誰がデパートを殺したの?上半期の小売企業は160社閉店した。

百盛グループは業績報告書を発表し、今年第3四半期の純利益は2億7500萬元で、前年より23.1%大幅に下落した。さらに悪いことに、実際には2012年から現在まで、百盛グループの中國での業務は縮小し続け、2年間で6つの店を閉鎖した。

中國市場に最初に進出した外資系デパートとして、百盛グループの一挙手一投足は中國のデパート業界全體の現狀を反映している。「伝統的な百貨店の冬が來た」という懸念が業界に広がっている。

「広州日報」によると、今年上半期の小売企業は160店を閉店し、過去最高を記録した。このうち、大手デパートは12店舗を閉鎖した。下半期、退勢は依然として好転していない。7月、王府井デパート広東湛江店は休業を発表した。12月1日、華堂デパートは西直門商圏にある店を閉鎖し、華堂デパートが今年北京で閉鎖した3番目の店となった。

伝統的なデパートが低迷している間、電子商取引市場は「春の気配」だった。硝煙が消えたばかりの「雙十一」では、アリババが571億元の販売記録を樹立し、蘇寧易購、京東デパートなどの他の電子商取引も摘発された。

全國民の「雙11」ショッピングの狂喜の背後には、伝統的なデパート業の転換の切実な心理狀態も垣間見ることができる。昨年の「雙11」期間中、一部の実店舗、スーパーはO 2 O活動をボイコットしたが、今年は銀泰商業、王府井デパート、広百デパートなどを代表とする28のデパートグループが電子商取引「雙11」ショッピングの狂喜祭O 2 O特別會場に積極的に參加した。

見守ることからボイコットすることまで、短期間で積極的な參加に転換し、デパートのO 2 Oに対する態度の大きな変化も、別の側面から転換の切実な要求を示した。

　　デパートの苦境

伝統的なデパートの日はますます悲しくなってきた。

百盛グループを例にとると、前第3四半期の純利益は2.75億元で、2013年同期より23.1%下落し、売上高も0.9%減少し、37.4億元に下落した。特に第3四半期、百盛グループの純利益は前年同期比32.6%下落し、地域2257萬元にすぎなかった。

2012年から、百盛グループの中國での業務発展はボトルネックに直面し、業績が下落すると同時に傘下の6店舗を閉鎖した。昨年6月1日、百盛グループを中國に導入した責任者として、70歳になった創業者の鐘廷森氏が再び出山し、執行役員兼議長を務めた。もちろん、鐘の復帰も百盛が閉店ブームを巻き起こした主な原因の一つとされ、小型ビジネスへの転換を意図している。

経営が苦しいのは百盛グループではなく、內資デパートも全身退くことができない。

申銀萬國分類統計の20社のA株百貨店上場企業の今年上半期の業績は20社の上場企業の営業収入は計約431.14億ドルで、前年同期比平均約7.09%下落した。純利益総額は22.92億元を実現した。20社の上場企業のうち、西安民生、南京新百と成商グループの3社だけが今年上半期に成長し、殘りの17社は例外なく下落傾向にある。

業界の現狀をより大きなレベルから見下ろすと、統計データの結果も楽観的ではない。

瑞銀が2013年初めに発表したデータによると、2012年に中國のデパート內の人の流れがマイナスに増加し始めたのは、新型業態ショッピングセンターと都市総合體の出現が伝統的なデパートの客の流れを分流したためだ。

中國チェーン経営協會と徳勤が共同で作成した「中國チェーン小売企業経営狀況分析報告2013-2014」によると、2013年の小売トップ100の売上高は2兆元を突破したが、増加幅は初めて9.9%にとどまり、小売トップ100の売上高が社會消費財小売総額に占める割合も2009年の10.8%から8.7%に下がった。

一方、伝統的なデパート業の集団が弱く、閉店のニュースが絶えない。一方、電子商取引の販売はすでに席巻しており、販売の奇跡を絶えず創出している。電子商取引の売上高は近年上昇している。

中國電子商取引研究センターが発表した「2013年度中國ネット小売市場データモニタリング報告」によると、2013年、ネット小売取引額が社會消費品小売総額に占める割合は7.9%に達し、昨年より1.6ポイント上昇した。國家統計局が発表した最新データによると、2014年上半期の全國のネット小売額は11375億元で、前年同期比48.3%増加した。

アリババの売上高は過去最高の571億元に達し、そのうちモバイル端末からの取引額は243億元に達した。

　　誰がデパートを殺したの?

