業績評価は服裝企業の管理にとって極めて重要である。
管理者ペアに服を著せるセールスマンの管理の基本的な內容の一つは、セールスマンの業績評価です。多くの管理者は、給料の上昇もボーナスの支給も容易なことではないという體験を持っています。管理者がこれらの処理に従業員を満足させることができない場合は、従業員が會社に文句を言ったり、従業員の間で衝突したりしやすいです。
業績評価は正式なものですに服を著せる企業従業員評価制度は、システムの方法、原理を通じて従業員の職務上の仕事行為と仕事の効果を評価し、測定する。業績評価は管理計畫の有効性と実行の品質を評価し、管理者がタイムリーに必要な行動をとり、管理者をより効率的にし、販売目標の完成を保証する。それ以外に、業績評価は従業員に自分の企業での真実な表現(企業の従業員に対する評価)と企業の従業員に対する期待を理解させ、従業員の昇進と降格に有力な參考を提供することができる。業績評価の販売管理過程における役割は、具體的には以下のいくつかの面に現れている。
①業績評価は販売目標を達成するための有力な保障である
販売目標は販売管理プロセスの起點である。それは販売組織、販売區域設計及び販売定額の制定に指導的な役割を果たしている。これらの作業が完了した後、店長は販売員を募集、配置、育成、激勵し、販売目標の方向に努力するように促した。同時に、店長は定期的に計畫の実行狀況に関する情報を収集し、整理し、分析しなければならない。計畫の不合理な點を修正するのに役立つ一方で、実際の狀況と計畫の違いを発見し、原因を見つけ、対策を求めるのに役立つ。効果的な業績評価案は羅針盤のようなもので、販売チームが企業の販売目標を実現することを保証することができる。
②業績評価は公平な報酬を與える根拠
科學的な考課は、公平な報酬を與え、販売員を激勵するのに重要な影響を及ぼしている。有効な業績評価案は、販売員の業績を全面的かつ適切に評価することによって、この評価の結果は記述的であれデジタル量子化であれ、販売員の給與調整、ボーナス支給に重要な根拠を提供することができる。評価に基づいて販売員に相応の報酬を與え、不公平を避け、販売員の努力を奨勵する。
③業績評価は販売人材を発掘する有効な手段である
業績評価を通じて、販売員の実際の販売能力と運用効果を見極めることができる。業績評価の結果は、客観的に従業員がこの職場に適しているかどうかを明確に評価します。もし彼らがある方面の能力に欠けていることを発見したら、それに対してこの方面の能力を補充して強化することができます;彼らの能力が十分に発揮されていないことに気づいたら、より挑戦的な任務を與え、才能を発揮する機會を提供することができます。
また、鋭敏な観察力を持つ店長は、業績評価手段を通じて潛在能力のある販売人材を発見し、発掘し、育成する措置をとる可能性があります。
④業績評価は販売活動の管理強化に有利である
販売管理の過程で、店長は普通毎月対販売人員は1回の評価を行い、毎月の評価があれば、各販売區域の業務活動量は自動的に増加する。販売業務員はみな良い評価成績を望んでいるからだ。同時に、販売活動の効率も向上し、業績評価は販売者に慎重に考え、行動させ、賢明な方法で仕事をし始めます。業績評価は店長に販売員の行動を監視させ、問題をタイムリーに発見させ、調整に十分な時間を與えることができる。
⑤企業の自己評価と自己期待を社員にはっきりさせる
店長と販売員はよく會っていますが、仕事の計畫や任務についてよく話しているかもしれません。しかし、従業員は企業が自分の真実を評価していることを理解するのは難しい。業績評価は正規で周期的に従業員を評価するシステムであり、評価の結果が従業員に公開されているため、従業員は企業の評価を明確にする機會があり、従業員は自分の組織における位置と役割を正確に推定することができ、それによって不要な愚癡を減らすことができる。
従業員一人一人が會社で発展することを望んでいます。企業従業員のキャリア計畫は従業員の自己発展の需要を満たすためである。業績評価はナビゲーションであり、従業員に自分が改善しなければならない場所を明らかにし、従業員の前進の航路を明らかにし、従業員の自己発展のために道を敷くことができます。
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