モバイル決済——協力企業：微信支付、支付寶

モバイル決済においても、良い隣人は積極的な協力心を示している。ウィチャットでカード決済を行う最初の提攜業者になるほか、良い隣人はもっと前からアリペイの財布の入金を試みていた。

従來の現金決済、カード決済に比べて、微信決済と支付寶のような新興の支払い方法はコンビニにどのような価値をもたらすのだろうか。ビギン氏は、主に2つあると考えている。1つは顧客體験で、「ネットワークがスムーズであることを前提にして、この2つの支払い方法は確かにカードよりも速い」。

もう1つは、支付寶と微信支付のアカウントシステムがユーザーをアンカーしやすく、より精密化された管理を行う會員システムの構築である。さらに重要なのは、支付寶と微信支付の背後にある膨大なユーザーデータはコンビニにとっても夢の資源だ。

畢震氏によると、現在、良い隣人は毎日100以上の支付寶財布を通じて支払う注文があり、微信支付はアクセスしたばかりで量はまだ少ないが、その宣伝力はより大きい。

しかし、新興のモバイル決済方式進軍ライン下は追い風ではない。これまで、有線下の業者が億邦動力網にツッコミを入れたことについて、「アリペイのオフライン決済は幼稚園レベルで、引き落としを繰り返し、カードを複數枚引き落とした金、POS機引き落としに成功したが支付寶引き落としに失敗し、支付寶引き落としに成功したがPOS引き落としに失敗したケースがしばしば発生している」しかし、ビギン氏は、隣人がこのような狀況に遭遇したことはほとんどないことを示している。

「私たちにとって、電子商取引（またはインターネット）で得られる価値は主にトラフィックであり、つまりインターネットを通じてより多くの顧客を誘致することであり、もう一つはビジネス分野を広げ、コンビニ空間の不足を補うことである。將來的には、順豊のヘイ客のように、インターネットを利用してより多くの商品やサービスを提供する大きな売り場になることもできます」免震表示

一方、ここ2年間、コンビニと電子商取引は「相互愛顧」の傾向が続いているが、両者の協力は最適な方法を見つけることができず、協力効果もそれぞれの予想をはるかに上回っていないことが分かった。

これは、隣人が「広く善縁を結ぶ」ために、電子商取引と頻繁にやり取りする理由を説明することができるかもしれない：どんな道が正しいのか分からないとき、少なくともどの道が間違っているのかを試すことができる。