多くの人は、電子商取引がデパートを殺した犯人だと信じている。デパートの「衰退」史はまさに電子商取引の「成長」史だ。また、デパートの代わりにネットを使う人が増えています。デパートに入っても、「コードを寫す」ためです。このようなオフラインの試著ラインで服を買うやり方は、デパートを徹底的に「試著室」に転落させた。しかし、実際には、伝統的なデパート業の疲弊は実はとっくに予兆があった。

伝統デパート中國の歴史は百年前にさかのぼることができる。デパートの興隆は、主にその品物がそろっていること、価格公開と開放的な営業の3つの主要な特徴によるショッピング體験のアップグレードによるものだ。特に改革開放後、都市化が加速し、デパートは雨後のタケノコのように全國各地で立ち上がり、1990年代と21世紀初頭に成熟に向かった。

ところが都市化さらに発展し、ショッピングモールという新しい業態も徐々に大きくなり、成熟してきた。電子商取引の臺頭は伝統的なデパート業の生存空間を圧縮した。中國チェーン経営協會の武瑞玲副事務総長は、実際には電子商取引の前に、ショッピングセンターというルートの拡大が伝統的なデパートの顧客の分流を招いたと指摘した。

中投顧問小売業界の杜巖宏研究員によると、伝統的なデパートはすでに「內憂外患」の境地にある。「電子商取引、ショッピングモールなどの新業態の強い衝撃を受け、伝統的なデパートの客足と業績は大幅に下落し、すでに電子商取引の試著室に転落した」。杜巖宏氏は、電子商取引は極めて低い価格でデパート業に衝撃を與え続け、客源をオフラインからオンラインに引き上げて移転したと考えている。

ショッピングセンターは似たような業態をしているが、より良質で多様なサービスとショッピング體験を提供してデパート業の市場シェアを占めている。彼は「価格は電子商取引に及ばず、サービスはショッピングセンターに及ばない」と判斷し、現在の伝統的な百貨店業の現実的な立場だ。

それと同時に、國內ではデパート「二大家」の運営モデルも今、その発展のボトルネックとなっている。

「國內の百貨店は実は二大家に屬している。彼らはただ一つの店と一つの店で企業を誘致し、ブランドを集め、賃貸場所、流水ボタンを通じて利益を得ているだけだ。基本的にこれらの百貨店の80%以上のブランドは重複しているが、殘りの20%の違いは、正直に言うと小さなブランドだ」。スター小売(PlanetRetail)アナリストの邱裕君氏は時代周報記者に分析した。

「二大家」モデルの最も直接的な結果は、デパートが商品の研究開発とファッション流行製品の購買能力に欠けており、消費需要の日増しに多元化する傾向を満たすことができないことだ。

一方、賃貸料依存の収益モデルも日増しに高騰する土地価格の挑戦を受けている。

DTZ睿意徳執行取締役の張家鵬氏によると、都市化の進展に伴い、土地価格も天地を覆すような変化が発生し、不動産建築や裝飾コストも大幅に上昇し、これらは小売不動産の投資予算を大幅に引き上げ、不動産賃貸側の賃貸料収益に対するより高い予想を引き起こした。デパートの収益能力は相対的に高くない賃貸料の耐性を決定し、ここ數年の利益が一般的に下落したことに加え、賃貸料はますます重い負擔となり、プロジェクトの持続的な運営に障害を形成した。

もちろん、電子商取引が登場した後、かつてデパートの小売実體、例えばショッピングセンターに衝撃を與えたが、今もデパートと同じラインに立っている。

「発生した衝撃をよく比較すると、消費者が必要なときに正しい商品を提供し、より柔軟で親切にサービスすれば、市場を覆すことができるという同じ原則に従っていることがわかります。」張家鵬氏はまとめた。