伝統小売大手のビッグデータ時代の新しい遊び

大データは小売企業の最大価値について：小売戦略の展開のために細やかな指導提案を提供する；

1、精確なマーケティング；2、製品の研究開発；3、サプライチェーンを完備する；

朝陽大悅城では適時の業態調整と絶えずに革新するマーケティング活動などの表面上に見られる動作を除いて、朝陽大悅城の真の核心競爭力は高い効率の運営管理であり、ビッグデータをベースに展開しています。

まず、大悅城は100萬人以上の會員カードのデータを使った買い物かごのリストによって、さまざまな種類のブランドが好きな會員を分類し、會員の好みの個性的なブランドの販促情報を正確にお知らせします。

第二に、朝陽大悅城はデパートの違った位置に200近くの客流監視設備を設置し、Wi-Fiサイトの登録狀況を通じてお客様の來店頻度を知りました。會員カード関連のクーポンで消費者に人気のある優待商品を知りました。

再度、顧客統計システムの追跡分析を通じて、解決案を提供し、消費者動線を改善し、4階の新區が開業してから、お客さんはいつも新しいところに行きたくないです。

このため、招商部門は4階の新舊受け渡しエリアの空きエリアでレジャーウオーターを開発し、ヨーロッパの風情ある街を作り、iPAD無線の急速なインターネット接続休憩エリアを提供しています。

慎重な設計によって、街區がデビューした後、新區の販売は明らかに変わった。

最後に、WeChatと會員カードを通じて、會員の消費データ、読書行為、會員資料を通じて、消費者の好みと消費習慣をよりよく理解し、より的確に一連の會員サービスを提供します。

銀泰は情報化改革に力を入れてきました。最初にビッグデータ戦略を制定した小売大手の一つです。1、2013年に銀泰百貨の全國店舗のWIFIネットワークが敷設され、お客様は無料でWIFIを登録して利用できます。

2、オンラインラインを通して、020を開けて、お客様は攜帯端末を通じて製品の割引活動に參加して、また実體店に商品を引き取るショッピングモードです。

3、貓とO 2 O戦略提攜を発表しました。今後、雙方はシステムレベル、在庫、會員、サービスプロセスなどの面で深く協力します。

例えば、銀泰は百貨店と

無料WIFIを敷設し、顧客データを逐次把握し、入店ユーザーデータとVIPユーザーデータを含み、銀泰ネットを利用して、オフラインのオフラインの店舗とオンラインのVIPアカウントを開設した。

アカウントを登録したお客さんが実際の店に入ると、彼の攜帯はWifiにつながっています。バックグラウンドは彼が過去に銀泰との対話記録、好きなものが次々とバックグラウンドに現れます。

実體店の顧客に対する電子レシート、歩行ルート、滯在エリアの分析を通じて、消費者のショッピングの好みを判別し、買い物行為、買い物の頻度と種類の組み合わせのいくつかの習慣を分析する。

銀泰ネットは甚だしきに至っては異なったユーザーのブランドと割引に対する好みの程度のデータを累積することができて、成熟した店舗の関連データに頼って、更に新しく店をオープンする都市のユーザーによって分析して、新店のグループ商品と企業を誘致する指導意見を導きます。