過去最大のミスは平凡なお客様の製品に集中していませんでした。
ここの世界
靴の帽子
ネットの小編で紹介されたのは陳年です。凡人は過去最大のミスをしました。
10月29日、WISE 1.0にあります。
インターネット
創業者大會の現場で、凡客誠品CEOは、過去の一時期、凡客誠品が苦境にあったことについての考えを共有し、最近変化した動機と方法を説明しました。
陳さんによると、本當にその変化を促したのは去年8月で、當時雷軍は凡人を見學した後、凡人はすでにブランド店ではなく百貨店市場になったということです。
この言葉は陳年に凡客の発展経路を改めて考えるように促す。
その時の凡人の品格は非常に多く、品質管理は不可能です。
陳さんは、凡人はマーケティング、ブランドのプロモーションに優れていますが、製品に対する執著をなくしました。
現狀を変えるために、凡人の誠品は二つの大きな決定をしました。第一はオフィスの場所を市の中心から亦荘に引っ越して、第二は製品の細部を磨き直して、ブランドを作ります。
二つの措置は全部製品の本位に戻るためで、陳さんは今年の8月28日に凡人の秋冬の製品発表會で自分で一時間以上かけてシャツの製品の細部を説明するのは製品の體現を重視することですと思っています。
凡人の発展経験を結び付けて、陳年は創業者に警告して、1つのブランドを運営して、最も重要なのはマーケティング、普及、投資家を説得するのではありませんて、製品の自信、根気と決心をしっかりと行います。
製品、ユーザー、パートナーに対して畏敬の念を持ってこそ、未來があり、十分に長い生命があるブランドに成長できます。
以下は陳年講演の実録です。
雷軍の警告
実は私は質問を持って來たのです。過去の一年間、特に最近の半年間で、最近8月28日に私達凡客がシャツの発表會を開いたばかりです。その後、多くのユーザーに會いました。またメディアの人たちから、起業に関する會議を聞いたり、學校でどのような授業を受けたりしていますか?凡人を起業失敗としているということがとても印象的ですが、このような話に參加したいですか?アナリストたちがまとめた凡人の問題の最大の問題は何ですか?
先ほど臺灣の下で多くの今日組織會の人と交流しました。創業者がどのような経験を共有するかは難しいと思います。創業以來何回もありました。15年前から卓越したネットを作りました。もう三社の會社を作りました。だから、話せることが多いと思います。話すことができる多くの點も非常に多いです。
先ほどこの若者は凡人が過去に製品の品質に問題があったと言いましたが、実はこれも私が過去一年間やったことです。
我覺得去年在我們8月份剛剛討論凡客的轉變的時候,當時雷軍跟我說過一句話,他當時在凡客做了一圈參觀,看凡客當時上的2013年秋冬的新品,當時我們的樓里面大概有一層都是凡客2013年秋冬的新品,雷軍在我們的樓里面轉了一圈以后,他說了一句話,這句話給我的刺激非常深,他當時是這么說的,他說我覺得我今天不是來到了一個品牌店,而是來到了一個百貨市場,也就是說在當時不管我還是雷軍,我們看凡客的產品已經非常難受了,因為凡客當時做很多品類的產品,最多的時候做到19萬的SKU,做了50多個品類的產品,想做好、想控制品質是不可能的,我們后來的轉變實際上是意識到了讓品牌立得住腳的唯有產品,除了產品沒有別的。
歴史の上で凡人はマーケティングをして、ブランドの普及をしてとてもすばらしくて、ちょうどブランドの最も本質的な事——製品をなくしました。
會社の引越しはリストラのためです。
今日はここで皆さんと話していますが、軽いようです。一晩でこの問題を解決しました。実はこの変化はとても難しいです。私達はシャツを持って例を挙げてみます。その時、私達はシャツを作りたいと言いました。その時、私達のチームから聞いた問題は何ですか?
