米邦初のO 2 O実験店が杭州でデビューした。
近日、杭州慶春路と延安路の境目にあるミッテル?スボンバーの旗艦店がリニューアルされました。米邦全國初のO 2 Oモードの體験店として、周成建?米邦理事長が自ら発表會に出席し、依然として情熱的に米邦のO 2 Oの道をメディアに語った。
周董の話によると、伝統企業はグローバル化とインターネットに直面して、依然として大きなチャンスがあります。電子商取引の本質はビジネス電子化であり、常に「仕立屋」と自稱する周成建豪言で世界のインターネット裁縫になります。
現場店舗の実際體験から見て、アメリカO 2 O新実験店は確かに丸印可能です。
一、オンラインラインの下に融合し、相互交流を実現する。
この店の5000平方メートル余りの営業面積の中で、1、2階は男裝、3、4階は婦人服で、「MB SPACE」と命名された5階の売場はこの店の最大の特色であり、商品陳列以外に、100平方メートル近くの休憩エリアを設けて、コーヒー、本バー、花園などの特色を集めました。
無料の無線ネットワークはすでに全店舗をカバーしており、二次元コードは隨所に見られ、ユーザーに微信または米邦APPのダウンロードを注意するように提示している。微信に関心を持つと會員カードを生成し、すぐに95%の割引を享受でき、微信プラットフォームで最新の販促活動とオンライン商品を閲覧して支払うことができる。8月にマイクロクレジットプラットフォームを開通してから現在まで、50萬マイクロ會員を蓄積しており、客単価は伝統店の1.7倍以上であるという。
店頭に並んでいるiPadはお客様が自由に閲覧できます。アプリを開けば、店內の最新の販促活動やフロアガイドなどを調べられます。お客様はコーヒーを飲みながら商品を選んで、予約服をクリックして、現場で服を持ってお客様に試著してみてください。
店舗の現場にはタッチパネルも設置されています。消費者はモデルを選ぶことができます。服を試著してみますをクリックします。
マイクロプラットフォームはパートナーとの相互接続を実現します。消費者はこれらのプラットフォームで商品を購入したり、お支払いしたりするショッピングプロセスを完成できます。お客様が実際の店舗で商品を試著した後、店舗で支払ったり、オンラインで支払ったりできます。
二、一店の物語は、主題的なショッピング環境を作る。
オンラインラインの下に融合する以外に、この店のショッピング環境も大きなポイントです。
レトロな家具は陳列道具となり、散る秋葉は美しい飾りとなり、湖畔のベンチは店の中に運び、店舗の中の空洞は「待合室」になりました。試著室は「列車車両」のように、レトロと現代の融合、買い物とレジャーの組み合わせで、新しい生活消費空間が現れました。
店內では服のほかに、いろいろなボタンやアクセサリーなどが売られています。現場ではDIY制作や非売品衣裝の展示ができます。
紹介によると、この店の全體的な店舗スタイルのテーマは駅の概念で、インスピレーションは早く周成に建設して業務をする時いつも各駅に滯在して、駅に対して不可解なコンプレックスがあります。もちろんこれは杭州延慶店の風格だけです。周の構想によって、未來の店ごとに1つのストーリのテーマがあって、すべての店に入って、いずれも異なっている生活の情景式のショッピングの體験があります。
三、製品のアップグレードを加速し、新たに推進する。ナノメートル
製品同質化の今日において、製品革新は核心である。O 2 Oモードを紹介する以外に、美邦の新熱ナノメートルの服も発表會で重點的に展示されています。他の同類の製品と比べて、ナノメートルの絨毯は5度の急速な溫度上昇ができます。また、効果的な防カビ、通気、環境保護などの長所があります。
周成建氏は、美邦を學生服からファッションの活力を求める生活態度に転換させる客群と稱し、三年間で洋服市場を主導する洋ブランドの構造を変えるよう努力している。
周成建氏は発表會で、「米國はO 2 Oを全面的に起動し、更に重要なのはインターネット文化を企業に導入することである。インターネット文化の核心は製品ユーザーを中心に、店舗運営を中心とする意思決定メカニズムと経営層を主導する組織體系を形成し、管理面でより國際化する」と強調した。
現在、米國の製品設計チームは全世界から來ています。発表會に登場した2人の新高級管理副総裁の劉毅さん、CIO閔捷さんもP&Gなどの多國籍企業から來ました。グローバルな視野と運営経験があります。
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