無料體験ルーム「仮想試著室」をご案內します。

「電商猛」の衝撃により、伝統百貨店は消費者ネット購入前の無料「試著室」になりつつある。最近、消費者の反応があります。上の商品の割引の回龍観店で買い物をしていたら、三、四階で二階のお客さんの試著の全過程がはっきり見えました。記者の訪問はこの説が事実であることを証明して、しかも春節前の消費繁忙期の到來に従って、多くのデパートのブランドがあります。服飾試著室では、暖簾を使ってドアに當たると「光が漏れやすい」などの問題が多くなり、「獨立試著室を閉鎖する」という関連規定は虛構のようになっています。

お客様は上のディスカウントストアの無蓋試著室で試著します。

　顧客反映

簡易試著室のお客さんはしきりに「光が走る」

お父さん、見てください。服チョッキだけが殘っています。

柴さんの家は回龍観に住んでいます。最近彼は娘を連れて、開業したばかりの高級品割引回龍観店に買い物に行きました。四階の囲いのところで電話をかけた時、下の階の試著室で他のお客さんが試著する全過程を見ました。彼は寫真を撮ってWeChatに送りました。友達に春節前に服を買う時は必ずデパートの試著室の中のバグに注意するように注意してください。「大事なのはお客さんが自分で服を試著すると「生中継」されることを全く知らないからです。ウールのシャツを試著しても、下著だけがそのままになってしまう人がいます。

記者は上質品の割引回龍観店と中関村店を訪問したところ、すべてのモバイル試著室にトップカバーがないことが分かりました。この試著室は蓋がないと採光が便利です。でないと、お客さんが中で服を試してみます。上質割引の中関村店のある商店の店員はこのように説明しています。回龍観店にある試著室が「光が落ちる」ということを知った時、彼女は関係者に反映すると言いました。

「そうですか？お客さんが「光が走る」ということは避けなければならないです。すぐに現場を見に行きます。今晩の會議で相談して解決します。昨日の午後、上記の割引は電話で返事しました。

　記者の取材

試著室が厳しかったので、お客さんが困りました。

昨日、記者は新世界百貨、國瑞城ショッピングセンター、西単大悅城、新時代商城などのいくつかのデパートと一部のブランドを訪問しました。服裝お店では、試著室の“光が走る”という隠れた危険が少なくないことを発見しました。

國瑞城ショッピングセンターは沈下式百貨店に屬しています。二階以上の位置には特価販売店の中の様子がはっきり見えます。大きな売場の試著室にはトップカバーがありますが、頭の位置には小さな隙間があります。もしお客さんが試著する時に、シャッターをしっかりと閉めていないと、「光が走る」可能性もあります。

週末なので、ZARA、GAP、ITなどファッションが多いです。ブランドの服店は昨日人でいっぱいで、試著室の前に長い列がありました。記者が発見したところ、多くのブランドの試著室は全部暖簾を持ってドアに當たるので、試著室に鏡がないことに加えて、お客さんが服を試著するたびに、試著エリアから出て鏡を見なければなりません。選択した服は全部試し終わっていないので、カーテンは自然に全部引いています。その後のお客さんは知らないで、一つずつのカーテンを上げて、中に人がいるかどうかを見ます。服を交換しているお客さんはどうしても「光が漏れます」。

また、列に並んでいるお客さんが多すぎて、服屋さんで二人で一つの試著室を共有することができました。「服を4つ持って試著していますが、服を途中まで脫ぐと、突然女の人がカーテンを開けて入ってきました。同性に見られたとはいえ、なんとなく気分が悪いです。」大悅城で買い物をしている王さんは、試著室にいるのに、大勢の人が服を試しているような感じがすると言いました。

中國のアパレルネット通販の取引規模は、ネット通販全體の取引規模の約4分の1を占めています。

京東商城のモバイル端末に最近、仮想試著室の機能が追加されました。攜帯電話はユーザーの顔と體の情報を識別してから、自動的にカスタマイズの組み合わせを紹介することができます。消費者も自分で上から下まで、內から外までの服を選んで立體的に組み合わせることができます。バッグやアクセサリーなども合わせて、総合効果を見てください。服のテスト問題を解決すれば、インターネットは本當にデパート全體を攜帯電話に移したということになります。

ネットショッピングが盛んになったばかりの頃は、服は標準化されたものではなく、試著して著用するなどの要素があります。ネットショッピングの発展に従って、この要素はだんだん薄らいでいます。

広告會社に就職した張晶さんは取材に対し、「最初はデパートに行って型を試してからネットで洗うのが一般的でした。最後に服を持ってきてもよくないなら返品を申請します。

張晶晶のこの総括は大體わが國の服裝電子商取引の発展過程を代表しています。最初の凡人などの服裝の垂直電子商取引の興隆から、後期まで多くのブランドのアパレル企業がタオバオ、京東などの第三者の電子商取引プラットフォームに頼って販売を展開して、服裝はネットショッピングの取引の中で一番速い商品になりました。

データによると、淘寶天貓の売り上げランキング上位10位のブランドの中には、7つのアパレルメーカーがある。現在、中國の衣料品ネット通販の取引規模は、ネット通販全體の取引規模の約4分の1を占めており、2016年の衣料品ネット通販の取引規模は1兆元に迫る見通しです。

2013年の「雙十一」ネット購入に対する調査によると、衣料品のオンライン購入において、消費者はますますオンラインブランドを支持しており、モバイルインターネットは電子商取引における比重が著しく向上している。服の各種類から見ると、少淑女服と中高年婦人服を除いて、他のアパレル業界の中でランキングの上位にあるのは圧倒的に伝統的なラインの下のブランドで、オフラインブランドのオンラインでの強いアピール力を十分に反映しています。そのため、ますます多くの本土ブランドのアパレル會社はB 2 CからO 2 Oへの戦略的転換を考え始めました。一方、第三者の電子商取引プラットフォームも有名なアパレルブランドの導入を重視しています。

京東開放プラットフォーム服裝事業部の劉宏総経理によると、2010年に服裝の種類が発売されて以來、京東は服裝、服飾を非常に重視し、多くの國際、國內ブランドと深く協力してきました。2014年1月9日には、京東は玖熙、新秀麗、フェレーなど11ブランドと提攜し、これらのブランドは年初に全部京東にオープンする予定です。

伝統的な服裝企業が電子商取引の領域に入ってからの価格は計り難いです。もしオンライン価格がオフラインより安いなら、長年建てられたオフラインのオフラインの店に大きな衝撃を與え、ユーザーをすべてオンラインに引き付けることができます。逆に、オンライン価格がラインの下と一致していると、「試著」などの制限ができなくなり、ネットショッピングはユーザーを引きつけにくくなります。そのため、京東と同じように、第三方プラットフォームはファッションネットで購入したコーディネート設計、オンラインで買う體験や物流セットなどの面で工夫して、消費者が家から出なくてもショッピングモールと同じ體験を楽しめるようにします。