服の通販員:お客さんの心を読む
人の心理は分かりにくいです。服の販売員がお客さんの心を読みたいと思うのは、とても難しいことです。
しかし、服の販売員がお客さんの心を読めないと、お客さんが何を望んでいるのか分かりません。お客さんのニーズを満たすことができなくて、自然と服裝の販売に影響を與えます。
では、服の販売員はどうやってお客さんの心を読むことができますか?難しくないです。服の販売員は8つの技をマスターするだけで、お客さんの心を読むことができます。
次は、お客様の心を読む8つの技術を教えます。服屋さんの売り上げを上げてほしいです。
服屋の店員は積極的で、積極的で、親和力が必要です。
店內にお客さんがいない時は、お店の中でお客さんを待つのではなく、自分からお客さんを探します。
お客さんが近づいてきたら、とても優しい挨拶をして、お客さんに好印象を殘します。
丁寧で親切な挨拶は多くのお客さんを店に引き寄せることができます。
お客さんが店に入って、服を見ることは服を売るための基礎を作ります。
挨拶する時、自分の店の特色を積極的に紹介します。短い言葉でお客さんに紹介します。お客さんの注目度を高めます。
誰もが新しい服が好きです。そして一番安いお金で最高の服を買いたいです。
お客さんとしてはゆったりとした自由な買い物環境が好きです。彼らに観賞と選択をしてあげます。いろいろな紹介があって、かえって彼らに無形のストレスを感じさせます。
自主的に尋ねる
顧客
どのような服裝が必要ですか?これは大切です。お客さんがズボンやシャツを買いたいとフィードバックすれば、もっと表象性があります。
店員の次の紹介がより的確になります。
聞いたところ、お客さんが欲しいデザインの店がない場合は、積極的にこのようなものを紹介します。
服裝
代わりに。
直接に言ってはいけません。なくて、お客さん自身が店から出てきます。
お客さんがまだ店員の意見を認めない時に、余計な話をしないで、お客さんに試著してもらったほうがいいです。
お客さんをお店に殘してもっと多くの時間を過ごしてください。お客さんにお願いしたほうがいいです。
試著してみます
また、試著の効果を利用してお客様をご案內します。
女性のお客さんは買い物をする時、連れを持つ習慣があります。
仲間の意見は顧客の選択に強い妨害作用があります。
お客様本人が服に対して不満を持っているのを見たら、服の販売員はすぐに仲間にアイデアを出して、お客様の意見を聞くことができます。
もちろん、仲間も服を認めないと逆効果になります。
お客さんとの話し合いで価格が固まらないなら、直接にお客さんにオファーしてもらうほうがいいです。
お客様のオファーを待ってから、この価格をめぐって価格を調整します。
このようにして、お互いの代理出荷の時間を節約して、もっと速く爆発的な商品の代理販売を促進することができます。
もしお客さんがもう長いシャツを選んだなら、ブラウスとよく似合うズボンを勧めてください。
他の服もこれとよく似合う他の服を紹介してくれます。
今の服は多くのお客様がこだわっているのが一つのコーディネートです。
しかし、この要求は服の購買者に一定の服裝の組み合わせの知識を持っていてこそ、お客様を正確に案內することができます。
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