越境電子商取引はアフリカへの近道になりますか?

現在、電子商取引をプラットフォームとするオンライン販売規模は急速に発展している。例えば、中國最大の電子商取引企業アリババの2013年のネットプラットフォーム商品取引量は2480億ドルに達し、米國eBay(易趣)會社のJohn Donahoe行政総裁は、同社の業務規模は2015年に3000億ドルに達すると予想している。膨大な取引規模は世界各國に電子商取引の販売モデルへの関心を高め、アジア、アメリカのほか、電子商取引の発展モデルもアフリカ地域に広がり、ますます多くのアフリカ住民に受け入れられ始めた。

本土の電子商取引が盛んに伸びている。

eBayとアリババは世界屈指の電子商取引プラットフォームの一つだが、多くのアフリカ住民はあまり知らず、聞いたことがない人もいる。しかし、アフリカの多くの國はすでに自分の國內で大きな電子商取引プラットフォームを持っており、コトディバを例にとると、現地の多くの人はKaymu電子商取引サイトを知っている。

KaymuはアフリカのインターネットホールディングスがドイツのSamwerブラザーズとロケットインターネット(Rocket Internet)のサポートを受けて発売した電子商取引プラットフォームである。Kaymuの設立は2年しかなく、アリババやebayのウェブサイトの名聲には及ばないが、現在は世界25カ國で電子商取引業務を展開しており、そのうち15カ國がアフリカ諸國である。現在、コトディバの電子商取引市場にはJumia、Wasiri、Sigata、アフリカアマゾンなどの他の電子商取引プラットフォームがある。Kaymuは今年初めにコトディバで業務モデルを展開し、コトディバの多くのユーザーは電子商取引プラットフォームがメリットをもたらすことを意識し、Kaymuは急速に発展し、コトディバでのリーダー式電子商取引プラットフォームとなった。

英BBCニュースによると、Kaymuはまずコトディバの首都アビジャン最大の卸売市場Adjameでネット上の売り手を募集した。Adjame市場は豊富で、に服を著せる果物、ジュエリー、洗濯機など種類は多いが、商品は小さな屋臺に押しつぶされ、水が漏れない。KaymuコートジボワールのAbroug社長は、これらの行商人は市場での利益空間が薄く、卸売商売をしており、薄利多売の経営戦略を実行していると述べた。卸売業者たちはドバイや中國などからコンテナで大量の商品を輸入し、卸売市場に運んで販売している。現在、Kaymuプラットフォームは彼らがネット上で直接商品を端末消費者に販売することを助け、中間流通の一環を免除するため、利益は大幅に向上するだろう。現在、Adjame卸売市場では現在、約200社の売り手がKaymuプラットフォームで販売しており、Kaymuは売り手がウェブサイトで製品の畫像を発表したり、商品を手配したり、配送に協力したりするのを助け、販売ごとに10%~20%のコミッションを抽出する。コトディバの中所得層は絶えず大きくなり、パソコンをよく使い、ネット通販が好きで、お得な価格でネットで新製品を購入したいと思っています。Kaymuアフリカ地域の最高経営責任者Elias Schulze氏も、コトディバの伝統的な私営経済が活発であると同時に、攜帯電話とインターネットの浸透率が高く、電子商取引の現地での発展を大きく推進していると述べた。

　　インターネット小売の見通しが広い

アフリカは人口が多く、國連人口基金によると、ブロンディ、マラビ、マリなどは2013年から2100年にかけて現在の人口の5倍に上昇する見通しだ。では、アフリカにはインターネットを利用するユーザーがどのくらいいるのでしょうか。マッキンゼーグローバル管理コンサルティング會社の報告書によると、アフリカ大陸の10億人のうち16%の人口がインターネットを使用しており、この數字は今後數年で増加し続けるという。アフリカでますます増加している中産層にとって、電子商取引は彼らのために新しいショッピング體験を開くだろう。2025年までに、アフリカ大陸経済體の約10%の市場シェアが電子商取引で占められ、毎年750億ドルの収入をもたらすことを意味している。

アフリカに電子商取引を開設することで小売を促進し、電子商取引プラットフォームが設立したインフラを満たすことができるのは企業家が心配している問題かもしれない。現在、アフリカ各國政府はインフラ建設を非常に重視している。南アフリカ、ナイジェリア、エジプト、ケニア、ザンビアなどの交通、通信などのインフラはすでに越境電子商取引の急速な発展の需要を満たすことができる。

今、多くのアフリカ諸國は発展の勢いの良いオンラインプラットフォームを持っている。ナイジェリアを例にとると、現在、同國の2つの最大のオンライン小売業者、JumiaとKongaは、攜帯電話、ファッションから化粧品など多くの製品を販売している。南アフリカのオンラインファッション小売業者Zando取締役社長のSascha Breuss氏によると、現在Jumiaはナイジェリア最大の小売業者であり、市場に入って2年後にこのような成果を達成し、電子商取引が現地市場で重要な地位を持っていることを示している。JumiaとZandoはアフリカのインターネットホールディングスに所屬し、Jumiaはモロッコに勢力を拡大し、最近もケニア市場を開拓している。Zandoは南アフリカで獨自のプライベートファッションブランドを発売し、同時に販売されている商品の約25%が國際ブランドだ。Breussによると、ZandoとJumiaは無料の返品政策を実施し、消費者が家で試著することを許可している。に服を著せる実際に會社に返卻される服の數は相対的に少ない。現在、アフリカのブランド実體店は少なく、Breuss氏は、アフリカの電子商取引市場の前途は明るく、アフリカ諸國の実體店の數の少ない不足を補うと述べた。

スタートは遅いが急速に発展している。

記者が検索エンジンに「Kaymu」と入力すると、ページがポップアップしたのはKaymuナイジェリアのウェブサイトだ。このような電子商取引がアフリカで始まって間もないためか、國內の淘寶サイトなどとは異なり、Kaymuはバイヤーの誘致と売り手の普及にもっと直接的で目立つようだ。まず、Kaymuナイジェリアのウェブサイトのページの左右に、それぞれ目立つ青い枠で表示され、現在Kaymuで販売/購入するには3歩しかかかりません:第一歩、クリック。ステップ2、登録します。ステップ3、販売/購入。これは、一部のインターネット小売に熟練していないアフリカのユーザーにとって、ヒントが簡単で、操作が便利で、消費者が技術的な困難を感じて操作を放棄することはなく、販売や購入の魅力を形成しているに違いない。次に、ページの一番上には、Kaymuサイトとのコラボレーションユーザーが目立つように表示され、このプラットフォームの売り手に直接普及しています。最後に、服裝、ジュエリーなどの製品を紹介した下で、Kaymuのウェブサイトはわざわざ一部のインタフェースを占用して文字で述べています:ナイジェリアのKaymuのウェブサイトで購入して、あなたに安くて安い商品を手に入れさせます;ナイジェリアのKaymuサイトで販売され、今から利益を上げています。

マッキンゼーの研究報告書によると、スタートは遅いが、アフリカのデジタル化の発展は加速しており、アフリカ大陸のインターネットカバーが増加し続けるにつれて、より多くの新しいダイナミックビジネスモデルを創造するだろう。現在、アフリカのインターネット市場は依然として非常に開放的な空間であり、企業が迅速かつ果敢に措置を取れば、依然として多くの機會を捕獲することができる。アフリカのインターネットユーザーがますます増えている狀況下で、將來、電子商取引プラットフォームに進出することで越境販売製品を実行することは、模索に値するかもしれない。