営業マンはどのように59秒で商品を販売しましたか？

＜p＞一秒に10回パンチをしても、ボクシングを練習したことがない友達は、いつまでも信じられないかもしれません。

洪剛先生と弟子の演技を自分の目で見ました。信じました。何が可能になるか分かりません。

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＜p＞ブルース?リーは1秒計7-10回しかないという質問があるかもしれません。

はい、ブルース?リーのパンチはどれも力があります。

一般的に、拳法では力と速度が反比例して力が大きく、速度が遅くなります。前に述べた1秒10回のパンチは力をあまり考えない場合です。

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＜p＞1分間で何ができますか？それとも59秒で何ができますか？中央テレビの司會者は、1分間に180文字と言ってもいいです。ツイッターを出すより40文字多いです。

売上高では、59秒で成約するということは、ほとんど不可能です。

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＜p＞ですので、ここで59秒＜a href=「http:/www.91se91.com/news/indexus.asp」という成約を説明します。お客様の販売過程は全部で59秒というわけではなく、どれぐらいの時間をかけて販売しても、最終的にお客様が決定する時間は59秒しかないということです。

これは一分未満の時間は、あなたの1時間、1日、10日半、さらに長い時間に影響します。

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＜p＞少なくとも3つ以上のことを思い出してください。慎重に考えてこそ、重要な購買決定の実例を作ることができます。例えば、パソコンを買う、家電セットを買う、家を買う、車を買うなど、比較的大きな消費があります。

朝食を買ったり、電話代を充電したりするなど、あなたが考えなくても直接買うことはもちろんありません。

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＜p＞買う前にどれだけの知識や対比をしても、どれだけの販売者を拒否したかを思い出してください。購買決定をすると、実際には數秒、數十秒のことです。

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＜p＞お客様の「一念の間」での購入決定に影響を與える行為を、販売パスワードといいます。

つまり、最後の59秒以內に成約の心理的なパスワードに影響を與え、最後の59秒以內に商品を売り出すことができるテクニックです。

この點をより具體的に説明するために、例を挙げて説明します。

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＜p＞例えば、最近開発中の『品切れ---スマートフォン販売パスワード』です。

この本は実戦理論の粋をまとめたものです。

私たちは皆知っています。お客さんが攜帯を買うときは、見てすぐに買うのではなく、知って、比較して、試運転してから最後まで買います。

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＜p＞お客様のこのような商品を認識し、體験し、商品を考えて最後まで行動して購買する過程は、私達が販売するために把握している製品紹介、體験販売、思考を誘発し、購買を促進する過程です。

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＜p＞最終的に顧客の購買決定に影響を與えたのは販売パスワードです。この営業パスワードはお客様の心を開く鍵のようです。

具體的にどのような成約キーワードを體現していますか？成約話術です。お客様の心を悟り、解決策を提案します。

販売パスワードを販売技術に変換し、販売技術を成約の実踐に転化させることが、まさに『品切れ---スマートフォン販売パスワード』という本の成功の所在です。

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＜p＞より良い説明のために、本の一例を使って説明しましょう。

以下は『品切れ---スマートフォン販売パスワード』第一章第二節の部分から。

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＜p＞一般的に、お客様が攜帯電話の一部を知ってから価格を聞いたら。

これは積極的な取引の暗示信號です。

ですから、あるお客さんが「この攜帯は最低いくらで売ることができますか？」

お客さんがもうそろそろ買うという考えが生じたということです。

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＜p＞このような価格のせいで取引が成立するという考えは、初級攜帯の価格販売の成約パスワードとして理解できます。

この販売原理を把握している営業マンは、このような機會を利用して取引を促進することができます。

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＜p＞価格の空間を譲らなくても、訓練された販売員を訓練すれば、やんわりと顧客を説得して買うことができます。

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＜p＞例えば、「この攜帯は確かにお似合いです。

正直に言ってください。この攜帯は発売されたばかりで、この価格ではありません。

今より少なくとも200元高いです。

今お買いになったのはとても価値があります。あなたのような賢明で、見識のある友達と付き合いたいです。

価格は安心してください。これはもう最低価格です。」

話し終わったら、攜帯をお客さんに渡して、靜かにお客さんに考えてもらうだけでいいです。

成約の確率は85%以上になります。

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＜p＞しかし、価格に関する販売パスワードも諸刃の剣である。

運用が適切であれば、成約する。

使い方が間違っています。お客さんは振り向いて出発するかもしれません。

価格についての販売パスワードは何がありますか？どの価格についての販売認識が顧客の購買決定に影響を與えますか？

＜p＞価格販売のパスワード一：予算を超えて、つまりお客様がすぐに購入できないことに影響を與えます。攜帯の価格は自分の予算より高いです。例えば、お客様は本來1000-1500元の攜帯電話を買いたいです。店舗に著いたら、販売員の勧めで、一部の価格が2200元の攜帯電話が好きになりました。最高予算より700元高いです。

この時はお客さんがとても悩んでいます。買うか買わないかです。

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＜p＞価格販売のパスワード二：価値がないと思います。販売員が攜帯を勧めてくれます。お客様はそんなにお金がないと思っています。もっと安いはずです。

だからもっと低い価格で買いたいです。

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＜p＞価格販売のパスワード3：安い心理を占めています。お客さんは攜帯が好きなのに、価格交渉の手段を通じて、もっと多くの利益を得たいです。

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＜p＞販売スキルVS予算オーバー：消費者が予算を超えた商品に遭遇した場合、販売者はまずお客様が本當に商品が好きかどうかを判斷します。

気に入らないなら、お客様の予算を超えなくても購入します。

好きか好きか、予算を超えるだけの問題なら別です。

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＜p＞予算を超えて好きな商品は、買うか買わないかで顧客が悩んでいます。

