長期デパートは精密化によって現地の客を引きつけます。
<p>老人デパートから青春ファッション館まで、脫皮した後、東安市場は新たな発展感を見つけました。
顧客群の構造が変化した後、東安市場では観光客と地元の客の比率が変化している。
東安市場の張志剛社長は、百貨店の浮沈期は、業績を焦ってはいけないと考えています。この段階の大膽な変革の中で、未來の持続可能なゴールドラッシュの道を見つける必要があります。
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<p><strong><a>若年化<strong><p>
<p>王府井通りには多くの老舗商業ブランドが沈殿しています。王府井グループ傘下の東安市場はその一つです。
わずか1萬平方メートルしかないですが、ますます激しくなっている北京の商業市場では、この老舗百貨店も青春を探しています。
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<p>東安市場の張志剛社長によると、今年初めにデパートは調整に著手し、中高年から若い消費者に位置づけを移した。
調整の初志については、張志剛氏は北京のappmの主力店として、これまで東安市場は目標客層構造で北京のappmとは一致していなかったと述べました。
北京のappmには大量の飲食ブランドがあり、デパートの客がどんどん増えていますが、東安市場は中から借りることができません。
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<p>老舗のデパートですが、時代と共に主流のビジネスから遠ざかります。
張志剛氏によると、東安市場は新たな出発點を見つけて出発する必要があるという。
今回の調整では、強い寶石類を保留するほか、百貨店はブランドの「大換血」を経験しました。
男裝業界全體が下り坂なので、東安市場は男裝部分を除いて女性市場に集中することを決めました。
北京市の百貨店、北京appmに対してすでにあった國際化粧品ブランド、屈臣氏、シルフランドなどの美化粧品市場が占拠された後、東安市場はこれまでの化粧品コーナーを放棄しました。
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<p><a>完成後の百貨店客層構成は北京appmと整合性があり、Costaコーヒー體験店やASH、ecooなどのブランドが加入しています。
小売エリアをより活発にするために、アクセサリー売り場を飾りました。
張志剛氏によると、デパートは體験感が強く、サービスが更新されたショッピングセンターに一歩近づいているという。
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<p><strong>地元のお客様を引く<strong><p>
<p>細心の注意を払っている消費者は、東安市場と北京appmの中間區のリンク標識が過去の「東安市場」の文字から英語の表記になっていることを発見するかもしれません。
張志剛氏によると、東安市場は消費者の古い東安に対する印象を徐々に変えたいという。
彼は従業員にデパートで多くの若者の好きな要素と體験サービスに參加するように勧めています。
短期的には大きな効果はないかもしれませんが、東安市場に対する消費者の印象は知らず知らずのうちに変えられます。
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<p><a href=「http://fz.sjfzxm.com/」調整<a>以降の東安市場の客足と販売は毎月小幅な変動がありますが、全體的には上昇傾向にあります。
張志剛は次の東安市場は客群構造の調整を重視すると言いました。
王府井通りの地方消費者は大きな割合を占めていますが、観光客の消費転換率は高くありません。
北京のappmはすでに飲食、ファッションブランドの集まりなどを通じて多くの地元の消費者を引きつけており、東安市場もWeChatマーケティングを通じて地元の消費者の割合を拡大している。
張志剛さんは地元のお客さんたちに関心を持つことは観光客の経済を放棄することに等しくないと強調しました。この二つの部分の消費者グループに対して異なる経営戦略がありました。
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<p>東安市場の會員制度も変わってきました。
紹介によると、商品レベルの変化に適応するため、會員戦略が転換された。
以前はデパートで基礎會員を吸収していましたが、今はファンの會員化をもっと重視しています。
若いファンを増やし、デパートの顧客構造を改善し、商品構造、會員構造から客層調整を行う。
船は小さくて調子がいいです。面積が限られている東安市場は多業種で導入されても優勢を占めません。しかし東安市場は王府井グループの変革の「試験田」になりました。
張志剛氏によると、モデルチェンジ後の東安市場には王府井通りならではのブランドが多いという。
ブランド商は販売の最前線を走り、ブランド商からデパートの商品と人員配置に対する支持から彼らの東安市場の見通しに対する認可を見ることができます。
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<p><strong>自営への移行<strong><p>
<p>今年は百貨店全體が発展猶予期間に入り、多くの百貨店が年初に定めた販売任務を達成できない。
張志剛から見れば、業界が苦しい時、百貨店は陣痛期を経てボトルネックを突破する必要があります。
業界の回復期は難しいですが、百貨店の経営者はこの時期に業績を急いで求めてはいけません。
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<p>「現在の消費層の消費動向と消費好みを受け入れることこそ、未來の経営方向を見出すことができる」
張志剛さんが言いました。
北京商報の記者によると、東安市場は位置づけ、客群、ブランドを変えたほか、內部経営も変化している。
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<p>張志剛によると、デパートはすでに五六人のブランド管理チームを設立し、次第にブランド経営に浸透していく。
現在、デパートは靴と服の二つの種類から切り込み、デパートの従業員にブランド商の商品の手配、陳列、販売促進、商品の補充、商品の構造などの管理に參加させます。
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<p>張志剛は、東安市場はこのような深さの共同経営モデルによって、百貨店管理者の商品に対する感度を育成すると表しています。
張志剛から見ると、自営とバイヤー制というのは商品管理の感覚を見つけることが條件です。
全自営システムが育成されるまで、未來はプラットフォームのサポートがあり、テーマの鮮明な自営百貨店が本當に現れます。
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