職場の「家政婦」の「溺愛」
社長業(yè)務をして、社員は通訳になります。
「彼女は社長なのに、かえって業(yè)務員のように、彼女に確認してもらわないといけないです。実は通訳です。」杭州のある対外貿(mào)易會社の社員の李さんは自分の社長のことを言うと、悩みの種です。
李さんが注文書を受け取ってから、社長はそばでぶらぶらしています。どう返事するべきか教えてくれます。「長い間言葉を使っていましたが、こんな小さなことを知らなかったのですか?時には思い切って私が通訳すると言ってくれて、時間がもったいないです。」李さんはしようがないと思います。
李さんはお客さんに返事します。製品について。オファー時間などの問題がある時、社長は口頭で確認します。そして、李さんに通訳してもらってから目を通して、またお客さんとコミュニケーションします。「口頭で確認すればいいということもありますが、社長がもう一度通訳を調(diào)べてくれます。李さんは崩壊したような顔をしています。
教え導く多くなりました。信頼を失いました。
劉さんはあるスポーツブランドのプロモーション會社の設計者で、普段は仕事の內(nèi)容が雑多ですが、多くは自由自在に対応できます。大きな問題はボスの指摘が必要ですが、社長も私をあまり信用していないと思います。私ができるのも管理してください。なんだか私のアイデアがよくないと思います。劉さんはこれがすべて彼女と社長の間に信頼の危機をもたらしたと思っています。
この間、あるテニスブランドのプロモーション活動がありました。劉光さんは企畫を立てて半日忙しく働きました。まだ書き終わっていません。社長はよく聞きに行きます。ここを直してもそこを変えます。劉さんは自分の全體の考えを上に表現(xiàn)することができません。「設計をしています。後期は変えても大丈夫ですが、いつも私に完全に書かせて、枠を見せてください。大體の方向は全部変えてくれました。社長が自分で作り直したほうがいいです。」劉さんはこれに対してほとんど耐えられないと言いました。
企畫以外にも、P図の時には指導者も側(cè)にいて「指の點」、「色と字の細いところまで來ています。このような基本的なものは私を信用していません。何を話せばいいですか?」と肩をすくめて話しています。
愛は重すぎて、社長は手を緩めてもいいです。
執(zhí)事の女形の支配人は1つの側(cè)面からも反映しています。これは仕事に対してとても好きな人です。これに対して、「溺愛された」職場の従業(yè)員も上司にヒントを與えてみてもいいですか?
何さんは営業(yè)の仕事をしています。彼もそのような寛大な指導者でした。何人かの従業(yè)員が彼に意見を言いました。「意見を出す時、彼らは私を尊重してくれます。婉曲で客観的です。」販売員がもっと耳を傾け、理解を重視しているのかもしれません。何さんはこのような狀況があるのかと思い、少しずつ変化し始めました。「今は社員と私の間の信頼度がもっと高くなりました。私の仕事もスムーズになりました。しかも、私達のグループの販売実績も向上しています。『手を放す』にふさわしいと思います。」このような変化は何ちゃんを喜ばせます。
もしあなたも執(zhí)事の姑式の指導(者)だならば、従業(yè)員の心の聲を聞くことができて、彼らに1つのもっと自由な発揮の空間をあげて、自分に少し多い休みの時間をもあげて、雙贏の結(jié)果はとても良いでしょう!
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