職場(chǎng)関係は簡(jiǎn)単ではないですが、部下との「ダンス」はいかがですか？

＜p＞＜strong＞還元＜href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞職場(chǎng)＜a＞＜strong＞＜p＞

＜p＞「千難萬(wàn)難、店長(zhǎng)になるのが一番難しい！」というのは、店の擔(dān)當(dāng)者の李然さんの最近の感慨です。

李然は大膽にやる人で、普段は笑わず、部下に対する要求もとても厳しいです。

管理の権威を確立するために、彼は非常に「剛腕の法則」を尊重しています。すべての仕事は必ず完成しなければなりません。命令はすべて実行しなければなりません。

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＜p＞いつもの會(huì)議でも、李然一人のトークショーがほとんどで、彼が壇上で立て続けにしゃべるに任せていますが、テーブルの下には誰(shuí)もいません。

彼は店員に店の管理を合理化するように勧めてみましたが、店員はこれに対してあまり興味がないようで、彼は名実ともに「一言堂」の殿堂になりました。

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＜p＞李然の指導(dǎo)の下で、最初の活力と革新精神がなくなり、管理が厳しいように見(jiàn)えますが、経営は日に日に下降していきます。

本社は李然の仕事に不満を持っています?！竸偼蟮觊L(zhǎng)」はついに職場(chǎng)の「ワーテルロー」に遭い、本社を召還されました。

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＜p＞＜strong＞分析＜/strong＞＜／p＞

＜p＞仕事の中でよくある上司：いわゆる権威のために、彼らは「笑わない」という意識(shí)を持って、部下と近づきすぎないようにしています。仕事の意思決定はとても自負(fù)しています。すべての仕事は自分で自由自在にできるようです。彼らは終始「一言堂」の主人公の役を演じています。店員が異なる意見(jiàn)を出すたびに、彼らは一言で否決して、部下の発言権を尊重することが分かりません。

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＜p＞このような「強(qiáng)い」管理文化の下で、部下の仕事の能動(dòng)性は厳しく制約され、創(chuàng)造性も抑圧され、店は上司が「一人芝居」を演じる舞臺(tái)になった。

では、店長(zhǎng)は部下とどうやってダンスをしますか？

＜p＞＜strong＞＜a ref=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞を尊重し、店員をパートナー＜strong＞＜p＞とします。

＜p＞フォード?モーターの創(chuàng)業(yè)者であるヘンリー?フォード氏は、「雇用主と従業(yè)員の間はパートナー関係であり、従業(yè)員がいなくても上司とは関係なく、従業(yè)員の力を盡くしている仕事がなく、社長(zhǎng)もお金を稼ぐことができない」と話(huà)しています。

上下関係の絆は、単に「管理者」と「管理者」の役割だけではなく、共通の仕事目標(biāo)と個(gè)人価値の追求です。

企業(yè)の立場(chǎng)から言えば、店長(zhǎng)と店員は店の一部です。高低の差はなく、仕事の分業(yè)だけが違っています。

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＜p＞店長(zhǎng)はまず店員を尊重し、店員を自分のパートナーと見(jiàn)なすことを?qū)Wぶべきです。

ある薬局では、管理者は部下を「お金で雇った労働道具」と見(jiàn)なし、自分の従業(yè)員を「物化」しています。普段は従業(yè)員の人間化管理とインタラクティブが不足しています。

このような結(jié)果は、希望に反して、「物化」された店員が、すべての情熱を持って仕事をすることは不可能です。

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＜p＞店員を尊重するということは、店員の聲に耳を傾け、「參政権」の情熱をかきたてることです。

一つの仕事に対して、たとえあなたが「胸に成算があります」としても、部下に意見(jiàn)を求めたり、意見(jiàn)を共有したりして「どう思いますか？」と聞いたら、部下に本音を言わせ、「重視されている」という達(dá)成感が生まれます。

店員を尊重するということは、彼らの選択を尊重し、店員が薬局に來(lái)て働くことを選びました。彼らの個(gè)人成長(zhǎng)を助けることは店長(zhǎng)の義務(wù)です。店員の成長(zhǎng)を自分にチャンスを與えた結(jié)果として考えてはいけません。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞平等＜a＞で、店員に機(jī)會(huì)＜strong＞＜p＞を訴えます。

＜p＞アメリカフェデックスは世界の500強(qiáng)企業(yè)の一つであり、彼らの急速な発展はある程度平等な人間関係の雰囲気を作ったことによるものです。

彼らは明確な方法を持っています。

例えば、アジア太平洋地域でマネージャーがある従業(yè)員を処分しますが、この従業(yè)員はこの決定が不公平だと思っています。そうすると、彼は社長(zhǎng)の上級(jí)主管に等級(jí)を超えてクレームを入れることができます。

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＜p＞このようなクレームはアジア太平洋地域総裁の高さまで上昇し、総裁も7日間以?xún)?nèi)に対応しなければならない。

これは効果的に會(huì)社が社員一人に対して公平に対応することを保証して、會(huì)社の內(nèi)部で公平な人間関係の雰囲気を形成しました。

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＜p＞心理學(xué)の研究によると、「平等」というゲームのルールはゲーム參加者の興味を喚起することができます。

店長(zhǎng)は店の中で「平等」な仕事の雰囲気を作るべきです。一つは水の端を持つべきです。どの店員に対しても先入観を持ってはいけません。厚かましくしないでください。

店長(zhǎng)としては、勝利の成果を部下に共有させるだけでなく、部下が失敗したり、ミスをしたりしたときに、上司が責(zé)任を持ってそれのために逃げ出して、元?dú)荬蛉·陸工瑜Δ藙?lì)ますことが大切です。

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