電話販売員はあなたの人格魅力を高めます。

1、熱意

性格の情緒的特徴の一つとして、従業員は情熱的であり、

中國人と接するには、いつまでも熱い感情を持っていなければなりません。

親切さや自然さを感じて、相手の感情距離を縮めて、あなたと一緒に良いコミュニケーション思想、感情の環境を作ります。

しかし、あまりにも情熱的であってはいけません。あまりにも虛情假意を感じさせて、警戒心を抱かせて、知らず知らずのうちに心理的な防御線を築き上げました。

2、明るい

外向的な性格の特徴の一つは、素直で率直なことです。

このような性格の人は積極的に他人と付き合うことができます。

3、溫和

性格の特徴の一つは、厳しくない、亂暴でないということです。

このような性格を持っている人は、他の人と相談したり、他人の意見を受け入れたりして、親切にしたり、他人と親しくしやすい関係を築きます。

しかし、溫和で行き過ぎてはいけなくて、行き過ぎは人を味気なくさせて、交際に役立ちません。

4、毅然としている

の意志的特徴の一つ。

業務活動の任務は複雑で、業務活動の目標を実現するのはいつも困難を克服することと伴って、だから、業務人員は毅然とした性格を持たなければなりません。

意志が強くて、気力があってこそ、困難を克服する方法を見つけられ、業務活動の期待目標を実現することができます。

5、忍耐力

忍耐強く、短気でない性格。

従業員は自分の組織や取引先、雇用主と公衆の「仲介者」として、公衆からの苦情に遭い、クレームされた人を「気筒から出た」と見なします。

そのため、忍耐力がないと、組織やお客様、雇用主とクレームの公衆間の矛盾がさらに激化し、自分の仕事もできなくなります。

苦情を出された公衆が「空気入れ」としている場合は、すぐにクレームの立場に立つようにしたほうがいいです。

このようにしてこそ、「心に迫る挑戦」に耐え、事態を客観的に評価し、矛盾をスムーズに解決することができます。

業務員は日常の仕事にも根気が必要です。

根気よく聞き手をして、他の人の話に興味と関心を示します。また根気良い説得者をして、あなたの考えを他人に気持ちよく受け入れさせます。

6、寛容

寛大で度量がある

備えるべき品格の一つ。

社交の中で、業務員は異なった観點の存在を許して、もし他の人が何気なくあなたの利益を侵害したら、彼を許してあげます。

他の人の過失を許して、他の人が各方面であなたと違っていることを許すと、他の人はあなたが気概のある人だと感じて、あなたと付き合いたいです。

7、おっとりしている

堅苦しくない。

業務人員は組織を代表して社會各界と連絡して交流し、各種の社交活動に參加する必要があります。

びくびくしないで、もじもじしないでください。びくびくしないでください。

居ても立っても姿勢はきちんとしています。歩き方はしっかりしています。口調は穏やかで、聲のトーンとジェスチャーは適度にしてください。

このようにしてこそ、あなたの代表する企業の信頼と成熟を感じられます。

8、ユーモアのセンス

面白いとかおかしいとか、意味深長な素養。

業務員は自分の言行、特に言行、ユーモア、ユーモアなどに努めなければなりません。

あなたがいるから、興奮したり活発になったりして、あなたからインスピレーションや勵ましを受けられます。