146年のノキア創業突然死警告録

「ドロンのハンマーは攜帯がいいですね。上の部分から見たらリンゴです。下の部分から見たら、リンゴです。ノキア橫が峠の側を見て峰をつくる！」

二年間を経て、ようやくルーマニアのハンマー攜帯が登場しました。「新人が笑うのを見て、昔の人が泣くのを聞かない」ということわざがありますが、皮肉でも人気のあるハンマー攜帯はこの二日間で大ヒットしました。かつての大手ノキアはハンマー攜帯の様々なネタの中の「具」にしかなりませんでした。

かつて、「全世界の5つの攜帯電話は、ノキアに1つの攜帯電話があります」「目をパチクリさせて、世界はノキアの攜帯電話を20臺売りさばきます」と、攜帯電話市場のシェアを16年にわたって占めていました。

すべての人が予想していなかったように、2013年9月3日、多くのフィンランド人がまだ夢の中にいるとき、ノキアは聲明を発表しました。マイクロソフトは37.9億ユーロの価格でノキアの攜帯電話部門を買収します。

偉大さから転落して、ノキアの落ちぶれは、モバイルインターネットを特徴とする科學技術革命の背景にある自然ロジックであると同時に、商業帝國の衰退の典型的なサンプルでもある。創業者と企業管理者にとって、ノキアの衰退はどのような啓発がありますか？

1.市場ニーズレベルの変化を無視する

ノキアはなぜ中國で沒落したのですか？地下鉄に入ると、80%ぐらいの乗客が忙しくて、彼らは何をしていますか？映畫を見たり、ゲームをしたり、本を読んだりしています。彼らが持っているのは何ですか？攜帯ですか？はい、そうでもないです。

というのは、ほとんどの端末は通話やインターネットの機能を持っていますが、消費者は彼らを伝統的な攜帯だけとは思っていません。中國の消費者にとって、より多くの機能を持つ攜帯端末を獲得することができ、自分の生活をより彩られ、より便利にすることが必要です。この意味では、通話は攜帯端末の最も重要な機能ではなく、基本的な機能となっている。殘念なことに、ノキアの製品思想はまだ攜帯電話を作る段階にとどまっています。製品が解決した問題はやはりどのように通信機能をよりよく実現しますか？

2.設計理念が古い

ノキアの長年の設計理念は：ユーザーが何を必要としているかを把握し、できるだけユーザーの要望に応えることです。このような「よりよく消費者のニーズを満足させる」設計思想は、改良性のある製品に役立つかもしれないが、社會が新たで多様な効果を持つ攜帯端末を必要とする時、モバイルインターネット時代が急速に到來する時、ユーザーに必要なのは改良性の設計ではなく、革命的な革新である。

明らかに、これは従來の設計方式に従って、ユーザーに「望外の喜び」を與える製品を作ることができない。アップルを見ると、1、2、3、4だけです。消費者が電話をかけるのが便利かどうか、ボタンを押すのが便利かどうかをあまり考えていません。ユーザー層の違いによって、子供版、學生版、老年版、娯楽版を専門に開発したわけでもありません。同時に、比較的簡単な制品の型番、制品をユーザーの心の中のイメージに更に正確で、深くて、堅固にさせます。

3.技術はビジネスに転化できない

ナノテクノロジー、可視化、センサー、觸控は、ノキアの研究開発で応用できるほど成熟していますが、応用されていません。競爭相手の製品に現れて、その製品の重要な特徴にもなりました。

5000人の技術革新者と専門の研究機関NRCを持っているノキアはあまり多くなくて、本當に革新的な技術を自分の製品に応用して、消費者に見られて、自分の製品の競爭力を高めます。大量に現在のスマート端末で一般的に採用されている技術はノキアで早く開発されました。

4.市場の発展を無視し、不完全を守ります。

2007年、ノキアが世界に先駆けてモバイルインターネットOvi storeを発売したのは、アップルのApp Storeより1年早い。その後、GoogleはGoogle Playを発売し、アップルとGoogleのアプリケーションストアの成功証明書を発表しました。でもないです。アップルやGoogleが努力して作ったオープンプラットフォームとは逆に、ノキアがインターネットに移行する過程はインターネットを目標とする垂直統合のようです。位置ベースのサービスを提供するために、ノキアは莫大な資金を惜しまずにナビゲーションソフト企業、地図企業、さらには関連する運営サイトを買収しましたが、このような産業チェーン全體を通して食べるパターンはノキアのインターネット世界での競爭力を強化していないようです。150億ドルの巨額の資本を破壊した後、ノキアOvi戦略は失敗に帰した。

5.戦略が長期的に揺れ動く

みんなのスマートフォンにメーカーシェアを競い合う時、ノキアは自分の強みを生かして、しっかりとした方向を探していくべきです。でもないです。

Symbianはスマートフォン時代の発展に慣れていません。アップルを除いて、ほとんどの攜帯メーカーはAndroidプラットフォームに転向しています。ノキアはインテルと提攜することを選びました。以前の投入は全部水切りした。MeegoベースのN 9が発表されてから一週間もたたないうちに、艾洛普は大きな反響を呼んだにもかかわらず、ノキアはMeeGoを放棄し、Windows Phoneの開発に重點を置いていることを明らかにしました。2011年初め、ノキアはマイクロソフトと提攜し、Windows Phoneプラットフォームに全面的に移行しました。ほとんどまたゼロからです。どんなにいい下地も苦労には耐えられない。

6.人の使い方が妥當でない

ノキアはフィンランドの會社です。2010年9月に、米國のプロマネジャースティーブン？艾洛普がノキアを引き継いで、フィンランド系ではない最初の「家元」になりました。これ自體は華麗な冒険です。

スティーブン?エノペはマイクロソフトから來ました。就任後、マイクロソフトに近い策略を繰り出して、戦略の繰り返しで、その底に橫たわる疑いに対して、ノキア內部はエノペに対して多くの不信感を持っています。さらに、B計畫を発動し、取締役會にエノペの追放を要求する株主もいる。

今はノキアとマイクロソフトの取引終了後、アイロペはまたマイクロソフトに戻り、直接ボルマーに報告します。人々はノキアの運命に感慨を抱いていますが、ただ艾洛普の笑顔だけは相変わらずです。