「斷捨離」理念或いは國內家庭企業のために突破口を創造する

日に日に流行する「斷捨離」の考え方は、人々に自分が必要としていることを徐々に理解させ、外部のマーケティング誘導力は最終的に徐々に弱まり、消えていく：3 D大作は映畫館で見る必要があるので、3 D大畫面テレビはずっと売れていない、スーパーブックの移動性はタブレットPCに及ばず、専門的な性能はデスクトップPCに及ばないため、スーパーブックは究極のことをしてもユーザーに注文させるのは難しい。大手コカ?コーラでも、バニラ味、レモン味のコーラを山ほど開発し、最後は消費者のために注文を入れず、永遠の反面教師になった。

無印良品の成功には一定の偶然性があると言う人もいるかもしれません。1980年、世界経済の成長が低迷し、日本は比較的深刻な資源危機の中にあり、市場は簡単で実用的で品質が良く、価格が安い製品を必要としている。この大環境の下で、無印良品はすべての「ラベル」を捨て、素材と機能そのものだけを殘すように簡素化してきた製品が市場の呼びかけにぴったり合っている。

しかし、近年、日本だけでなく、アジア全體を含めて30年前のような市場需要が現れているが、今回の需要はさらに一歩進んでいる：簡単で実用的な前提の下で、人の品位と生活の質を明らかにする。だから私たちは少しずつ違いを感じることができます。例えば、以前誰が服を買ったのか、似合うかどうかにかかわらず、まずどんなブランドで、いくらで買ったのかを教えてあげましょう。今ではもっとあなたに聞いてみてはいかがでしょうか。自分で組み合わせたものは、自分で研いできたもので、しかも高くないし、ブランドは重要ではないし、いくら大物でも鶏の肋骨には合わない。

時代の変化に伴い、「斷捨離」という生活態度は必然的に現れるもので、無印良品30年かけてこれを実証した。2013年6月11日、アップルのiOS 7システムが発表され、「斷捨離」を極め、數秒で極めてシンプルな「フラット化」の概念が世界中に伝わり、企業や政府の管理や組織アーキテクチャなど、さまざまな分野に浸透した。

現在、國內の多くの業者は製品をよりよく売れ、より流行させるために、製品を過度に設計し、ブランドマーケティング：「自動的に清潔にすることができる油煙吸引機」、「抗菌率が99%に達する抗菌床」……このような派手な製品設計と宣伝文句は「亂花漸欲魅眼」を免れない。この現象による現狀は、どの家庭にも何年も一生に必要のないものが山ほどあり、數千萬元の1平方メートルの家の空間を占め、光と視線を遮り、みんなの気持ちをかき亂しているということだ。

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無印良品がどのように成功したのかについての外部のほとんどの解釈はそれを中心にしている「簡略化」、「抑制」のブランド理念と製品設計を研究するには、畫一的な観點には「古い言葉」があるのは避けられない。ここ2年來、日本と東南アジアの各メディアが競って普及してきた日本の雑物管理コンサルタントの山下英子氏が提案した「斷捨離」の理念は、「物質的に過剰で個性が強調されている時代には、お客様を尊重し、製品がお客様の生活に干渉しないようにする必要がある」という無印良品の成功を読み解くもう一つの考え方を與えてくれたのかもしれない。

「斷捨離」とは、物を整理することで自分を知り、心の混亂を整理し、人生を快適にする行動技術のことです。言い換えれば、家の中の雑物を片付けて心の中の廃物を整理し、人生を楽しくする方法だ。その中で、切る＝不要なものを斷つ、捨てる＝余計な廃物を捨てる、離れる＝物への執著から離れる。

無印良品のノートのように、お客様が必要とするのは、會議中に地図をめくったり、電話番號を調べたりするのではなく、記録することです。スプーンのように、お客様が必要とするのはそれを使って食事をすることであり、ペンキが落ちたり不健康になったりするかどうかを考える必要はありません。

集中することは、無印良品の「斷捨離」哲學であり、私たちを閉鎖的に製品に集中させるのではなく、お客様に自分が集中すべきことに集中させ、製品の存在を薄めることです。上のように、會議は會議で、食事は食事です。

良品計畫株式會社の金井政明社長は、「世界には多くの商品が存在しており、より便利に使うためではなく、よりよく売れ、より流行するためにある。商品の本質を追求するやり方は、MUJI（無印良品）が慌ただしく時代遅れにならないようにしている」と述べた。