ぜいたく品業(yè)界に優(yōu)秀な人材が集中

初の「中國ぜいたく品業(yè)界人的資源報告」（「報告」と略稱）は、富品質(zhì)研究院が東浩人的資源と共同で調(diào)査?発表したもので、この報告書は初めて中國でぜいたく品業(yè)界の人的資源狀況に注目したという。

ぜいたく品業(yè)界は間違いなく中國で最も賃金が高い業(yè)界の一つであり、「中國ぜいたく品業(yè)界人的資源報告」によると、50%のぜいたく品従事者の月給は5000-10000元の間で、この部分の従業(yè)員は基本的に一定のキャリアを持つ店舗の販売員を主とし、次は月給が10000-20000元の間（26%を占める）で、この従業(yè)員の多くは店長とその初級運(yùn)営管理職で、月給2000-5000元の低所得従事者は基本的にぜいたく品店の末端従業(yè)員である。月給が3萬人を超える従業(yè)員は調(diào)査人數(shù)の3%を占め、この部分の従業(yè)員は基本的にディレクターまたはそれ以上の管理職です。大手ブランドの中國區(qū)の主な責(zé)任者は人數(shù)は少ないが、この業(yè)界の金領(lǐng)層として、年収の大部分は150-200萬人民元の間、つまり平均月給は15萬前後で、業(yè)績の良いボーナスと配當(dāng)金を合わせるとさらに多くなる。將來、ぜいたく品業(yè)界で最も賃金成長の潛在力がある5つのポストは、プロのバイヤー、店長、カスタマーマネージャー、メンテナンス専門人材、専門市場研究者である。

今回の調(diào)査により、ぜいたく品業(yè)界の従事者は一般的に若く、70後と80後を中心に、大部分は比較的に良い學(xué)歴の背景を持ち、80%以上の店員は學(xué)部學(xué)歴以上で、優(yōu)秀な人材の集中度が最も高い業(yè)界の一つであることが分かった。特に特筆すべきは、高級品業(yè)界は名門校卒業(yè)生、海帰、官二代、富二代が最も好む業(yè)界であり、彼らの大部分は高級品業(yè)界に就職したり起業(yè)したりすることを選んでいる。

富品質(zhì)研究院院長周婷ぜいたく品業(yè)界のキャリアや高級ブランドで働く栄譽(yù)感は、ほとんどの業(yè)者がぜいたく品業(yè)界を選ぶ重要な要素の1つであり、もちろん、ぜいたくブランドも他の業(yè)界よりも多くの観光やトレーニングの機(jī)會を持っており、業(yè)者を引き付ける重要な要素の1つでもあると述べた。

2008年以降の中國の高級品市場の急速な発展に伴い、高級品業(yè)界の人材需要量も大幅に上昇し、毎年30%の人材需要の増加速度を維持している。現(xiàn)在、約14萬人が高級ブランドに直接就職しており、主にブランド、小売、設(shè)計、生産、カスタマーサービス、広報、メディアなどの職業(yè)に従事している。約35萬人がぜいたく品業(yè)界にサービスし、物流、不動産、教育、観光、ホテル、會所などの産業(yè)でぜいたく品をサービスしている。しかし、中國の高級品業(yè)界は依然として巨大な人材障害に直面しており、57%の高級ブランドは人材不足が大きく、企業(yè)の発展ニーズを満たすことができないと考えている。富品質(zhì)研究院の試算によると、現(xiàn)段階で中國の高級品業(yè)界全體の管理職は約3000人が不足し、優(yōu)秀な店長は4500人が不足し、職業(yè)の買い手は2000人が不足し、優(yōu)秀な店員は3萬人以上不足していない。

周婷氏は、人材不足の中で、ヘッドハンティングを通じて贅沢品業(yè)界の求人の主要なルートになり、44%の贅沢ブランドが高級ヘッドハンティングサービス、特に店長以上の経営陣を選んだと考えている。高級ヘッドハンターはぜいたくブランドの最も主要な有料サービス項目としているが、ぜいたくブランドに最も多くの人材を獲得させる方法は従業(yè)員の推薦であり、今回のぜいたく品業(yè)界従事者への調(diào)査によると、従業(yè)員の35%が「従業(yè)員の推薦」によって入っていることが分かったブランド仕事をする。

ぜいたく品業(yè)界は華やかな業(yè)界だが、すべての業(yè)者が買い手をしているわけではない。実際の業(yè)者の45%は、ぜいたく品業(yè)界に特別性はなく、非常に一般的だと考えている。また、28%の贅沢品業(yè)者が実際の仕事の感じ方は見かけ倒しであり、最初に業(yè)界に進(jìn)出した切実な願望とは強(qiáng)いギャップを持っていると考えている。

今回の調(diào)査によると、61%のぜいたく品業(yè)者はここ1年は転職を考えていないと答え、29%が転職意欲を示し、10%が不確定と答えた。全體的に見ると、ぜいたく品業(yè)界の人員の流動性は低く、比較的安定している。これは主にぜいたく品業(yè)者が既存の労働條件、報酬福利厚生、職業(yè)発展空間に満足しているからだが、この事実はぜいたく品業(yè)界の人的資源管理職の観點とは大きく異なり、ぜいたくブランド企業(yè)は一般的に人員の流動率が高いと感じているが、消費業(yè)界と比較すると、特に、店舗サービスを主なモデルとする業(yè)界に比べて、贅沢品業(yè)界の人員流動率はかなり低い。

ぜいたく品従事者の離職要因に関する調(diào)査では、1位は「より良い機(jī)會があったり、引き抜かれたりした」（32%）、結(jié)婚や留學(xué)などの個人的な理由が続き、3位は「會社の待遇に不満があった」と、具體的なポジションの従事者が離職した要因と一致したことが報告された。この3つの他にも、社員が退職する原因として、會社の現(xiàn)狀や同僚関係への不満などがあります。

頻繁な相互掘削は贅沢品業(yè)界の報酬が高騰する主な原因の一つであり、有名な贅沢ブランドの従事者ほど流動性が頻繁であり、有名な贅沢ブランドはある程度多くの従事者の職場のメッキプールとなり、1 ~ 3年働くと、彼らはそれを資本としてより良い仕事の機(jī)會とより良い発展の空間を探すことができる。もちろん、これも贅沢ブランドが人員離職率が高いと考えている主な原因の一つです。