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    博柏利達の天貓夢は「作死」ですか?それとも「創新」ですか?

    2014/6/8 22:29:00 57

    博柏利達、天貓、電気商

    <p>近年、中國のハイエンド<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexus.asp”の消費市場は全體的に不振な発展の様相を呈していますが、これは明らかに國際ブランドの中國市場の未來発展に対する憧れと自信を遮斷していません。

    4月末、イギリスの有名な電気商ブランドASOSと高級ブランドボーベリが相次いで天貓商城(以下、「天貓」という)に進出すると発表しました。後者も天貓が最初から最高のブランドとなり、一時的に話題になりました。

    </p>


    <p>「高級ブランドはオンライン業務の発展に対して、一般的に慎重であり、電商プラットフォームの選別にも非常に厳格であり、低価格を売りにしている電商プラットフォームが高級ブランドイメージを損なうことを恐れている」

    UTAファッションマネジメントグループの楊大_総裁はこう述べた。

    </p>


    <p>確かに、華倫天奴(Valentino)最高経営責任者のSteefano Sassiはインタビューに対し、そのブランドがアマゾンに入ることは永遠に不可能であると述べました。これは主にブランドイメージを維持するための考えです。

    また、Steefano Sassiもアマゾンで買い物する人と、バレンチノブランドを消費する人は、まったく別の顧客層だと信じています。

    </p>


    <p>これに対して、「背が高い」というブロベリはこの時に「性價比の王」に入る貓を選んでいますが、一體何を考えていますか?


    <p><strong>「作死」かそれとも革新か?<strong><p>


    <p>6月初め、データルービックキューブはバーバリーが5月に貓の販売狀況を発表しました。データによると、ボーバリーの女裝客単価は536元で、成約人數は17人で、男裝は販売していません。

    </p>


    <p>データが発表されると、すぐに多くの人がバーバリーの試験に失敗した証拠として利用されます。

    2012年の若くて贅沢なブランドのコムチが貓に敗れた経験は、多くの人に信じられています。國際ブランドは天貓を通じて中國市場を開拓してはいけないと思います。

    </p>


    <p>これに対して、博柏利が天貓に進出したのは、自分の“死”の動作なのか、それとも勇敢なイノベーションなのか?


    <p>実は、伝統至上のぜいたく品業界において、ボベリは常に革新の先駆者である。

    オンラインショッピングプラットフォームの建設、ソーシャルメディアのインタラクティブ、ショー場のデジタル化応用、科學技術會社とのプロジェクト提攜…

    博柏利はデジタル化の革新を通じて、若い消費層における影響力を拡大する試みを続けている。

    </p>


    <p>天貓公衆と取引先コミュニケーション部の関係者は記者に対して、博柏利はずっとブランドの顧客體験を最適化することを求めています。この體験はラインの下にもラインの上にも含まれています。

    中國の高級品消費者が日増しにデジタル化とモバイル化するにつれて、博柏利は天貓との協力を通じて、より広範な中國の高級品ネット購入消費層をカバーすることができる。

    </p>


    <p>これに対して、浙江理工大學蕓術設計學部の趙衛國主任は、オンラインプラットフォームのオフラインルートへの衝撃が日増しに増大するにつれて、多くのデパートの客數が減少しつつあると述べました。

    これに対して、博柏利はこの時に天貓に入ることを選ぶのも悪くない選択で、消費量の多いところで更に多くの機會を探し當てることができます。

    「多くの國際ブランドが天貓に進出しているのは、一日に300億元以上の売り上げを見込んでいるからです。」

    </p>


    <p>有名なイギリスの電気商ブランドのASOSが貓に進駐する動きは、明らかに趙衛國の判斷を裏付けるものである。

    ASOS大中華區の王逸群社長も、貓の進出の動機について、「貓が進出すると、ASOSの中國本土市場での販売ルートを通じて、ASOSのブランドの知名度を高めることができる」と述べました。

    </p>


    <p>それと同時に、中國では近年反腐敗と廉潔の主張が強くなり、ぜいたく品市場に大きな衝撃を與えています。高級品に対する市場の消費動機と消費者の人々も絶えず変化しています。これも贅沢ブランドが以前の中國市場での運営戦略を調整しなければなりません。

    </p>


    <p>「以前はぜいたく品を買うのは主に贈り物をするためでしたが、今の消費動機はもっと多くのものを自分用に変えました。」

    これに対して、楊大_は消費者の需要から出発して、將來のぜいたく品が中國市場に勝つ鍵となると考えています。オンラインショッピングを開始して、消費者の買い物の利便性を大いに考慮しました。

