下著代行は初心を忘れずに変わる
ここの世界靴の帽子ネットの編集長が紹介してくれたのは、林秋:下著代理店の転換は初心を忘れないことだ。
福州伊人世紀(jì)服裝有限公司の林秋董事長は彼女の會社を率いて、「2014中國下著業(yè)界十大エース代理店」の稱號を獲得した。
代理店が自分の発展ルートを転換し、市場の変化に適応することに忙しい中、林秋は調(diào)整を行いながら、自分の本意を堅(jiān)持し、誠実に経営し、消費(fèi)者にサービスすることを選んだ。彼女は、將來的にはルートが扁平化と垂直化の傾向に発展し、下著企業(yè)はより多くの精力を研究開発と設(shè)計(jì)に投入し、代理店はできるだけ早く自分のサービスレベルとシステム化レベルを向上させなければならないと考えており、それによって市場と企業(yè)の需要をよりよく把握することができる。
記者:代理店としてチャネルの転換、市場の萎縮、競爭の激化などの業(yè)界の変化にどのように向き合うべきだと思いますか。
林秋:將來的にはエージェントは徐々にサービスプロバイダやブランドプロバイダに変わると思います。今は競爭が激化しているとは思っていません。各業(yè)界にとって競爭は存在し、これまでも激しいからです。時(shí)代は発展していて、各世代の消費(fèi)者の需要はすべて異なっていて、“80後”、“90後”の成長に従って、彼らは次第に主要な消費(fèi)者の群體になって、この時(shí)私達(dá)は更にもとの方式で彼らにサービスすることができなくて、代理店は更に時(shí)代の発展、消費(fèi)者の需要と購入方式の転換によって転換する必要があって、古い規(guī)則に固執(zhí)して必ず時(shí)代に淘汰されます。私たちがしなければならないのは、市場の発展変化に適応するために積極的に転換し、革新することです。
記者:市場情勢に積極的に適応するほか、下著業(yè)界の代理店はどのような問題に注意しなければならないのでしょうか。
林秋:市場情勢に積極的に適応して変化する以外に、下著業(yè)界の代理店は誠実さの問題にもっと注意しなければならない。実際には、各代理店の販売段階での支払いは少なくありませんが、それぞれの理念が異なるだけで、得られる効果も異なります。自分のチャネルをどのように改善するかを考えているだけでは、毎回のサービスの質(zhì)を真剣に向上させるよりも切実で実際に合っていることもあるかもしれません。誠実さを基本とし、端末に対して、消費(fèi)者に責(zé)任を負(fù)い、彼らを愛することは私たちの変わらない初心であり、絶えず発展して市場情勢に適応すると同時(shí)に、この初心を維持することは、私たちが福建市場で自分の口コミと信用を確立できる原因であり、未來私たちもずっとこの初心を堅(jiān)持し、自分の責(zé)任を負(fù)うことになるだろう。
記者:業(yè)界の將來のチャネルや市場発展の変化にはどのような特徴があると思いますか。
林秋:將來的には業(yè)界全體が競爭の発展に伴い発展し、チャネルの平坦化と垂直化により、消費(fèi)者もより理性的になり、消費(fèi)者の購入方法も大きく変わると思います。メーカーから言えば、
多くのメーカーは研究開発設(shè)計(jì)から生産、ルート販売まで、追跡と管理をしなければならない。敷線が長すぎて、人員と精力が追いつかず、自分の防御能力が弱い。メーカーとしては、この方面での自分の働き方を調(diào)整し、より多くの人力と物力を設(shè)計(jì)と生産に投入しなければならない。エージェントにとって現(xiàn)在の移行には、獨(dú)自のチャネルを含めていくつかの調(diào)整が必要になることが多い直営システム、店舗全體の出力、VIPの管理など。消費(fèi)者、特に若い消費(fèi)者のライフスタイルにもっと関心を持つ必要があり、消費(fèi)者のニーズと購入の便利さを理解し、消費(fèi)者により良いサービスを提供しなければならない。
記者:下著代理製品と代理製品の違いは何ですか。
林秋:下著製品を代理するには、「糸を長くして、大きな魚を釣る」という考え方がもっと必要です。當(dāng)社は1989年にスタートし、20年の下著ブランド管理経験を持つ下著ブランド管理機(jī)関です。
20年間會社一貫して「誠実、高効率、実務(wù)、革新」の企業(yè)精神を受け継ぎ、著実に経営し、著実に戦うという理念を堅(jiān)持してこそ、良好な口コミを蓄積し、今後の店舗建設(shè)と會社の発展のために基礎(chǔ)を築くことができ、だから今こそ會社のマーケティングネットワークが全省各地に広がって、販売実績が全省業(yè)界の第1位の成績を維持することができる。これは私たちの店ごとに、毎年、毎月の努力と切り離せない。
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