買うのは経済的に確かにストレスがあります。

買わないと気がすまないので、お客さんの心は迷っています。

この時、顧客の心理に一番必要なのは勵ましであり、彼に超常軌を逸した決定をするよう勵ますことです。

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＜p＞この時、販売員はお客さんに「好きな商品のために少しお金を多めに払ってもいいです。今日はこれらのお金を節約して、明日は他のところに使います。

そうですか？」＜p＞

＜p＞「この攜帯は確かにいいです。お使いにもぴったりです。

仕事へのご褒美にしてください！」＜p＞

＜p＞このような場合は、＜a href=“http://www.91se91.com/news/indexuf.asp”を勵ましているお客様＜a＞が思い切って買うという以外に、彼が多く払ったお金は実は少ない部分であり、予算を超えるお客様の心理的負擔を軽減するということを強調します。

例えば、攜帯はお客様の予算を600元超えています。つまり、あなたの予算より600元多くなっています。600元は何ができますか？毎日タバコを一箱減らしていますか？美容院には一度だけ入らないですか？麻雀をしないでください。

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＜p＞販売技術VS価値がないと思う：お客様は商品の価値を認めない。

例えば、シャツを買いに行きましたが、このシャツはそんなにお金がかかりますか？

＜p＞この時、販売員は私の考えを見ているようで、すぐに補充しました。

彼らはなぜ私達のこの店に忠誠を盡くすのか、一つは私達のワイシャツのデザインが斬新なため、私達はトップクラスのデザインチームがあります。もう一つは私達のシャツはどれも本物で、精巧で細やかなものです。例えば、あなたの目の前のこの襟の縫い目は同じタイプです。

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＜p＞59秒の成約術：59秒で商品をどうやって売るか＞

＜p＞一針が多くなくて、一針が多いです。

それから、材質を見てください。

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＜p＞この販売員は製品の価値をすぐに作り上げました。598は全然高くないと思います。

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＜p＞これも私が表現したいのです。お客様がお勧めの攜帯はそんなにお金の価値がないと思ったら、お客様、ブランド、商品そのものから手に入れて、お客様に聞いてもらいたいです。この攜帯はなぜそんなにお金が多いのですか？

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＜p＞羅湖にある高級攜帯専門店に行きました。攜帯の価格は17萬人民元です。

私が見ていると、販売員が説明してくれました。

この攜帯は全部手作りです。外側は18 K金と本革を採用しています。攜帯の背のこの小さい牛皮を見てみますか？何十頭の牛から見つけた一枚が蚊に刺されたことがないです。

このように販売員が説明してくれたら、この攜帯は高いとは全然感じられません。逆に価値があると思います。

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＜p＞これは私が言いたいのです。お客さんが商品の価値がないと思った時、あなたは違って蒼白に行くだけで攜帯は高くないということです。

道理にかなって根拠がある説明の製品の生産の背後のストーリがあって、たとえばその仕事、たとえばその材質。

お客様に製品の価格を認識させることは製品そのものの価値と切り離せません。

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＜p＞販売テクニックVS安売り心理：攜帯ショップの販売現場では、「もっと安くして、もっと安くしてくれれば買います。

最低いくらで売ることができますか？

何か割引がありますか？プレゼントをもう一つ差し上げました。

このタイプのお客さんは標準的なお客さんです。買う前に自分のためにできるだけ多くの利益を得たいだけです。

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＜p＞これらの顧客の心理を理解した上で、攜帯電話販売員としての活用を身につけなければなりません。

お客様を「意地悪い」と誤解しないでください。

このようなお客様に対して、操作が適切であれば、すぐ成約するかもしれません。

操作が不適切で、ランニングリストも可能です。

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＜p＞私が皆さんにあげたポリシーは、譲歩できるものなら、安易に譲歩しないことです。

特に価格については、控えめにして、恥ずかしい少量の譲歩をして、お客様が力を入れて獲得した価格で満足度が高くなります。

この點は私の『攜帯はこのように売るべきです』の本の中で詳しい操作があって、この段階は展開しません。

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＜p＞定価販売店の場合、価格は譲れません。

お客さんがどうしても譲歩したいと主張した場合はどうすればいいですか？まず、お客さんを否決しないでください。これはお客さんの面子をつぶすことになります。

私たちもあなたのような素晴らしいお客さんを増やしたいです。それより、後で価値のあるプレゼントを申請します。

私たちの店舗に対するご支援に感謝します。」

顧客を間接的に拒否することができます。

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＜p＞「プレゼントはいらないです。100元だけ下げてください。」と頑固なお客さんがいるかもしれません。

この時、販売員は言います。「もともとは贈り物がないので、贈り物を申請するのも私達の気持ちです。」

話し終わったら話さなくてもいいです。お客さんの話を聞いてから対応します。

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＜p＞上の二つの販売の話をよく読んだら、価格については言及していないことが分かります。

これもあなたに教えたいのです。非常に敏感な価格問題に対して、理性的にお客様に答えても、お客様は依然として満足していないかもしれません。この敏感な話題を抜きに、他の解決策を使ってお客様の問題の焦點を回避します。

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＜p＞極端な例を挙げて、上のセールステクニックを理解してあげます。例えば二人が罵倒したり、甲が乙を罵ったりしたら、乙も同じような悪辣な言葉で対応します。結果は罵倒すればするほど激しくなり、最後に毆り合いになるかもしれません。

他の場合、甲は乙を罵りますが、乙はあくまでも甲の賛美に応えます。甲乙はまだ叱れますか？

＜p＞したがって、＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexus.asp”＞販売＜a＞交渉中に、滔々と話してこそ、顧客を説得できるとは思わないでください。

時々お客さんの心理を理解して、販売の迂回策を採用して、かえって成約しやすいです。

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