功を勝ち取ることができます。優秀な衣料品販売員は顧客群をよく位置づけられるだけでなく、顧客開発能力も強い。
4.強い自信
自信は成功者になくてはならない特徴です。成功した服裝の販売人員も例外ではありません。強い自信があってこそ、服裝販売員は自分がきっと成功すると思います。心理學者の研究によると、人の心の中ではどう考えていますか?
自分の接近を信じて顧客を説得し、満載して帰ることができるという観念を持っている場合、服裝販売員が顧客を訪問するときは、心配も恐れもない。成功した服裝販売員の人間関係はとても強くて、服裝販売員は自信があってこそお客様の信頼を勝ち取ることができます。
5.専門知識が高い
販売がカギを握る5つ目の要素は非常に強い専門知識です。優秀な服裝の販売人員は製品に対する専門知識が普通の業務人員よりずっと強いです。同じ問題に対しては、一般の業務員は資料を調べてから答えられるかもしれませんが、成功した服裝販売員はすぐに答えられます。最短の時間で満足できる答えを出すことができます。つまり優秀な服裝の販売人員は専門知識の學習の方面で永遠に普通の服裝の販売人員より優れています。{pageubreak}
6.顧客ニーズを見つける
顧客のニーズを素早く探し出すことが、販売に勝つための第6の重要な要素です。同じ製品でも、顧客のニーズによって商品に対する訴求點が違ってきます。優秀なアパレル販売員は迅速かつ正確に異なる顧客の購買ニーズを探し出し、注文を獲得することができます。
7.解説テクニック
また、衣料品販売員の優れた解説技術も成功の鍵となります。優秀な業務員は商品説明の説明をする時、簡潔な技術を生かして、お客様の知りたい情報を正確に提供します。そして、お客様の質問に正確に答えられます。
8.反対意見の処理が得意である
善長は反対意見を処理し、反対意見を転化して製品のセールスポイントにするのが勝負ポイントの8つ目の要素です。優秀な服裝の販売員は先を爭って顧客と成約します。永遠に一般の服裝の販売員より速いです。販売市場の競爭は非常に強く、顧客は多くの選択肢を持っています。
顧客をつかむためには、営業マンが顧客の反対意見を上手に処理し、顧客の購買信號を把握し、顧客が気軽に注文にサインできるようにする必要があります。
9.お客様のフォローが上手です
新しい顧客を開発するとともに、古い顧客と常に連絡を取り合うことが、衣料品販売員の成功の鍵の一つです。服の販売員が継続的に高額な業績を創造し、顧客にもっと多く買わせる必要があります。これは服裝の販売員が一番完璧に顧客を満足させる管理が必要です。成功した服裝の販売人員は常に顧客と連絡し、顧客の精神的に高い満足度を得る必要があります。
10.入金能力が高い
極めて強い収入能力も販売成功のカギの一つです。さもなければ、無に帰すことができます。優秀な業務者は入金問題を処理する時、普通の服裝販売者より早く代金を回収することができます。お客様の入金依頼があった場合(責任を回避し、様々な言い訳や仲睦まじい手段を使って支払いを遅延させる)、優秀な営業マンはお客様に早くお金を支払う方法があります。
販売による10つの重要な要素を把握して、模倣、學習を行い、それを自身の習慣に強化してこそ、アパレル販売員は絶えず成功し、ますます良い業績を上げることができます。
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