Zulily:ママたちの閃購(gòu)ビジネスの秘話
<p>Zulilyは非常に「反ユーザー體験」の會(huì)社です。
配送時(shí)間が長(zhǎng)く、送料を強(qiáng)制的に徴収し、交換は禁止され、コメントはできませんでしたが、Zulilyの発展はとても速いです。
では、Zulilyは何で市場(chǎng)の人気を得ますか?
<p><strong><a href=“http://sjfzxm.com/news/indexus.asp”>Zulily<a>は、“お母さんたち”向けのアメリカフラッシュサイトです。
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<p>多くのフラッシュモードとは違って、Zulilyはとても個(gè)性的です。
まず、その配送時(shí)間はとても長(zhǎng)いです。普通消費(fèi)者は注文から商品を受け取るまで少なくとも15日間待ちます。
物流がこんなに遅いという前提の下で、Zulilyはシングルごとに5.95ドルの配送料をいただきます。
それだけではなく、Zulilyはまだ交換が許可されていません。ユーザーのコメントも許されていません。
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<p>このように、Zulilyは非常に「反ユーザー體験」の會(huì)社です。
しかし、Zulilyの発展はとても速いです。
2010年1月にZulilyが正式にオンラインし、2013年にはZulilyの売上高は6.96億ドルに達(dá)し、2014年にはZulilyの売上高は最高で12億ドルに達(dá)する見込みです。
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<p>2013年11月20日、Zulilyはアメリカのナスダックに上場(chǎng)した。
會(huì)社の最高値は一時(shí)90億ドルを突破しました。國(guó)內(nèi)のフラッシュサイトの唯物に相當(dāng)します。
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<p><strong>では、Zulilyは何で市場(chǎng)の人気を得ていますか?
<p><strong><a href=“http://sjfzxm.com/news/index ss.asp”>深耕<a>“ママ市場(chǎng)”と中小ブランドのドッキング<strong><p>
<p>女性は常に消費(fèi)の主力軍であり、Zulilyのビジネスモデルは若い母親たちを中心に展開されています。
統(tǒng)計(jì)によると、アメリカでは女性が家庭の73%の消費(fèi)支出を握っています。
それだけでなく、オンラインショッピングの分野では、女性のユーザーは40.8%を占めていますが、彼女たちの消費(fèi)は61.1%を占めています。
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<p>一方、若いお母さんはとても大きなグループです。
アメリカ人口調(diào)査局のデータによると、アメリカは18歳以下の子供を持つ家庭は3800萬人に達(dá)し、これらの家族がカバーする総人口は1.21億人に達(dá)しています。
母の市場(chǎng)の空間は巨大です。
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<p>母子エレキテルと同じように、お母さんグループに焦點(diǎn)を當(dāng)てていますが、Zulilyの主力品目は子供服で、子供服はZulilyの半分ぐらいのSKUです。
子供服というコアな品格と若いお母さんをめぐって、Zulilyは婦人服、玩具、ベビーカー、キッチン、家庭用品などの業(yè)界に徐々に種類を広げています。
2013年、Zulilyの非子供服SKUの比率は57%に引き上げられました。
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<p><a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexus.asp」>産業(yè)チェーン<a>の反対側(cè)に、Zulilyは何千何萬という中小ブランドを結(jié)んでいますが、子供服と婦人服業(yè)界のブランド集中度は低いです。
GAPを例にとって、2013年のGAPのアメリカ地區(qū)の売上高は38億ドルです。
しかし、子供服の規(guī)模は10億ドル以上と推定されています。
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<p>中小ブランドは規(guī)模に制約されており、その販売ルートは往々にして限られており、彼らは新興ルートに対して非常に強(qiáng)い需要を持っている。
Zulilyプラットフォームでは、大型チェーンブランドは補(bǔ)充されただけで、Zulilyの主要サプライヤーは中小ブランドと代理店です。
現(xiàn)在までに、Zulilyは累計(jì)で1.3萬個(gè)を超えるブランドと提攜しています。
Zulilyはすでに中小ブランドと消費(fèi)者をつなぐプラットフォームになっています。
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<p>中小ブランドに直面しているからこそ、Zulilyはより良い販売條件を勝ち取ることができます。
Zulilyの粗利益率は45%前後を維持しています。大きな利益空間はZulilyが各運(yùn)営費(fèi)用を効果的にカバーできます。
2013年末までに、Zulilyの累計(jì)販売は11.9億ドルだったが、その累計(jì)損失は4500萬ドルだった。
Zulilyは巨額の損失を出したことがなくて、會(huì)社はずっと健康で著実に発展しています。
「フラッシュモード」が成長(zhǎng)を助力します。
<p>ビジネスモデルにおいて、Zulilyは上流の中小ブランドと下流のママユーザーに合わせて「時(shí)間限定買い占め」というモードを選択しました。
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<p>Zulilyの商品は毎朝6時(shí)に定時(shí)に棚に上げています。新商品の情報(bào)はメールやアプリで同時(shí)に登録ユーザーに送ります。
毎日架かる商品のデザインは1000種類を超えています。価格は釣り札より50%以上低いです。
商品ごとのオンライン時(shí)間は72時(shí)間しかなく、制限時(shí)間は限られています。
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<p>フラッシュモードは多くの次元で女性の買い物ニーズを刺激しています。
優(yōu)先的に、深さの割引は消費(fèi)者の淘汰の需要に合致しています。
時(shí)間限定で作成された希少性はユーザーの衝動(dòng)消費(fèi)を刺激する。
また、毎日の新?定期的な淘汰のメカニズムは商品の供給を大幅に豊かにし、消費(fèi)者の「街をぶらつく」ニーズを満たすと同時(shí)に、ユーザーの粘りを効果的に高めることができます。
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<p>現(xiàn)在、Zulilyのアクティブユーザーは年間4.5回を消費(fèi)しており、2010年の2.4回より大幅に増加しています。
ユーザーの粘りの向上はお客様の単価の向上をもたらし、各世帯の平均的な活動(dòng)は毎年Zulilyでの消費(fèi)金額は244ドルに達(dá)し、2010年の基礎(chǔ)の上で倍増に近いです。
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<p>それだけでなく、Zulily全體の活躍ユーザーは毎年倍増した成長(zhǎng)を維持しています。
2013年、Zulilyの北米での活躍ユーザーは300萬人を突破し、イギリス地區(qū)では約15萬人の活躍ユーザーがいる。
また、Zulily 77%の流量はEDM、APP、直接アクセスなどの無料チャネルから來ています。
Zulilyのユーザーの経営効果は良好です。
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<p>Zulilyはフラッシュ購(gòu)入というモデルを利用して、下流には膨大な若いママ消費(fèi)者が集まり、上流には多くの中小ブランドがドッキングされ、設(shè)立からわずか4年間で高速発展を遂げ、規(guī)模を整えました。
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