服の販売促進員はどのような役を演じますか?
企業の販売促進員としての販売端末の重要性はもちろんのこと、すべての製品は販売促進員によって消費者に販売され、毎月の販売量は毎日の販売によって蓄積されます。私達の企業の端末の販売促進員として、彼らはデパートや売り場でどのような役割を果たしていますか?
一、會社ブランドイメージキャラクター
販売促進員は直接消費者に直面する第一人者で、ゼロ距離は顧客と直接コミュニケーションし、一言一行、一挙一動は消費者の目に企業(ブランド)のイメージを代表しています。彼らの仕事の表現と外部活動を通して、會社の企業文化と製品イメージを伝えます。ある意味、お客様は企業に対する理解は、販売促進員の身からのみ反映されます。販売促進員は企業の経営理念、企業文化及び販売商品の特徴を理解しなければならない。
二、企業や商店と消費者とのコミュニケーションの架け橋
販売促進員は企業(ブランド)と消費者の橋渡しをする一方、販売促進員は會社の経営理念の伝達者であり、製品のメッセージを消費者に伝え、消費者の意見を會社のメディアにフィードバックする。會社の商店の商品の特売、景品の販売促進などの販促活動の情報は販売促進員が消費者に伝達するのです。一方で、顧客の提案や意見、要望などを會社の関係部門に伝えていますので、販売促進員は製品よりも重要です。製品は直接にお客様とコミュニケーションできないので、人だけがお客様と良好なコミュニケーション関係を築き、企業の情報を完全かつ正確に伝達することができます。販売促進員は顧客のニーズと問題を會社の各部門にフィードバックする。「供給と創造の需要」が乏しい時代は去った。販売促進員はこの一環で上から下への引受の役割を果たしました。
三、欲望を刺激し、購買を達成する。
今、製品の端末市場は競爭が激化して、誰が顧客の心を持つことができて、誰が端末市場を勝ち取ります。端末販売促進員は重要な先兵役を擔當しています。その「酒の香は巷の深さを恐れず」の時代は、今には向かない。そのため、販売促進員の善し悪しは企業の製品の最終販売実績に影響を與えます。
四、サービス、創造體験
販売促進員は十分に販促製品の機能、ブランド価値の基礎を理解してこそ、消費者により良いサービス、最高のアドバイスと助けを提供し、優れたサービスで顧客を征服し、競爭相手を圧倒することができる。潛在的な取引先は販売促進員の情熱と笑顔の中で生まれます。
五、マーケット情報のコレクター
販促員は競合品の競爭情報を経営決定のために參考にするだけでなく、お客様の本品に対する期待と提案及び製品の販売、在庫と商品の補充などの市場狀況を定期的に報告します。販売促進員は長く市場の前線の第一駅で戦っていますので、お客様、競合品に対して非常によく知っています。したがって、私たちの販促員は市場情報の収集者です。
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