    </p>


    <p>また、天貓進出によってブランドのオンライン販売ルートを開拓することは、ボーバリーが中國の若者消費者を捕まえるかどうかにとっても重要です。

    </p>


    <p>博柏利はぜいたく品消費者に対して市場調査を行ったことがあります。調査によると、発展途上國の消費ぜいたく品の主流顧客の平均年齢は英米などの消費者より15歳若いということです。

    一方、貓の主力消費者は22歳~35歳に集中しており、目標顧客群の中での影響力拡大やターゲットの市場展開に大きな役割を果たしている。

    </p>


    <p>しかし、ターゲット受け手を見つけたら、將來の発展は順調にいくことができますか?そのオンラインディスカウント商品の販売は、ブランドラインの下の販売ルートに大きな影響を與えますか?<p>


    <p><strong>線下のバランス術</strong><p>


    <p>ブロベリが天貓で販売している製品の種類について、天貓公衆と取引先のコミュニケーション部の擔當者は記者に、主に風衣など<a target=“_blank”href=“http:/www.91se91.com/”服飾<a>、アクセサリー、カバン、アロマなどの製品を含むと言いました。

    オンライン製品の選択については、主に二つの基準に基づいています。一つは定番のアップグレード版(ブランドの季節新商品を含む)、もう一つは正規品ではないルート(並行輸入品などのルート)では買えない製品です。

    この擔當者は記者団に対し、ブロベリが天貓で販売している商品はアウトレットで競爭しないと言いました。アウトレットで販売しているのはもっと多いのです。

    </p>


    <p>これに対して、楊大_はオンライン市場への進出について、博柏利はライン下のアウトレットの販売に影響があるかどうかをまったく考えていないという。

    「現在、國內の大部分のアウトレットはブランド側が直営しているわけではなく、その商品も魚竜混淆しています。正規ルートのシーズンオーバー製品と在庫以外にも、國內外の他のルートから入手したものがたくさんあります。

    そのため、オンライン販売が中國のアウトレットに與える影響は、これまでボーバリーの考えの範囲內ではなかった。

    </p>


    <p>それと同時に、博柏利は天貓に進駐して、かえってブランドの現在のルートに対してとても良い補充を形成します。

    </p>


    <p>「天貓は主に三四線都市の消費者をターゲットにしていますが、博柏利はちょうど天貓というプラットフォームを利用して、三四四線市場の開拓力を強めています。現在は一二線市場に多く存在する実體ルートより補充を形成しています。」

    楊大_は同時に、博柏利は天貓に進駐して、その規範的なオンライン販売のルートに対してとても良い助けがありますと思っています。

    「淘寶の上で偽ブランド、A商品を販売する現象は非常に多く、オンラインルートの商品の品質も魚と龍が混ざっています。博柏利は天貓をプラットフォームにしてオンライン市場に進出し、大量に淘寶で販売する偽物に対して一定の抑止力を発揮します。」

    </p>


    <p><strong>キーは<strong><p>を體験することです。


    <p>中國の現在のエレクトビジネスの発展の全體狀況から見ると、ほとんどの人がオンラインで製品を買うのは依然として価格駆動のためである。

    これに対して、贅沢品はオンラインプラットフォームでより良い発展を実現したいです。

    </p>


    <p>しかし、將來のエレクトビジネスプラットフォームの発展に対して、天貓関連の責任者は自信に満ちています。彼は記者に言いました。

    これらの人々を満足させるには、將來的に電気事業者はサービス、品質、多元化において消費者により良い體験をさせます。

    </p>


    <p>消費者がぜいたく品の高いブランドに割増してお支払いするには、良い消費體験を提供することが重要です。

    この點については、ボーバリーも同じように長い道のりがあります。

    </p>


    <p>ボーバリーは貓の進出がまだ一ヶ月しかないですが、「30日間の返品率」は眼鏡を落としました。返品回數は32回で、返品率は26.4%で、平均値の7.21%を大きく超えました。また、3回クレームされた記録があります。

    これに対して、ショッピング體験を向上させることは、將來的にはオンラインで良性の発展を実現できるかどうかにとって極めて重要である。

    </p>


    <p>博柏利の未來が<a href=“http://www.91se91.com/news/indexus.asp”である天貓<a>の発展にかかわらず、楊大_にとって初の“カニを食べる”贅沢ブランドとして、すでに中國市場に大きな普及効果を生み出しています。

    「そういう意味では、ボベリは成功しています」。

    </p>

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