コミュニティコンビニ「変顔」の優(yōu)劣

現在杭州出現した革新モデルは虛構ではなく、英國最大のO 2 O電子商取引Argosには成熟した例がある。これは「カタログ販売+B 2 C+O 2 O」の3つの経営モデルを統(tǒng)合しており、つまり、消費者はカタログを通じて商品購入を選択してバックヤード倉庫から直接出荷したり、モバイル端末を利用してオンラインで注文して店に持參したり、有料で出荷したりすることができ、現在Argosは英國の2/3以上の家庭をカバーしている。

伝統(tǒng)的なコミュニティコンビニの「変顔」について、業(yè)界関係者もその優(yōu)劣を分析した。一つは、地域の制限＃セイゲン＃、コミュニティの小さな店は地域のボトルネックを突破して新しい顧客を誘致するのは難しい。このような限界を突破するには、実店舗と電子商取引を通じて、ネットワーク空間を小さな店の弱體化地域の限界として、販売プラットフォームを現実からネットワークに拡大しなければならない。

第二に、B 2 C、O 2 Oの消費モデルはコンビニのために新しい収益點を創(chuàng)造することができて、伝統(tǒng)的なコンビニは実物消費に重點を置いて、B 2 C、O 2 Oモデルの下で、コンビニの経営範囲は実物を超えるまで拡張することができますしょうひ金券の受領、割引券の発行などの他のサービス業(yè)界、

その3、電子商取引プラットフォームを通じて、ビッグデータ管理などの技術を十分に運用して経営活動に必要なデータサポートを提供することができて、それによってコミュニティのコンビニが需給の変化をよりよく把握するのを助けて、消費者に最も売れている商品を提供して、さらにサービスを改善して、小さな店に知恵化管理を実現させる。

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「厳格なコンビニ業(yè)態(tài)規(guī)範に基づいて定義すれば、へ客は一つの基準にも達していない」とWOWOコンビニの湯耀華會長は本紙記者に語った。湯耀華氏によると、コンビニは少なくとも3つの指標を満たす必要があり、まず24時間営業(yè)、次に、生鮮食品の販売が必要です。最後に陳列を始めます。しかし、お客様のコンビニはいずれの要件にも適合していません。

順豊へ客は伝統(tǒng)を覆すような方法で世に出たが、伝統(tǒng)的なビジネスロジックを完全に無視したことで、位置付けが気まずい狀況に陥った。

「ヘイ客をコンビニと見なすと、基本的なコンビニ機能もなく、買い物が不便で、注文が大変で、喉が渇いて水を買うという基本的な需要さえ満足できない。しかし、それをネットショッピングプラットフォームと見なすと、消費者は完全に家に座ったりオフィスで行ったりすることができ、実店舗に行ってからネットショッピングに行く必要はない」。ある電子商取引業(yè)者は述べた。

一方、ヘイ客が誕生した目的の一つは、宅配便の最後の1キロの難題を解決し、消費者の自提點や宅配便の送受信サイトになることだ。しかし、ある宅配業(yè)者によると、順豊がヘイ客を利用するのは自己提點としてあまり意味がないという。「ここ數年、『三通一達』は消費者を『甘やかして壊してしまった』。基本的には宅配を待つことになっている。抽出ポイントまで抽出する確率は少ないので、この方面の需要があってもコンビニと協力して解決することができる。このような狀況でもう一つの抽出ポイントを設けることは、工程が一つ増えたことに等しく、意味がない」