服裝店舗経営管理の細則解読
消費者の街を歩くには二つの道があります。一つは目を持って歩くこと、もう一つは目的のある歩くことです。
第一に、主にショーウインドー、ウォーターフロントに季節、季節に応じた陳列と配置を行い、店舗の照明と色の組み合わせを適応的に調整する。
ショーウインドーと流水臺の陳列と配置は、季節によって、商品の上下市の計畫に合わせて、大きい色のブロックのテーマを配置して陳列します。もう一つは當日の溫度管理です。當日の気溫変化によって、ショーウインドーと流水臺の製品の陳列を調整します。
第二は異業種の協力、付加価値サービスなどのマーケティング手段を通じて消費者の積極的な入店を誘致することです。
前に述べたように、興苑路ウォルマート紅谷店の無料シュート機の例は、紅谷VIP會員のほか、當日のウォルマートの買い物客がレシートで入店して3つのシュートゲームの貨幣を受け取ったら無料でシュートゲームに參加でき、店舗入店量を効果的に向上させます。また、電気と電気のガス料金、バスカードのチャージなども提供しています。
付加価値サービス
店舗の入店量を高める効果があります。
異なった消費者は異なった性格、情緒と習慣がありますが、どのタイプであれ、消費者が店に入ってから製品を試用するのは主に2時で、一つは製品、二つは店員のサービスです。
ですから、試著率を上げるポイントは、消費者の特徴によって合理的に陳列し、従業員のサービス技術を規範化することです。
消費者の入店後の
歩くルート
店內の空間、光源、色の影響を受けて、大部分の場合はまず流水臺に注意して、右側の商品に注意します。
販売臺に陳列されている商品の価格とデザインは現地の消費者の多くの需要に適合しています。例えば、スーパーマーケットの密集區に陳列されている中、低価格の新商品や売れ行きの商品は、消費者が価格の高さを聞いて、全店の商品の価格が高いと推測しても、消費を支えられずに店を離れることはありません。高級百貨店エリアに陳列されている中高級価格の新型とコンセプトモデルは大衆のために店を離れることはありません。
これによって消費者を殘して、店の時間を高めます。
同時に規範化しなければならない
従業員
サービス技術は、ガイド的な流れと話術を使って、お客様の試用をお手伝いします。
例えば、顧客がベルトキャビネットの前に立って、好きなタイプがあるかどうかを聞かないでください。一つはありません。50%の確率で選択します。お客様の服裝によって、自動ボタンが好きかを聞いてください。
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