先ほど私が壇下にいた時、なぜ人は磁石の口の向こうの都心部から、亦荘のような遠いところに引っ越したのかという質問がありました。
私達が都心から亦荘に引っ越したのは、今日は率直に皆さんにリストラのためです。だから、このような大きな決心をしたのは本當に大変な過程です。皆さんは創業したばかりの人かもしれません。まだこんなに大きな困難に遭遇していません。もし未來にこんなに大きな困難があったら、まず會うのは內部の困難だということを必ず知ってください。
もちろん、先ほどもそのお嬢さんの話を聞きましたが、彼らの會社は4ヶ月間存在しています。5ヶ月目には必ず変化を考えなければなりません。変化は実は他人の変化を要求するのではなく、あなたのユーザーの変化を要求するのではなく、あなたのパートナーの変化を要求するのではなく、まず要求すべきなのは自分の心の変化です。
私たちはどう思いますか?都心のような重要なところから、今年の7月まで家賃を払っています。なぜ去年の8月に引っ越したのですか?心が変わったと思います。どこで仕事をしても同じだと思います。凡人は地上のお店がないので、私たちは凡人向きのところに引っ越して、しっかりとブランドの本質に戻ります。
今はシャツを作って泣きました。
我8月28號凡客今年秋冬的產品發布會,我們講了一件襯衫,要想把一件襯衫講清楚,今天這個時間肯定是不夠的,因為8月28號,我講了1小時零5分講一件襯衫,關于這件襯衫大概要講多少,大概要講一萬多字,實際上在那次會議之前,我準備那次會議的時候,關于凡客的那件襯衫,我又寫了2.5萬字,2.5萬字我是邊出差邊寫關于這件襯衫,寫了2個月,我也沒有想到會寫那么多,單位實際上當我們站在今年的這個時間點,還有8月28號那個時間點,再回頭想一年前我們問一件襯衫有什么好做的時候,實際上是很幼稚的,因為任何一件產品不管是一件襯衫還是一條牛仔褲,還是我今天穿的這件西服,還是我現在打樣的這件青年布的襯衫,想做好它都是需要各方面的資源匹配,以及自己要下最大的決心才能夠做好。
今日は會議に來る前に、日本人と一緒に南通人を集めています。一般のお客さんの同僚はどのように黒いTシャツを作るかを討論しています。きっと黒いTシャツに何かいい話があると言います。凡人は歴史的に億枚のTシャツを売ったことがあります。なぜ今日は黒いTシャツを作るかを検討します。
私はやはり私のシャツに戻ります。凡人のシャツは8月28日です。一年後に調整できます。會議に出て、凡人の回帰を知らせます。実際には各方面の運のおかげです。そのシャツはまず本當にしわがないようにできました。シャツの細部は大面積の生地そのものとすべての縫い目からしわがないようにします。
もちろんいい板型があったら、特にいいデザインの細部までやりたいです。先ほど私は下でこの會議の主催者と交流していましたが、今の若者は消費市場の主流を占めています。シャツを作ってもみんなが一つの修身版に対して、細部について多くの要求があります。
この話題は大きいと言ってもいいです。それらのバージョンの細部はまだデザインの詳細があります。今日はここで皆様に教えます。全中國でパートナーが見つからないので、それを解決します。私達は本當に世界レベルの優秀なパートナーを見つけてこそ、モデルと設計の細部を解決することができます。
なぜ中國で解決できないのですか?理由はとても簡単で、中國ブランド業も何年もありますが、中國ブランド業は全部大抄で、過去の凡人を含めて、もしご來場の方がかつて凡人の製品を買ったことがあります。そして、凡人の品質に対して非常に不満があるなら、ここでお詫びを申し上げます。
私たちは徹底的に製品を作っていません。
ですから、今年の8月4日の時、雷軍と一緒に調整した一年後、雷軍との交流がありました。雷軍はこの一年の感じはどうでしたかと言いました。この一年前、雷軍はいつも私に集中、極致、口コミ、快速、製品刺激について話してくれました。8月3日の夜、私達二人が一緒にお酒を飲む時、彼にこの一年の一番深い悟りが必要ですか?
例えば、シャツには生地があります。アクセサリーがあります。工蕓があります。デザインの細かいところがあります。シャツを一つのボタン、一本の糸までも確認したいです。これらを確認したいなら、ここにいる誰でもいいです。
みなさんはTシャツに何があるかと言っていますが、今日このTシャツをここに持ってきたら、本當にこのTシャツを探し始めました。どこでも分かりません。
あなたが著ているTシャツの襟は、この弧度はどうやって開けますか?なぜですか?この袖はどれぐらい短いべきですか?全部學問です。
製品、ユーザー、パートナーに対して、畏敬の念を持たなければならない。
話が重いかもしれませんが、もし出席した人がブランドを作ることを志したら、今日考えてほしいのはマーケティングではなく、投資家を説得することです。自分に自信や決心、根気よく製品を作ってくれますか?
中國の主流消費グループは、すでに85後、90後に主流の地位を占めていると思います。
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