學(xué)習(xí)チーム管理の4つのアドバイス
一.どのようにチーム管理して、しなければならないことをします
1.誰(shuí)があなたの取引先なのかを明らかにします!
2.お客様と上司が提出したことは、タイムリーに返事し、結(jié)果(結(jié)果、解決策、時(shí)間のある計(jì)畫(huà)、問(wèn)題點(diǎn)、必要な助けが必要です。
3.任務(wù)を完成し、業(yè)務(wù)部門(mén)と內(nèi)部取引先をサポートし、業(yè)務(wù)と縛られた審査指標(biāo)(KPI)を完成する。
4.専門(mén)化、職業(yè)化、會(huì)社と部門(mén)の仕事の流れに従う
5.足を引っ張らない
二.どのようにチーム管理して、できることをします
1.交流:取引先の需要を理解して、仲間の仕事の意義を理解して、仲間の能力を理解します;お客様と仲間にあなた、あなたのしたことの意味、進(jìn)展、成果、そしてあなたの能力を理解させます。
2.コミュニケーション手段を上手に使う:歩いて行くか、IMか、電話(huà)するか、Emailか、會(huì)議をするか考えてみましょう。大會(huì)を開(kāi)くのか,それとも小さな會(huì)議を開(kāi)くのか。
3.積極的に仕事をする:積極的に発揮して、取引先の考えていないことを考えて、しかし孤軍が深く入り込むことを避けます
4.仲間にもっと歩こう!仲間に手を伸ばせ!プロセスを本當(dāng)に動(dòng)かして、お互いにボールを蹴らないようにします。
5.小さなことをして、「大きなこと」をしない:仕事の複雑さをコントロールして、雪だるまを転がして仕事をします。まず自分でできることをします。少數(shù)の人が協(xié)力してやることをします。相手に利益を見(jiàn)せた後、最後に最も推進(jìn)しにくい部分を推進(jìn)します。「肉がついてきて食べる」ことをみんなに知らせる
6.広く友達(dá)を作ること:自分をするのに苦労しないが、仲間や兄弟部門(mén)にはメリットがある。
7.「無(wú)人地帯」をすること:誰(shuí)もしていない、あなたができる、そして意味のあることをする。
8.チームができることをする:自分のチームができること;兄弟部門(mén)にメリットがあること、できること(兄弟部門(mén)が面倒ではないこと)
9.自分の能力とチームの能力を高める:內(nèi)部の自己訓(xùn)練、相互學(xué)習(xí);実戦で勉強(qiáng)し、タイムリーにまとめ、みんなに分かち合う(江湖の地位を高めることもできる)
三.どのようにチーム管理して、條件を創(chuàng)造して以前できなかったことをします
1.自分が先に一歩進(jìn)みます:実例でチームと兄弟部門(mén)を育成します;前から兄弟たちを引っ張って
2.1+1>2:集団の知恵を発揮し、チームの協(xié)同を強(qiáng)化し、「3人の臭い皮職人が諸葛亮を乗り越えることができる」
3.ウィンウィン協(xié)力:雙方の努力が必要なことをして、兄弟部門(mén)と、パートナーとします。相手に何のメリットがあるかよく考えなさい
4.専門(mén)家や優(yōu)秀な人材の脳を借りれば、専門(mén)家も含めて外にいる(外部、例えば海內(nèi)に頭脳過(guò)剰なIT人がいる)が、會(huì)社の秘密を守ることに注意
四.どのようにチーム管理して、意味のないことをしないで、非効率なことをしません
1.焦る意味がない。事は3種類(lèi)に分けられます:あなたはコントロールすることができて、あなたは影響することができて、あなたは影響することができません。あなたが影響してはいけないことは、それらをあなたの仕事の境界條件として、「足かせを持って踴る」ことです。
2.むやみに非難しない。相手を非難する前に、まず自分のPGがきれいではないことを考えて、建設(shè)的に改善提案を提出しなければならない。相手への改善提案は贈(zèng)り物として、こっそり相手にあげたほうがいい。そして「贈(zèng)り物」をする前に、相手にメンツがないかどうか、相手が「贈(zèng)り物」を受け取らないかどうかをよく考えましょう。相手が「禮」を受け取らないと見(jiàn)積もったら、黙ってください。
3.ボールを蹴らない。問(wèn)題は相手の問(wèn)題かもしれませんが、まずチームの問(wèn)題で、チームの問(wèn)題はあなたの問(wèn)題です。この時(shí)、あなたがどのようにこの問(wèn)題を解決することができるかを考えて、仲間にあなたの手を差し伸べます!
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